Bonjour à tous,
avant d'en faire explicitement la demande à Videofutur, je souhaite connaître l'avis d'autres utilisateurs.
Depuis quelques temps, le routeur ZTE semble peu à peu lâcher prise, déconnexions intempestives par moment, débits ascendants/descendants réduit par 5 ou plus, latence X10.
Question, est-il possible de demander à Videofutur un remplacement du routeur par un modèle plus récent ?
Cela entraîne t'il une surfacturation de leur part ?
Merci,
Brice