La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
VidéoFutur => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Internet VidéoFutur => Discussion démarrée par: darkan95 le 23 juin 2019 à 21:24:30
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puisque je vous dis que videofutur m'informe que l'ouverture de port devrait être opérationnelle le mois prochain ...
intox ?
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puisque je vous dis que videofutur m'informe que l'ouverture de port devrait être opérationnelle le mois prochain ...
intox ?
Bonsoir, nous confirmons la mise en place d'une solution dans les prochaines semaines. Pour les abonnés VIDEOFUTUR souhaitant en profiter, nous vous invitons à nous adresser un email à contact@lafibrevideofutur.com avec comme OBJET : DEMANDE OUVERTURE PORTS 2019 en indiquant votre numéro d'abonné dans le corps du mail.
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Ça c'est une bonne nouvelle
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Je serai très intéressé de savoir comment ils vont
ouvrir rediriger des ports lorsque plusieurs clients vont demander un même port, genre 80. ::)
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J'ai déplacé dans un sujet à part.
Je pense qu'ils supposent que la demande est suffisamment faible pour avoir peu de collisions.
Je suis plus inquiet pour Luminous qui a demandé l'ouverture d'une plage de pas moins de 14000 ports pour Shadow (cf Shadow régulièrement inaccessible avec VidéoFutur (https://lafibre.info/videofutur-internet/shadow-inaccessible-videofutur/))
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Je suis plus inquiet pour Luminous qui a demandé l'ouverture d'une plage de pas moins de 14000 ports pour Shadow (cf Shadow régulièrement inaccessible avec VidéoFutur (https://lafibre.info/videofutur-internet/shadow-inaccessible-videofutur/))
Bah écoute, il a raison l'garçon : on lui propose enfin d'envoyer un mail pour rediriger les ports : "ok, ouvrez-moi du port 1 au 65565 sur 192.168.0.2, merci, bisous" :D
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Une solution industrielle devrait être disponible dans l'espace client :
Voila la réponse de vidéofutur suite à ma demande d'ouverture de ports du 2000 au 16000 (plage indiquée par shadow pour un fonctionnement normal).
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Cher Abonné,
Comme annoncé dans l'article 10 des CGA, les ports sont fermés.
Une solution est prévue et sera accessible via votre espace client prochainement.
Cordialement.
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Pour l'instant toujours rien ...
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impatient de savoir si sa va le faire > surtout pour le shadow ;-)
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Je serai très intéressé de savoir comment ils vont ouvrir rediriger des ports lorsque plusieurs clients vont demander un même port, genre 80. ::)
Ne ferais-t-il pas comme Free a proposé une ip fullstack à la demande en supposant que la demande soit faible ?
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C'est possible que ce soit comme Free une IPv4 à la demande. (Mais Free a beaucoup moins de problèmes, avec seulement 4 abonnés par IPv4 et pas de CG-Nat en tant que tel)
Une IPv4 coute 20€ à l'achat, donc je pense que VidéoFutur pourrait préférer payer quelques IPv4, plutôt que de voir les clients résilier.
Historique du prix en dollar par adresse IPv4 en Europe et au Moyen-Orient, du 31/05/2016 au 20/06/2019, selon les transactions enregistrées par IPv4.Global :
(https://lafibre.info/images/ipv6/201906_prix_ipv4_auctions-ipv4-global.png)
Il est aussi possible d'avoir 1024 IP gratuitement en devant LIR, mais il faut se dépêcher :
(https://lafibre.info/images/ipv6/date_epuisement_ipv4.png)
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Bonjour
Ce n'est pas une intox. Nous travaillons à cette solution qui sera opérationnelle dans quelques semaines. Merci de votre patience.
Le service client
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Ce n'est pas une intox. Nous travaillons à cette solution qui sera opérationnelle dans quelques semaines.
"Quelques" ca veut dire combien ? Plutot 2-3 ou plutot 52 (1 an) ?
Sinon, je crois que vous sous-estimez (ou vous n'avez carrement pas de visibilite) sur la complexite d'une telle solution surtout si elle n'a pas ete prevue depuis le depart (= depuis le tout premier client).
Ce n'est pas la bricole à faire "pour la semaine prochaine" par le stagiaire de service, ce sont des choix d'architecture. Si ces choix n'ont pas ete faites, il est assez difficile de les rattraper plus tard, quand c'est possible, en encore plus difficile (et surtout super-cher) de revenir en arriere s'ils ont ete totalement ecartes en faveur d'autre chose.
Avec du CGN, il est beaucoup plus simple de tout foirer plutot que de faire les choses correctement.
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Un conseiller m'a dit début août (pour moi début août c'est dans les 10 premiers jours) un autre, via Twitter, me dit qu'il ne sait toujours pas quand cela sera possible, que ce n'est pas aussi simple bla bla bla , perso moi je résilie j'en ai marre de leurs salades. Vivement le mois de septembre (ho c'est bientôt ) je vais faire un tour chez Bouygues voir si l'herbe est plus verte ;) j’espère ne pas déchanter, un simple jeu de survie comme Dayz ne fonctionne carrèment pas, pourquoi ? J'en sais rien.
Peut être que chez eux on a:
accès à l'ouverture des ports
netflix sur la box tv
un signal tv qui disparait pas le soir pendant de longues minutes, 4 fois/semaines
un service commercial qui répond aux mails envoyé
des coupures internet via wifi qui disparaissent
sans compter les micros coupures internet.
Dommage à part ça j'étais bien chez eux ;D ;D ;D
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J'ai eu l'occasion de tester le service client Bouygues pour une box 4G (1,5 ans de çà tout de même...) et ils étaient plutôt bien.
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tjs en attente aussi ...
en attendant, j'ai configuré mon NAS Synology en mode QuickConnect, ce qui me permet d'avoir accès à certains de ses services depuis l'extérieur.
si ça peut aider certains ...
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Moi je me suis pris Dayz , impossible de se connecter avec cette daube de vidéofutur , idée , je me co via mon vpn et la tout fonctionne parfaitement 2 jours , quand je lis sur le discord que les serveurs mods, sur les quelles je jouais on décider de plus autoriser les gens avec des vpn ;) la loose . Plus qu'à attendre moins d'un mois pour me barrer de chez vidéofutur.
Je me demandais si c'était possible de cacher le fait que l'on utilise le vpn tout en l'utilisant ? Ou peut être quelqu'un a t'il une autre idée ?
Merci
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Il n'y a pas de moyen fiable pour identifier un VPN, donc les grosses plages d'IP qui correspondent à des serveurs seront blacklistés.
Pour la France, un VPN qui s’appuie sur OVH ou Scaleway sera blacklisté.
Un VPN chez MilkyWan (https://lafibre.info/milkywan/) a peu de chance d'être blacklisté.
Pourquoi des sites blacklisté les VPN ? Tout simplement car les VPN sont souvent utilisés pour cacher son IP afin de faire des actions illégales.
