Auteur Sujet: Vos avis sur la fibre de chez Vialis  (Lu 511 fois)

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-Richard-

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Vos avis sur la fibre de chez Vialis
« le: 12 mars 2023 à 21:27:17 »
Salut,

Actuellement chez SFR avec une belle remise obtenue contre réengagement, je paie 15€/mois pour un abonnement 500mbs/500mbs. J'ai par contre rencontré dernièrement des soucis de connexion qui ont trainé en longueur (3 semaines sans internet ni TV) et je me tâte de partir chez Vialis et son offre Duo à 31.90€/mois pour internet 400mbps/400mbps + TV.

Le service client est-il meilleur que chez les gros FAI type SFR, Orange, Bouygues, free ? Les techniciens envoyés en cas de soucis sont-ils compétents et interviennent-ils dans un temps raisonnable ?

Est-il toujours possible d'obtenir une ipv4 full stack ? Gratuitement ?

Que vaut le décodeur TV ? J'ai déjà comparé à plusieurs reprises lors de matchs de foot mycanal sur nvidia shield et canal directement sur le décodeur TV SFR et c'est plus fluide via le décodeur fourni par SFR. J'ai peur que cela soit pareil avec la box fournie par Vialis s'il s'agit d'une box android et qu'il faille passer par mycanal...

Quel est le prix d'un deuxième décodeur TV ?

Merci,

Richard


-Richard-

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Vos avis sur la fibre de chez Vialis
« Réponse #1 le: 17 mars 2023 à 06:26:29 »
Salut,

L'ipv4 full stack est toujours offerte sur demande auprès du service technique.

Y a-t-il parmi vous des abonnés qui regardent canal au travers de leur vialisbotv ? Faut il obligatoirement installer mycanal ? Les chaînes canal, canal sport, canal foot ne sont pas directement accessibles via le câble coaxial en sortie de la box ? N'y a-t-il pas possibilité de communiquer son numéro de box/carte a canal pour activer leurs services chez vialis ?

Merci