Auteur Sujet: VidéoFutur propose l'ouverture / redirection de ports sur le CG-Nat pour 20€ (Lu 32027 fois)

stot67 · « **Réponse #84 le:** 09 octobre 2019 à 15:17:07 »

Enfaîte, jai uniquement les chaines sont en ott au lieu d'ip et il me semble qu'il y avait plus d'onglets dans le menu moi jai tv et replay , explorer ainsi que mes vidéos, je nai pas les films à la demande etc etc .

dersie · « **Réponse #85 le:** 09 octobre 2019 à 16:04:37 »

C'est ce que j'ai eu tout de suite après l'installation. J'avais appelé le SAV mais je pense que c'est revenu tout seul genre 2H après. Le SAV m'avais fait éteindre et rallumer la box (débrancher rebrancher 5 fois de suite dans la foulée) mais sur le moment ça n'avait rien fait.

stot67 · « **Réponse #86 le:** 09 octobre 2019 à 17:08:37 »

Débrancher et re brancher la box TV ou internet ? 5fois ça me paraît curieux.

dersie · « **Réponse #87 le:** 09 octobre 2019 à 17:46:32 »

Ça semble être un reset de la box tv

stot67 · « **Réponse #88 le:** 09 octobre 2019 à 17:51:45 »

Le reset s'effectue via le bouton noir sur le côté gauche et effectivement c'est 5 pression dessus et ça reinitialise.
Bon j'avoue j'ai débranché 5 fois

dersie · « **Réponse #89 le:** 09 octobre 2019 à 18:17:57 »

Le gars que j'avais eu devait pas le savoir ou alors il veut pas s'embêter avec les gars qui vont mettre 3H à trouver un petit bouton de reset

Autrement le truc qui peut renseigner c'est de voir si sur l'appli VideoFutur Android (ou IOS) tu as les options ou pas. Si pas, c'est bien erreur administrative de gestion du compte client, sinon c'est problème sur l'installation : matériel ou config sur la ligne.

stot67 · « **Réponse #90 le:** 09 octobre 2019 à 18:47:11 »

Jusqu'à début septembre j'étais chez eux, je suis allé voir chez free (moins chère) mais catastrophe je suis retourné là où ça fonctionnais bien Videofutur. Mais là ils me déçoivent. Je pense pas que la ligne ai un souci mais je pense qu'ils ne save t pas gérer 2 dossier avec le même nom car j'ai toujours pas reçu mes 100 euro de caution du premier contrat.
Ps : chez moi lapps ne fonctionne pas j'ai le cercle ira ge qui tourne en permance à peine lancé

dersie · « **Réponse #91 le:** 09 octobre 2019 à 19:00:35 »

Dés fois leur appli elle a un peu de mal à tourner c'est vrai (pas souvent quand même mais ça arrive). Je sais pas trop si c'est l'appli, les tuyaux ou la connexion au compte utilisateur ?

Je l'utilise pas mal pour programmer les enregistrement plutôt que d'allumer la TV et la box. Elle sert aussi en 2ème TV dans la cuisine avec une Box TV Android (pas Android TV).

Là en ce moment c'est bon :

Sinon j'essaye un Force Close.

Jojo78 · « **Réponse #92 le:** 09 octobre 2019 à 19:20:34 »

Citation de: stot67 le 09 octobre 2019 à 18:47:11

... j'ai toujours pas reçu mes 100 euro de caution du premier contrat.

Il y a eu plusieurs témoignages de personnes se battant pour se faire rembourser la caution...

stot67 · « **Réponse #93 le:** 09 octobre 2019 à 20:16:21 »

Citation de: dersie le 09 octobre 2019 à 19:00:35

Dés fois leur appli elle a un peu de mal à tourner c'est vrai (pas souvent quand même mais ça arrive). Je sais pas trop si c'est l'appli, les tuyaux ou la connexion au compte utilisateur ?

Je l'utilise pas mal pour programmer les enregistrement plutôt que d'allumer la TV et la box. Elle sert aussi en 2ème TV dans la cuisine avec une Box TV Android (pas Android TV).

Là en ce moment c'est bon

Sinon j'essaye un Force Close.

Moi j'ai beau lier mon téléphone avec succès à mon appli mais rien y fait, le cercle orange tourne toujours sans cesse.

dersie · « **Réponse #94 le:** 10 octobre 2019 à 00:41:00 »

Tu as essayé en 3G ?

stot67 · « **Réponse #95 le:** 10 octobre 2019 à 09:00:53 »

Oui j'ai essayé mais rien à faire, je suis sur que c'est lié au fait que dans mon compte l'étape 4 est en rouge. Le pire c'est que personnes de chez video futur ne me donnent dexpliquation, pourquoi est ce bloqué à l'étape 4.