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Autre solution VPN, prendre un serveur VPS et lui mettre un vpn dessus.
J'imagine moins de risques de blackliste?
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Tout ce qui est plage IP en datacenter est considéré comme du VPN, tout du moins pour les grands hébergeurs.
Un VPS chez un grand hébergeur ne va donc pas régler le problème.
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Des fournisseurs comme Firstheberg, Milkywan, Pulseheberg, ça doit passer... :)
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Oui
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Sinon un ami/membre de ta famille en FTTH sur Paris pour "rebondir".
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Bonjour,
je viens de rejoindre videofutur en fibre.
A priori pas possible de jouer à Blade and Soul non plus.
pas encore résilié l'ADSL chez free avec lequel pas de soucis...
je peux encore me rétracter de chez videofutur, vous conseillez quoi ?
A+
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Normalement il y a un délais de rétractation donc si accès effectif récemment, c'est faisable.
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Le délai de rétractation est une clause abusive. Comme dans la vidéo, j’ai reçu le matériel et ils sont venus me raccorder 1 mois après et les 14 jours sont passés
https://youtu.be/nS_2ZmjqNtE
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Bonjour,
Nous allons vous répondre sur l'adresse email fournie lors de votre abonnement. Sachez que la clause de rétractation n'est pas une clause abusive et s'applique selon nos CGA (article 4). Toutefois pour pouvoir vous répondre précisèment sur votre cas personnel, nous avons besoin de connaitre votre numéro d'abonné.
Dans cette attente,
Le service Client
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Vu comme çà on peut penser que c'est légal.
Toutefois:
Le client achète un service, pas un bien.
Ici, le client achète un accès au net (+ tel et tv souvent), pas une box internet/TV (de laquelle il ne devient d'ailleurs pas propriétaire)
On pourrait donc imaginer que le délais de rétractation commence le jour de la mise à disposition du service.
Soit le jour où l'OI a raccordé et validé la ligne et que les équipements permettant de jouir du service sont reçus et fonctionnels.
Il serait intéressant d'avoir l'avis d'une asso de consommateurs.
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On peut commencer par l'avis de la loi : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation à compter :
de la conclusion du contrat pour les prestations de service, la fourniture d'un contenu numérique hors support matériel, la fourniture d'eau, de gaz, d'électricité ou de chauffage urbain,
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Ce ne serait pas un contrat mixte ? (c'est-à-dire ayant pour objet à la fois la fourniture de prestation de services et la livraison de biens)
Copie coller plus large :
Vous disposez d'un délai de 14 jours minimum pour changer d'avis sur votre achat à distance. Le même délai s'applique pour un démarchage par téléphone.
Le délai de 14 jours est le délai légal minimum.
Le professionnel peut offrir un délai plus long à ses clients.
Le droit de rétractation s'applique aussi si le produit est soldé, d'occasion ou déstocké.
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation à compter :
- de la conclusion du contrat pour les prestations de service, la fourniture d'un contenu numérique hors support matériel, la fourniture d'eau, de gaz, d'électricité ou de chauffage urbain,
- de leur réception pour les biens,
- de la réception des biens pour les contrats mixtes (c'est-à-dire ayant pour objet à la fois la fourniture de prestation de services et la livraison de biens).
Si votre commande porte sur plusieurs biens livrés séparèment ou sur un bien composé de lots ou de pièces multiples dont la livraison est échelonnée, le délai commence à réception :
- du dernier bien ou lot,
- ou de la dernière pièce.
Si le contrat prévoit la livraison régulière de biens pendant une période définie, le délai commence à réception du 1er bien.
Si le vendeur ne vous a pas informé de votre droit de rétractation, le délai est prolongé de 12 mois à partir de la fin du délai initial de rétractation.
Mais si cette information vous est fournie pendant cette prolongation, le délai est de nouveau de 14 jours. Il commence à la date où vous recevez l'information.
Attention : le décompte du délai de 14 jours commence le lendemain de la conclusion du contrat ou de la livraison du bien selon le type de contrat. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
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On peut commencer par l'avis de la loi : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485
"de la réception des biens pour les contrats mixtes (c'est-à-dire ayant pour objet à la fois la fourniture de prestation de services et la livraison de biens)."
Donc à priori ce serait donc le cas ici? Pas top. Cà permet à n'importe quel margoulin de faire de la margoulinerie :)
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La preuve avec videofutur !
J’ai posé une plainte à l’arcep, j’attends Leur retour.
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Ce ne serait pas un contrat mixte ? (c'est-à-dire ayant pour objet à la fois la fourniture de prestation de services et la livraison de biens)
La box appartenant à l'opérateur, je ne suis pas certain que ça tienne comme "bien".
J’ai posé une plainte à l’arcep, j’attends Leur retour.
Si tu parles de http://jalerte.arcep.fr ils ne te répondront pas (ça n'est pas l'objet).
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Voici mon retour d'expérience avec la fibre Vidéofutur :
- pas d'adresse ip publique, donc parfois problème avec CERTAINS jeux réseau, et non tous comme semble le dire la video. Fortnite, Path of Exile marchent très bien par exemple.
- En revanche, j'ai des soucis avec Discord. Mais Teamspeak fonctionne ...
- Débit très bon : 950Mbps / 400 Mps
- Accès au NAS impossible à cause de l'absence d'ip publique et de routage de port. Par contre j'ai contourné, un peu, le problème avec la fonction Quickconnect du NAS Synology
Au final, le bilan est plutôt bon, surtout si l'ouverture de port se fait plus tard.
Je ne l'avais pas bien lu au moment de la souscription de l'abonnement, mais c'est dans les conditions de ventes, donc difficile de se plaindre, même si ça pourrait être un peu plus indiqué lorsqu'on signe !
Voila, c'était juste pour équilibrer avec l'avis destructeur posté plus haut.
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Cher Monsieur,
Pour répondre aux points évoqués dans votre vidéo :
- CGNAT : nous allons bientôt proposer l'ouverture / redirection de ports sur le CG-Nat (même très bientôt) !
- le formulaire de rétractation : Le raccordement en 3 mois est rare, la plupart des clients sont raccordés plus vite. Nous dépendons des opérateurs d'infrastructure pour ces délais.
Concernant, le délai de 14 jours à partir de la réception des équipements, tout est validé d'un point de vue juridique.
- les CGA : Les souscriptions et les résiliations à beIN et OCS se font directement sur la box TV ou sur l'espace client en deux clics, par le client. Même principe sur les nouveaux équipement issus d'une migration (partie des CGA évoquée), aucune difficulté. Par contre, nous ne proposons pas Canal+.
- le débit faible : plus d'infos sur le débit ici : https://www.lafibrevideofutur.fr/lafibre/internet/caracteristiques#debit
Concernant les tests, nous vous invitons à consulter cette page avant de les réaliser : https://www.lafibrevideofutur.fr/lafibre/internet/informationstechniques/preconisationFibre
- le Service Client : Nous n'avons de trace de demande de votre part. Nos services ont tenté de vous contacter le 12/08 avec appel et email, en vain.
