Je ne sais pas pourquoi je viens de recevoir un mail de Wibox, alors que je suis chez K-net, le voici :
Cher(e) Abonné(e),
Certains abonnés ont été victimes de phishing dans la nuit du 6 au 7 Octobre 2012. Ils ont recu un message électronique dans lequel on leur demandait leurs identifiants de connexion à Wibox ou d'autres informations personnelles. Ces courriels ne sont pas envoyés par Wibox et il ne faut donc surtout pas y répondre ni cliquer sur les liens qu'il contiennent.
Une réponse avec les indentifiants a pu entrainer une suppression complète des courriels de leur boite de messagerie. Suite a l'étude de mode opératoire utilisé par les pirates, une intervention curative a été réalisée en vue de rétablir les emails des clients impactés. Pendant cette intervention, l'accès aux boites mails a été temporairement interrompu.
Nous vous rappelons qu'en aucun cas, vos coordonnées bancaires ne pourront être récupérées sur l'espace client, le Webmail ou le site Internet de Wibox. Si toutefois vous avez déjà répondu à ce type de mail, connectez-vous sur votre espace client, puis modifiez votre mot de passe de messagerie (menu "Messagerie" > "Adresses email" et "Modifier") et d'accès à l'espace client (menu "Paramètres Utilisateur" > "Mot de Passe").
Nous ne rappelons que Wibox ne peut être tenu pour responsable des conséquences dommageables pouvant découler de la divulgation d'informations de votre part. Si vous désirez conserver des droits privés sur une information, ne la publiez pas sur Internet, que ce soit dans un mail, un sondage ou bien un formulaire. Tout ce que vous dévoilez à un tiers devient sa propriété.
Nous vous demandons d’être très vigilants aux courriels demandant des informations personnelles ou contenant des procédures pour recevoir des prestations non réclamées. Bien que ces courriels puissent paraître légitimes et donnent l’impression de provenir de Wibox, nous vous prions de bien vouloir les ignorer et surtout nous insistons de ne pas y répondre.
Nous répétons que ce ne sont pas des messages en provenance de Wibox et vous ne devez pas y répondre.
Merci de votre vigilance,
Le Service Clients Wibox
Anciens FAI
Wibox