Auteur Sujet: PLUS D'INTERNET APRES CHANGEMENT ADRESSE MAC (Lu 1435 fois)

guillaumearnx · « **le:** 15 janvier 2019 à 21:12:48 »

Hello, on m'a conseillé de me connecter directement sur l'ONT en rj45 avec l'adresse mac de la box depuis mon pc. Je n'ai eu aucun accès à internet
J'ai remis mon adresse MAC d'origine mais rien du tout. Les voyant ONT et box sont tous verts mais aucun accès à internet ...
Aidez moi c'est urgent
Merci

buddy · « **Réponse #1 le:** 15 janvier 2019 à 21:39:00 »

Le mécanisme d'authentification chez Videofutur est peut être différent et il est peut être impossible de brancher le PC directement sur l'ONT.
pas d'autre solution que d'utiliser la box du FAI.

guillaumearnx · « **Réponse #2 le:** 15 janvier 2019 à 21:42:11 »

Merci, pas grave si je ne peux pas faire autrement.
J'aimerais juste savoir pourquoi je n'ai pas d'accès à internet malgré que tout les voyants (ONT et Box) soient verts

buddy · « **Réponse #3 le:** 15 janvier 2019 à 21:49:01 »

Parce qu'il peut très bien y avoir une étape d'authentification entre l'ONT et la Box. Chez K-net, puisque c'est l'exemple qui t'a été donné, l'authentification se fait via l'adresse mac, chez d'autres FAIs, ça se fait avec un login/mdp .

Pour faire une comparaison, un modem ADSL peut avoir établi le lien avec le DSLAM et être synchronisé sans forcèment que tu n'aies internet .. (Souvent il s'auto configure mais quand tu changes de FAI, branches le modem de A alors que la ligne est chez B, il sera synchronisé mais sans net..

guillaumearnx · « **Réponse #4 le:** 15 janvier 2019 à 21:54:31 »

Pourtant je n'ai fais que débrancher le WAN et changer d'adresse mac. J'aimerais juste rétablir internet. Le support est fermé jusque demain matin mais je dois régler ça avant.

guillaumearnx · « **Réponse #5 le:** 15 janvier 2019 à 22:48:33 »

Problème résolu, peut être fallait il un temps de synchro