Si vous souhaitez être contacté, merci de nous confirmer en message privé le numéro où vous êtes le plus facilement joignable et des disponibilités.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et un bon week-end ! :)
Le délai de rétractation est une clause abusive. Comme dans la vidéo, j’ai reçu le matériel et ils sont venus me raccorder 1 mois après et les 14 jours sont passés
https://youtu.be/nS_2ZmjqNtE
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Concernant les tests, nous vous invitons à consulter cette page avant de les réaliser : https://www.lafibrevideofutur.fr/lafibre/internet/informationstechniques/preconisationFibre
Je rajouterais, en complèment, quelques contraintes supplèmentaires pour faire un test de débit fiable, proposées par l'Arcep : https://www.arcep.fr/demarches-et-services/consommateurs/comment-fiabiliser-un-test-de-debit.html
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Cher Monsieur,
Pour répondre aux points évoqués dans votre vidéo :
- CGNAT : nous allons bientôt proposer l'ouverture / redirection de ports sur le CG-Nat (même très bientôt) !
- le formulaire de rétractation : Le raccordement en 3 mois est rare, la plupart des clients sont raccordés plus vite. Nous dépendons des opérateurs d'infrastructure pour ces délais.
Concernant, le délai de 14 jours à partir de la réception des équipements, tout est validé d'un point de vue juridique.
- les CGA : Les souscriptions et les résiliations à beIN et OCS se font directement sur la box TV ou sur l'espace client en deux clics, par le client. Même principe sur les nouveaux équipement issus d'une migration (partie des CGA évoquée), aucune difficulté. Par contre, nous ne proposons pas Canal+.
- le débit faible : plus d'infos sur le débit ici : https://www.lafibrevideofutur.fr/lafibre/internet/caracteristiques#debit
Concernant les tests, nous vous invitons à consulter cette page avant de les réaliser : https://www.lafibrevideofutur.fr/lafibre/internet/informationstechniques/preconisationFibre
- le Service Client : Nous n'avons de trace de demande de votre part. Nos services ont tenté de vous contacter le 12/08 avec appel et email, en vain.
Si vous souhaitez être contacté, merci de nous confirmer en message privé le numéro où vous êtes le plus facilement joignable et des disponibilités.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et un bon week-end ! :)
Je vous ai bien laissé un message privé il y a 2 jours mais aucune réponse.
Pas d’appel Manqué également.
Je me vais ressayer en message privé.
Cordialement
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Les souscriptions et les résiliations à beIN et OCS se font directement sur la box TV ou sur l'espace client en deux clics, par le client.
Je pense qu'il y a un quiproquo : Rom182 semblait parler de beIN et OCS en OTT, pas sur la box VidéoFutur.
Il semble qu'en OTT, la localisation des IP utilisées par VidéoFutur puisse entraîner des blocages.
C'est expliqué par Sébastien Soriano, président de l'Arcep, dans cette Keynote dédiée à IPv6 et la pénurie d'IPv4 à venir :
Deuxièmement, il y a une question de fiabilité des adresses, dans ce marché secondaire que je mentionnais: il peut y avoir des problèmes de fiabilité sur la question de la géolocalisation associée à ces adresses, qui peuvent être associées à l’ancienne localisation, ce qui peut poser problème. Cette mise à jour de la géolocalisation peut prendre plusieurs mois, voire plusieurs années, et ça cela peut entraîner le blocage de plusieurs services bancaires ou de certains services de vidéo à la demande. Autrement dit, IPv4 / IPv6, ce n’est pas qu’une histoire de geeks, c’est un truc qui concerne tout le monde, dans la vie de de tous les jours, et qui empêche des usages.
Voici la vidéo :
https://lafibre.info/videos/ipv6/201907_igf-france_keynote_sebastien_soriano_arcep.mp4
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Bonsoir à tous,
Suite à un appel du service technique videofutur, ils m’ont confirmé l’ouverture des ports à partir du 28 août 2019. C’est une option qui coûte 20€.
Cordialement
Romain
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C’est une option qui coûte 20€.
En gros, c'est une IP Fixe ?
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20 €/mois ou 20€ pour la mise en place ?
Il a un nombre limite d ports où on peut demander 65 535 ports ?
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C’est l’option à 20€ à payer une seule fois.
Concernant l’ouverture Des ports, le technicien n’a pas su me dire si c’était une maj firmware de La box une d’une interface web via notre compte.
Pour l’ip, je n’ai pas demandé.
Pour le nombre de ports, je ne sais pas non plus.
Comme le service technique lit sûrement les posts, ils peuvent nous répondre.
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Les 20 €, c'est grosso modo, le prix d'une ipv4 à l'achat non ? (marché "gris")
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Ils seraient effectivement capables de faire payer un IP à leurs clients.
20€ est un chiffre que j'ai déjà vu quelque part concernant le coût d'un ipv4.
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Ils seraient effectivement capables de faire payer un IP à leurs clients.
ça ne me parait pas "déconnants" dans une situation de pénurie comme ça peut arriver en ce moment...
Après, il faudrait bien l'expliquer et proposer ipv6 comme "contournement" gratuit.
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C'est l'ordre de grandeur en tout cas.
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Dans quelques années on va voir plusieurs opérateurs proposant une option IPv4 publique à un prix de 1 à 10€/mois.
Aujourd'hui chez Free c'est gratuit (IP full stack) mais cela pourrait devenir payant quand d'autres opérateurs proposeront une solution de partage d'IPv4 entre plusieurs clients (CG-Nat ou truc moins problématique type Free)
Le prix de 9€/mois était le prix proposé par Agateia, un opérateur qui n'existe plus aujourd'hui, pour une IPv4 publique fixe (CG-Nat sinon)
Jusqu'au 30 Septembre 2018
8 euros de réduction sur le tarif de l'abonnement choisi.
et ceci durant 6 mois, puis application du tarif normal.
engagement minimal de 12 mois.
Offre pour tout nouveau client souscrivant entre 28/08/2018 et le 30/09/2018.
(https://lafibre.info/images/regie/201908_agateia_offre_rentre_2.png)
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Ils seraient effectivement capables de faire payer un IP à leurs clients.
20€ est un chiffre que j'ai déjà vu quelque part concernant le coût d'un ipv4.
Tout à fait 20€ est le prix actuel d'une IPv4 RIPE.
Une IP legacy (avant que le RIPE ne soit crée), c'est par contre plus à 35€ si ma mémoire est bonne.
La solution la moins onéreuse aujourd'hui c'est la création de LIR, mais dans un mois et demi c'est terminé, ce sera un /24 à la place d'un /22 pour le même prix.
