Bonjour à tous,
Premier post ici, je suis un abonné Comcable passé chez VidéoFutur et situé à Soisy sur Seine dans le 91.
Depuis Lundi matin je n'ai plus d'accès internet, cela fait donc 5 jours que j'essaie de contacter VidéoFutur.
Le message automatisé étant qu'un incident réseau est en cours sans indication sur un retour à la normal.
Sauriez vous comment réussir à joindre un être humain pour avoir plus d'infos, ou une idée de quand la connexion sera rétablie ?
Est ce qu'il y a une chance qu'elle le soit ce weekend, ou pas avant lundi ?
Je suis en télétravail 7/7 et j'ai quasiment épuisé le partage de connexion de mon téléphone.
Merci d'avance de vos réponses