Historique du prix en dollar par adresse IPv4 en Europe et au Moyen-Orient, du 31/05/2016 au 20/06/2019, selon les transactions enregistrées par IPv4.Global :
(https://lafibre.info/images/ipv6/201906_prix_ipv4_auctions-ipv4-global.png)
J'ai le souvenir que les IPv4 legacy, celles attribuées avant le RIPE, sont à plus de 35$/IP pour de grandes plages.
C'est une bonne idée si c'est bien une IPv4 dédiée qui est proposée pour 20€.
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Pour le moment, aucune trace de cette option.
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Bonjour,
Sous conditions d’éligibilité, nous proposons non pas une IP fixe mais une IP publique dédiée qui ne sera pas partagée avec d’autres abonnés. Il n’y a dans ce cas aucune restriction sur le nombre de ports.
Les règles de NAT / redirection de ports se font dans l’interface web de la box. Nous vous invitons à vous rapprocher du service clients pour plus de détail à ce sujet.
Cette option est ouverte depuis hier.
Bien cordialement
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C'est donc une IPv4 dédiée dynamique.
C'est bien 20€ de frais de mise en place, que l'on paye une seule fois ?
C'est dommage de ne pas proposer en plus l'aspect fixe, même si je sais qu'il est difficile pour un opérateur de garantir sur un grande durée que l'IP ne changera pas, si elle presque fixe (un changement à chaque évolution majeur de l'architecture) ce serait un plus, certains usages nécessitant une IP fixe, par exemple pour y accéder à distance ou l’associer à un nom de domaine.
Un autre aspect intéressant des IP fixe, c'est de pouvoir restreindre des accès privilégiés aux IP des utilisateurs qui ont besoin de cet accès.
(Je sais de quoi je parle, là où j'habite, je n'ai pas le choix avec un seul FAI disponible, et il ne propose pas d'IP fixe alors que ce service me serait utile pour éviter d'utiliser des serveurs de rebonds)
Vous pouvez me répondre que services de DynDNS existent, mais il sont rarement gratuit, imposent de payer en $, et sont compliqués.
Ces services sont presque toujours en lange anglaise, là aussi vous pouvez me répondre que des plug-in permettent de traduire à la volée des pages existent, mais cela peut rendre la compréhension difficile même si ils se sont bien améliorés.
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Vivien, je ne comprend pas bien, une ip dédiée est ... dédiée ... et donc fixe ?
Quels sont donc les avantages de cette option concrètement si l'ip est toujours dynamique ?
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L'avantage c'est de disposer de tous les ports, et s'éviter certains désagrèments.
Après sur cet aspect "fixe" deux possibilités, à voir si LA FIBRE videofutur peut nous éclairer :
- l'IP n'est pas fixe contractuellement mais techniquement elle l'est sauf réarrangement réseau & co
- l'IP est vraiment dynamique
Le premier cas est le cas de beaucoup de FAIs en France en fait.
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C'est comme un menu, pour chaque catégorie c'est un choix.
Dédié / mutualisé :
- IP dédiée : il y a un seul client sur cette IP. Les 65536 ports sont donc ouverts en entrée.
- IP mutualisée : il y a plusieurs clients sur cette IP.
Fixe / dynamique :
- IP fixe : l'IP ne change pas dans le temps. le 29 août 2019, c'est 1.2.3.4 et le 1er janvier 2021, ce sera encore la même IP.
- IP dynamique : l'IP change (soit à chaque reboot de la box, soit lors de maintenances, chaque mois,...)
IPv4 / IPv6 :
- IPv4 uniquement
- dualstack (IPv4 + IPv6)
- IPv6 uniquement
Pour compliquer, en IPv6 ont peut avoir un nombre d'IPv6 qui varie fortement, ce qui peut bloquer des usages.
Le besoin d'une IP fixe est différent de celui d'une IPv4 dédiée, même une partie des usages demandes les deux.
C'est pour simplifier les choses que j'ai a une époque souhaité imposé ce type d'étiquette pour les opérateurs :
(https://lafibre.info/images/ipv6/201803_etiquette_debit_connectivite_internet_fai.png)
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L'avantage c'est de disposer de tous les ports, et s'éviter certains désagrèments.
Après sur cet aspect "fixe" deux possibilités, à voir si LA FIBRE videofutur peut nous éclairer :
- l'IP n'est pas fixe contractuellement mais techniquement elle l'est sauf réarrangement réseau & co
- l'IP est vraiment dynamique
Le premier cas est le cas de beaucoup de FAIs en France en fait.
Ok donc en fait une IP dédiée dynamique, c'est une IP fixe temporaire ... Donc à chaque fois que l'IP va changer, on va se retrouver à ne plus pouvoir heberger par exemple tant qu'on aura pas reconfiguré correctement la redirection avec la nouvelle ip.
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Ok donc en fait une IP dédiée dynamique, c'est une IP fixe temporaire ... Donc à chaque fois que l'IP va changer, on va se retrouver à ne plus pouvoir heberger par exemple tant qu'on aura pas reconfiguré correctement la redirection avec la nouvelle ip.
oui, c'était le cas chez Orange et SFR des années en arrière.
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Bon temps pis, je reste chez k-net.
Au moins j'ai une ip fixe (sauf modifs techniques) et je peux donc utiliser un nom de domaine qui pointe vers ma box domotique.
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Qui a déjà testé l’ouverture Des ports ?
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Nous n'avons aucun retour sur ce forum pour le moment.
Il semble qu'il y ait un peu de temps entre l'annonce en juin et la disponibilité de l'offre.
C'est peut-être pour faire des tests avec un nombre limité de clients.
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Cette option est ouverte depuis hier.
(28 Aout 2019 donc, c'est très récent)
Il faudrait qu'un client se lance. (et nous fasse un feedback aussi sur le temps de mise en place et etc..)
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J'ai fais une demande au service client pour cette option le 28 août. Pas de réponse pour le moment et rien non plus sur l'espace client.
EDIT du 17 septembre 2019 : On m'a répondu qu'il faut contacter le service abonnement.
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Bonjour, j'ai demandé l'ouverture des ports via email le 10 septembre 2019, j'ai reçu une réponse de leurs parts dans la journée,me disant qu'il allait faire le nécessaire dans les plus brefs délais.
Hier donc le 17 septembre je reçois un mail me demandant de contacter le service commercial pour activer l'ouverture de port.
J'ai donc appelé, le commercial m'annonce que cela coûte 20 euros une seule fois donc je valide.
De la il ma attribué un ip fixe ipv4.
Il a modifié les accès pour se connecter au routeur ZTE , et le routeur a reçu de suite un menu supplèmentaire quand on clic sur l'onglet internet on peut paramétrer tout.
Voila pour les dernières infos.
Très réactif pour ma demande chez videofutur , et je suis content de leurs services.
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Pour ma part, je viens d'avoir le service abonnement qui m'a dit que certains modèles de routeur ZTE distribués par videofutur ne peuvent pas afficher l'option après souscription dans le menu internet. Il ont ouvert une demande en interne au service informatique qui doit me rappeler pour me dire si oui ou non c'est possible pour moi (j'ai un ZTE).
On ma confirmé également que c'était 20 euros en une seule fois.
La suite au prochain épisode.
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Pour ma part j'avais le même soucis que j'ai réglé en changeant le nom d'utilisateur (user) par (admin) et le mot de passe (user ) par mon numéro client ,ensuite reboot et le menu apparaît...
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J'ai également le ZTE ... coordialement
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Donc c'est bon j'ai fait activer l'option ouverture de port mais on m'a certainement raconté n'importe quoi pour avoir acces au paramétrage (taper mon ip dédiée sur google ...)
et si je tape admin et mon numéro de client dans le password ça ne passe pas non plus depuis 192.168.1.1
EDIT 12h :
Je souffre du syndrome de non apparition du fameux menu : le service client me renvoie à nouveau sur le service informatique pour "savoir prk rien n'est affiché" ...
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C'est normal car votre ip n' est plus 192.168.1.1 mais une ip fixe ,demandé au service client votre nouvelle ip fixe
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Même en accédant au panneau d'admin avec l'ip dédiée, pas d'option pour configurer quoi que ce soit
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En entrant dans votre routeur via ip dédiée vous tapez ,user en login et user en mot de passe c'est bien ça ?
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utilisateur : user
mdp : le mot de passe (j'ai changé celui qui etait par defaut)
Je me connecte normalement mais je n'ai rien de nouveau dans l'interface
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Mais tu as bien changé d'IPv4 publique ?
L'IP publique actuelle est visible sur http://ip.lafibre.info/
Tu peux retrouver ton ancienne IPv4 en regardant le message qui apparait en bas à droite de chaque message.
Si nécessaire je peut te fournir un récapitulatif IPv4 / date.
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Alors à la place de user vous le modifié en admin dans les paramètres du routeur et changez votre mot de passe aussi par un autre pour essayé vous enregistrez vos nouveau id et vous reboote la box
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Alors à la place de user vous le modifié en admin dans les paramètres du routeur et changez votre mot de passe aussi par un autre pour essayé vous enregistrez vos nouveau id et vous reboote la box
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C'est bien mon problème, je ne peux pas modifier l'utilisateur à aucun endroit.
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Après appel du service informatique, ils ont initialisés le compte admin. Par l’intermédiaire duquel j'arrive bien à avoir l'interface de Shark712.
Ouverture de port bien activé et accessible. Merci pour votre aide.
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Mon ip dédiée, n'est cependant pas accessible depuis l'exterieur de mon reseau local
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Moi non plus je ne parviens pas à entrer depuis l'extérieur de mon réseau local,je vais me renseigner et on se tient au courant...a bientôt.
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Avez-vous bien l'IPv4 publique dédiée ?
Une hypothèse : vous êtes toujours sur l'IPv4 mutualisée.
L’interface du modem et l'IP utilisée sont deux changement qui peuvent ne pas être fait simultanèment.
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D'après ce que je comprend l'ip dédiée est une ip privée en 10.X
L'ipv4 publique est en 185.165 donc il y a du nat entre la 185.165 et la 10.X ce qui va nous empecher de faire du dns dynamique et par consequent d'avoir acces a notre routeur depuis l'exterieur ?
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Pour information j'ai réussi à accéder à mon routeur ZTE ZXHN H298A depuis l’extérieur.
Pour cela il faut :
- Avoir l'option redirection de port activée chez videofutur et l'accès au routeur en mode admin (et non pas user).
- Créer un compte chez un fournisseur de DNS dynamique (no-ip par exemple)
- Configurer le DNS dynamique chez le fournisseur en saisissant l'ip privée en 10.X qui va être mise à jour automatiquement par l'ip publique en 185.X (videofutur fait du nat entre la 185 et la 10, ce qui leur permet d'économiser des ipv4)
- Configurer le DDNS sur le routeur videofutur (internet/DDNS)
- Configurer une règle d'autorisation d'accès au WAN sur le routeur videofutur (internet/security/local service control)
Autoriser uniquement le HTTPS est mieux (voir indispensable) pour ne pas laisser transiter les informations du compte admin en clair.
Attention dans le cas du HTTPS uniquement il faudra bien préciser https://lehost/ dans l'URL, et pas y accéder par lehost tout court. L'erreur de certificat affichée à l'accès n'a pas d'importance.
C'est tout bon, vous tapez le host depuis n'importe ou et l'interface d'administration du routeur s'affiche.
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Bonjour,
Actuellement un incident chez Videofutur impact les abonnés qui ont souscrit à l'option ouverture de ports.
Le routeur est connecté, voyants au vert mais pas de connexion internet. La TV quant à elle fonctionne.
L'incident est en cours d'analyse au N3 Videofutur.
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Pour ma part je suis bloqué à l'étape 4 dans mon compte, soit 7 jours après que le technicien soit passé toujours pas de services TV complet
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Je suis dans le même cas que ballistikaurel, tout les voyants vert mais plus d'accès à internet, et ni tv car le service client ma fais faire un reset de la box et du décodeur tv en appuyant rapidement 5 fois sur le bouton power , du coup je n'ai même plus la tv ...depuis 48 h je n'ai plus du tout de connections, le service client me dis que si tout est vert cela fonctionne.....RRRRHH !! Je pense que je vais vite partir et ce même avant les 8 mois restants....
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Pour ma part je suis bloqué à l'étape 4 dans mon compte, soit 7 jours après que le technicien soit passé toujours pas de services TV complet
Tu as quoi qui marche ? c'est quoi les services TV pas complets ?
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Enfaîte, jai uniquement les chaines sont en ott au lieu d'ip et il me semble qu'il y avait plus d'onglets dans le menu moi jai tv et replay , explorer ainsi que mes vidéos, je nai pas les films à la demande etc etc .
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C'est ce que j'ai eu tout de suite après l'installation. J'avais appelé le SAV mais je pense que c'est revenu tout seul genre 2H après. Le SAV m'avais fait éteindre et rallumer la box (débrancher rebrancher 5 fois de suite dans la foulée) mais sur le moment ça n'avait rien fait.
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Débrancher et re brancher la box TV ou internet ? 5fois ça me paraît curieux.
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Ça semble être un reset de la box tv
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Le reset s'effectue via le bouton noir sur le côté gauche et effectivement c'est 5 pression dessus et ça reinitialise.
Bon j'avoue j'ai débranché 5 fois ;D
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Le gars que j'avais eu devait pas le savoir ou alors il veut pas s'embêter avec les gars qui vont mettre 3H à trouver un petit bouton de reset :)
Autrement le truc qui peut renseigner c'est de voir si sur l'appli VideoFutur Android (ou IOS) tu as les options ou pas. Si pas, c'est bien erreur administrative de gestion du compte client, sinon c'est problème sur l'installation : matériel ou config sur la ligne.
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Jusqu'à début septembre j'étais chez eux, je suis allé voir chez free (moins chère) mais catastrophe je suis retourné là où ça fonctionnais bien Videofutur. Mais là ils me déçoivent. Je pense pas que la ligne ai un souci mais je pense qu'ils ne save t pas gérer 2 dossier avec le même nom car j'ai toujours pas reçu mes 100 euro de caution du premier contrat.
Ps : chez moi lapps ne fonctionne pas j'ai le cercle ira ge qui tourne en permance à peine lancé
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Dés fois leur appli elle a un peu de mal à tourner c'est vrai (pas souvent quand même mais ça arrive). Je sais pas trop si c'est l'appli, les tuyaux ou la connexion au compte utilisateur ?
Je l'utilise pas mal pour programmer les enregistrement plutôt que d'allumer la TV et la box. Elle sert aussi en 2ème TV dans la cuisine avec une Box TV Android (pas Android TV).
Là en ce moment c'est bon :
(https://drive.google.com/uc?id=1ACmRKzKwFrZzX6vJ8ItWnRe-C1kTGD5h)
Sinon j'essaye un Force Close.
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... j'ai toujours pas reçu mes 100 euro de caution du premier contrat.
Il y a eu plusieurs témoignages de personnes se battant pour se faire rembourser la caution...
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Dés fois leur appli elle a un peu de mal à tourner c'est vrai (pas souvent quand même mais ça arrive). Je sais pas trop si c'est l'appli, les tuyaux ou la connexion au compte utilisateur ?
Je l'utilise pas mal pour programmer les enregistrement plutôt que d'allumer la TV et la box. Elle sert aussi en 2ème TV dans la cuisine avec une Box TV Android (pas Android TV).
Là en ce moment c'est bon
Sinon j'essaye un Force Close.
Moi j'ai beau lier mon téléphone avec succès à mon appli mais rien y fait, le cercle orange tourne toujours sans cesse.
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Tu as essayé en 3G ?
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Oui j'ai essayé mais rien à faire, je suis sur que c'est lié au fait que dans mon compte l'étape 4 est en rouge. Le pire c'est que personnes de chez video futur ne me donnent dexpliquation, pourquoi est ce bloqué à l'étape 4.
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Oui, c'est bizarre que après un appel il ne se passe rien, tu tombes sur quelqu'un qui comprends pas le Français ?
Sinon sur l'appli du phone, fait un effacement des données. Car même chez quelqu'un qui n'est pas abonné l'appli ne tourne pas dans le vide mais affiche la page de départ qui demande les infos de connexion au compte abonné.
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J'ai du envoyer des tweets et quelqu'un sur le forum de chez videofutur à du faire le nécessaire du coup depuis ce matin j'ai mes services mais toujours rien sur l'appli.
J'ajoute juste que ce matin à 5h je suis partie en week-end javais bien les onglets du dessus mais toujours pas de chaînes en ip. Ça a peut être été mis dans la matinée mais je verrai ça que lundi.
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Bonjour,
Suite à votre dernier message, le problème concernant votre application est réglé.
Si jamais ce n'était pas le cas, pouvez-vous faire un email à contact@lafibrevideofutur.com ?
Merci, bonne journée !
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Bonjour j'ai bien les services mais je dois les regarders en ott au lieu d"ip c'est normal ?
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Qu'est ce que tu appelles OTT et IP ? OTT c'est tout ce qui n'est pas fourni par VideoFutur donc pas LEUR chaines TV de LEUR box, donc rien du menu TV&Replay (toutes les chaines 26 TNT + les autres et les replay) de la box.
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Bonjour j'ai bien les services mais je dois les regarders en ott au lieu d"ip c'est normal ?
Bonjour, ce n'est pas normal effectivement.
On s'en occupe :)
Bonne journée
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Moi mon fils vient de tester sur sa switch le jeu Fortnite en réseau puisque nous sommes client de videofutur fibre depuis hier et à ma grande surprise tout fonctionne très bien.
Je pensais qu'en ne prenant pas l'option IP fixe à 20€, il aurait des soucis avec son jeu, mais même pas.
Tant mieux c'est soulageant.
Par contre sur mon smartphone, le jeu clash of clan qui est en réseau a planté avec la connexion wifi.
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Bonsoir
Merci pour cette information. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous constatez le moindre dysfonctionnement.
Moi mon fils vient de tester sur sa switch le jeu Fortnite en réseau puisque nous sommes client de videofutur fibre depuis hier et à ma grande surprise tout fonctionne très bien.
Je pensais qu'en ne prenant pas l'option IP fixe à 20€, il aurait des soucis avec son jeu, mais même pas.
Tant mieux c'est soulageant.
Par contre sur mon smartphone, le jeu clash of clan qui est en réseau a planté avec la connexion wifi.
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Les jeux qui nécessitent une IPv4 dédiée sont ceux qui nécessitent une ouverture de ports pour le flux entrants afin de pouvoir recevoir directement les informations des autres joueurs, sans passer par un serveur central.
Les jeux sur smartphone n'ont pas besoin d'une IPv4 dédiée : tous les opérateurs mobile font du CG-Nat, sans possibilité d’ouvrir des ports pour le flux entrant non sollicité, c'est donc intégré comme les autres contraintes des smartphones. Avec le déploiement d'IPv6 sur les mobiles cela pourrait changer à moyen terme.
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Bon apparemment sur la switch, le jeu Fornite en réseau ne pose aucun souci...oufff, j'ai frôlé l'incident diplomatique à la maison.
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Par contre dayz sur pc be fonctionnera pas il faudra prendre l'option à 20 euro (ouverture des ports) et ça roulera comme sur des roulettes. J'ai testé
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Je ne suis pas joueur, la preuve je suis sous linux ;D
Après pour la console de jeu de mon fils, oui si un jour cela pose problème, je sais comment y remédier avec cette option à 20 €.
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Il y a maintenant de nombreux jeux sous Linux.
Steam, la principale plate-forme de distribution de jeux vidéo fonctionne sous Linux.
Par contre le logo de ton avatar correspond à une bien ancienne version d'Ubuntu.
Le logo ci-dessous n'est plus utilisé depuis 2010...
(https://lafibre.info/images/logo/200703_logo_ubuntu.png)
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Il y a maintenant de nombreux jeux sous Linux.
A l'époque où je jouais encore à Counter-Strike (2003?), j'avais une meilleure stabilité en tournant sous Linux avec Wine que sous Windows, même PC.
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Je te rassure Vivien, je tourne sous Ubuntu 18.04.3 LTS ;)
Mais je trouvais l'avatar sympa.
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C'est comme un menu, pour chaque catégorie c'est un choix.
Dédié / mutualisé :
- IP dédiée : il y a un seul client sur cette IP. Les 65536 ports sont donc ouverts en entrée.
- IP mutualisée : il y a plusieurs clients sur cette IP.
Fixe / dynamique :
- IP fixe : l'IP ne change pas dans le temps. le 29 août 2019, c'est 1.2.3.4 et le 1er janvier 2021, ce sera encore la même IP.
- IP dynamique : l'IP change (soit à chaque reboot de la box, soit lors de maintenances, chaque mois,...)
...
Un tout hasard on sait précisément ce que chaque FAI proprose en IP dédiée/dynamique etc ? Je n'ai pas trouvé l'info
Possible de me répondre en DM pour ne pas polluer le topic
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C'est indiqué dans le résumé de chaque opérateur sur https://lafibre.info/alternatif/
Au moins pour IPv4 dédiée / IPv4 partagée et présence ou non d'IPv6 + taille du préfixe IPv6.
Le paramètre IP fixe vs IP dynamique, c'est plus complexe à traiter : à partir de quand c'est dit dynamique ? (sachant que certains opérateurs c'est fixe sous réserve de ne pas rester plus d'une semaine déconnecté et sous réserve d'opération réseau)
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Par contre dayz sur pc be fonctionnera pas il faudra prendre l'option à 20 euro (ouverture des ports) et ça roulera comme sur des roulettes. J'ai testé
Bonjour,
Je viens de passer de Free ADSL à la fibre vidéofutur et mon synologie n'est plus accessible depuis mon smartphone et ma télé .
Si je prends cette option, mon problème sera réglé ? il faut un paramétrage particulier ?
Merci d'avance
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Sur le réseau local (portable en WiFi et TV connecté à ta box), le NAS devrait être accessible.
L'option IPv4 dédiée ou IPv4 "full stack" répond au besoin d’accès au NAS depuis un autre accès Internet.
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C'est exactement ce qui me perturbe.
J'ai accès au Nas via mon Macbook, mais pas de mon smartphone, ni de ma télé, ni de mon Imac...
Et tt marchais très bien avec free...
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L IP dédié de video futur n'est utile que pour les accès distants. La TV passant par le réseau local, ce n'est pas concerné normalement.
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Bonjour à tous,
J'aurais SVP besoin d'un petit coup de main pour configurer l'ouverture des ports chez VideoFutur.
J'ai fait la demande d'options et j'ai bien accès au panel de contrôle du routeur avec le port Forwarding.
J'ai attribué une IP fixe au PC sur lequel je souhaite ouvrir des ports : 192.168.1.30
Les paramètres que j'ai mis dans le routeur sont sur l'image en PJ.
Lorsque je teste l'ouverture des ports sur http://www.inoculer.com/scannerdeports.php, le port 8080 n'est pas ouvert (ports ouverts : AUCUN).
Comment faut-il faire pour ouvrir ce port ? c'est la première fois que j'ai autant de mal avec un routeur :-\
Merci !!! ;D ;D
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Il y a un service qui écoute sur le port 8080 au niveau de ton PC au moins ?
Si depuis un autre PC du réseau tu testes le port 8080 via l'ip 192.168.1.30 il est ouvert ?
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WAN Host IP Address, c'est pas habituel sur ces interfaces...
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Bonjour,
Étant un nouveau client chez VideoFutur, est-il nécessaire de payer pour avoir la main sur la redirection de ports, ou ce n'est pas nécessaire ?
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Oui, il faut payer (une fois) 20€ pour pouvoir ouvrir des ports TCP / UDP en IPv4.
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Merci pour ta réponse.
Donc, si je ne paie pas pour l'ouverture des ports, au niveau des jeux, et autres applications nécessitant des ports spécifiques, je serais "bloqué", c'est ça ?
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c'est surtout pour pouvoir accéder depuis l'extérieur à ton NAs par exemple que ça risque de poser problème.
Après, tu peux essayer et ne prendre l'option que si c'est vraiment nécessaire.
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ui tu sera bloqué sans possibilité d'ouvrir les ports, que ce soit manuellement ou automatiquement via UPnP
Exemple de logiciel qui ouvre des ports via UPnP automatiquement :
(https://lafibre.info/testdebit/ubuntu/201912_transmission_2-94.png)
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Donc vaut mieux payer dans tout les cas du coup alors :-X
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beh non, autant tester sans quand même ...
ça ne coute rien de tester sans payer .. Si tu vois des limitations, tu prends l'option.
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J'ai essayé avec une alternative à Transmission, j'ai pas eu de soucis au niveau des ports pour lui.
Par contre pour DC++ par exemple là ça bloque "IPv4 : Ouverture de ports : Impossible d'obtenir l'IP externe".
Est-ce que c'est en rapport ?
Et concernant l'option, après l'avoir prise, il faut ajouter les ports à ouvrir ou alors ça se fait automatiquement ?
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Une fois l'option prise tu peut ouvrir des ports manuellement ou laisser uPnP le faire automatiquement.
Certains logiciels ont besoin d'une URL pour récupérer l'IP externe, j'en met un à disposition : http://ipv4.lafibre.info/ip.php
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Merci de ta réponse :)
Par contre j'ai remarqué un changement d'IP fréquent sans que je reboot la box, avec l'option ça ne sera plus le cas ?
Et si j'ai bien compris, j'aurai une option supplémentaire en plus dans la liste. (Voir PJ)
C'est bien ça ?
(https://i.imgur.com/9crn1nT.png)
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L'IP est dynamique dans tous les cas, que tu sois sur une IPv4 mutualisée ou dédiée.
C'est dommage que l'option ne permettent pas à l'IP de devenir fixe, en plus de dédiée.
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Aucun moyen de fixer son IP ? Car c'est un peu chiant ce changement très fréquent :/
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je capte rien aux ouvertures de port est ce que il faut prendre l'option pour jour sur steam et avoir acces a tout les services de steam ?
liste des ports https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8571-GLVN-8711 (https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8571-GLVN-8711)
merci
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je capte rien aux ouvertures de port est ce que il faut prendre l'option pour jour sur steam et avoir acces a tout les services de steam ?
liste des ports https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8571-GLVN-8711 (https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8571-GLVN-8711)
merci
Bonjour votre numéro d'abonné en MP, un agent vous appelle aujourd'hui. Merci
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Bonsoir,
Je vous lis depuis mon inscription chez Vidéo Futur en septembre 2018 mais aujourd'hui, je me suis inscrit sur le forum car j'ai une question à vous poser.
Depuis une semaine (environ), j'ai un problème pour jouer à Fortnite (le jeu se lance mais ensuite impossible de rejoindre une partie). J'ai ce problème sur mes PC et sur ma PS4. Donc le problème ne vient pas de l'installation.
Le problème ne vient pas du jeu non plus car en passant par la connexion partagée sur mon tél (Abonnement chez B&Y), tout fonctionne.
Donc j'en déduis que le problème est au niveau de mon opérateur fibre Vidéo Futur. Pensez vous que l'option à 20€ pour l'ouverture des ports / adresse dédiée sera la solution ? Tout fonctionnait bien, il y a peut être eu une mise à jour du jeu qui a changé des choses pour les adresses partagées ou autre.
J'ai aussi la solution de changer d'opérateur (car j'ai dépassé les 12 mois) mais la période n'est pas favorable pour un passage rapide vers la concurrence. Et surtout, je suis globalement satisfait de Vidéo Futur.
Merci pour vos avis.
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Bonsoir,
Je vous lis depuis mon inscription chez Vidéo Futur en septembre 2018 mais aujourd'hui, je me suis inscrit sur le forum car j'ai une question à vous poser.
Depuis une semaine (environ), j'ai un problème pour jouer à Fortnite (le jeu se lance mais ensuite impossible de rejoindre une partie). J'ai ce problème sur mes PC et sur ma PS4. Donc le problème ne vient pas de l'installation.
Le problème ne vient pas du jeu non plus car en passant par la connexion partagée sur mon tél (Abonnement chez B&Y), tout fonctionne.
Donc j'en déduis que le problème est au niveau de mon opérateur fibre Vidéo Futur. Pensez vous que l'option à 20€ pour l'ouverture des ports / adresse dédiée sera la solution ? Tout fonctionnait bien, il y a peut être eu une mise à jour du jeu qui a changé des choses pour les adresses partagées ou autre.
J'ai aussi la solution de changer d'opérateur (car j'ai dépassé les 12 mois) mais la période n'est pas favorable pour un passage rapide vers la concurrence. Et surtout, je suis globalement satisfait de Vidéo Futur.
Merci pour vos avis.
Bonsoir,
Merci pour votre message. Le meilleur moyen pour avoir une réponse est d'entrer en relation avec un de nos techniciens. Je vous propose donc de me communiquer votre numéro d'abonné afin de programmer un appel téléphonique dès demain à l'heure de votre convenance.
Bien à vous.
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Problème résolu avec l'assistance Vidéo Futur (très réactive au passage pour mon soucis, résolu en une petite heure).
Pour info, je n'ai pas eu besoin de passer à l'option d'ouverture de ports. L'équipe technique a fait une demande de changement de mon IP publique. Celle que j'avais récupéré devait être bannie chez Epic Games d'après le technicien.
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Problème résolu avec l'assistance Vidéo Futur (très réactive au passage pour mon soucis, résolu en une petite heure).
Pour info, je n'ai pas eu besoin de passer à l'option d'ouverture de ports. L'équipe technique a fait une demande de changement de mon IP publique. Celle que j'avais récupéré devait être bannie chez Epic Games d'après le technicien.
Bonsoir,
Nous restons à votre disposition. Bonne continuation.
Le service client.
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Bonjour,
Si je comprends bien, l'option 20€ permet d'avoir une IP fixe dédiée (WAN) ?
L'IP fixe est elle française ?
Et dans ce cas, il n'y a plus de CGNAT, on a donc accès à l'ensemble des ports IP ?
Merci
A+
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Bonjour,
Si je comprends bien, l'option 20€ permet d'avoir une IP fixe dédiée (WAN) ?
L'IP fixe est elle française ?
Et dans ce cas, il n'y a plus de CGNAT, on a donc accès à l'ensemble des ports IP ?
Merci
A+
Salut,
Ils ne proposent pas une IP Fixe mais une IP Dédiée chez eux.
Et aussi après avoir payé pour l'option tu auras l'accès à la gestion des ports sans soucis.
(Extrait de la réponse que j'ai eu concernant l'IP)
Bonjour,
Comme mentionné, c'est une IP dédiée (utilisée par une seule personne) que nous vous attribuons. Non pas une IP fixe (qui ne change pas).
L'adresse IP change après extinction du ROUTEUR pendant 30 minutes ou plus.
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Bonjour,
L’option "Ouverture des ports" donne accès à une adresse IP publique dédiée (non partagée par plusieurs abonnés). Celle-ci n’est cependant pas fixe dans la mesure où elle est renouvelée à intervalles réguliers.
On n’est dès lors plus dans une configuration strictement CGNAT et nos abonnés sont en mesure de créer les règles de redirection de ports sans restrictions et de façon autonome dans l’interface graphique de leur box Videofutur.
Cdt,
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Bonjour,
Quand vous parlez de renouvelé à intervalles régulier, vous parlez de combien de temps? Quel serait le prix d'achat d'un ip fixe pour nous? Avez vous étudier un prix pour l'avoir fixe complétement?
cdt.
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Vidéofutur ne propose pas d'IP fixe.
Pour faire de l'hébergement de services à la maison, des solutions de DNS dynamique sont possibles, mais cela peut être complexe à mettre en place, incompatible IPv6 et rarement gratuit.
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D'où ma question, quel prix nous proposeraient ils pour un ip fixe? Quel est le taux de roulement de leur ip? Pour avoir un ip accessible, ils nous fond basculer en ipv4. J'ai un serveur dns et serveur en centre donné, je pourrais faire un scipt pour avoir un mise a jour dns. Le router permet de travailler avec des services en ligne mais je veux utilise mon propre service.
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D'où ma question, quel prix nous proposeraient ils pour un ip fixe?
Aucun, il ne le propose pas de ce que je sais.
Je pense que l'architecture réseau n'a pas forcément été conçu pour le gérer.
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S'ils routent vers une ip, je pense qu'ils peuvent arriver a donner des ip fixe, le plus a été fait.
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Des modifications qui paraissent simple peuvent être compliquées à cause du système d'information.
SFR sur le câble est complétementent incapable de mettre des IP fixe et les évolutions pour pouvoir accueillir de nombreux clients avec IP fixe était compétemment hors de prix (Le système d'information de Club-Internet, racheté par Bouygues Telecom nécessite des IPv4 fixe pour la téléphonie, ce qui a posé problème le jour où Bouygues Telecom a souhaité proposer des Bbox sur le réseau câble de SFR, les IP n'étant pas fixe sur le long terme - elles peuvent changer après une maintenance où si un client laisse sa box éteinte plusieurs jours d'affilé)
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Bonjour,
Je confirme ce qui a été dit plus haut à savoir que le SI n'a pas été conçu pour permettre l'attribution d'adresses IP publiques fixes. VF ne le propose donc pas à ses abonnés.
Concernant le rythme de renouvellement des adresses, il est dépendant de nombreux facteurs que je ne peux pas détailler ici mais en fonction des zones géographiques notamment, il peut être compris entre quelques heures et plusieurs semaines.
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BHT2 et pour l'IPv6 ?
Cela a arriver chez VidéoFutur, dans les zones où les réseaux d'initiative public permettent de faire de l'IPv6 ?
Zeop est plutôt bon en IPv6... (cela inquiète même certains de vos concurrents qui ne font pas d'IPv6)