Auteur Sujet: Meriel  (Lu 146927 fois)

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garenneMeriel

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Meriel
« Réponse #564 le: 02 octobre 2019 à 12:21:16 »
C 'est aussi pour le PM04 ?

Toinou78

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Meriel
« Réponse #565 le: 02 octobre 2019 à 12:27:13 »
Bonjour,
Je viens d’avoir mon voisin, rendez vous de demain repousser au 22 octobre.
Et c’est pas sûr que ça marche pour le 22. C’est bien partie pour du novembre.
Je conseille a tous ceux qui sont chez bouygue d’annuler votre abonnement.

Toinou78 mon voisin a aussi la lumière verte cela ne signifie pas que ça marche, tu vas perdre ton temps en magasin.
Repoussé au 22???
En effet, est-ce que ça indiquerait qu'ils ont un gros problème et que ça ne sert à rien de fibrer les gens avant cette date...
Comme le demande garenneMeriel, tu nous confirme que c'est sur le PM04?

Toinou78

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Meriel
« Réponse #566 le: 02 octobre 2019 à 12:31:08 »
Mon dernier tweet a été transféré au service technique...

Cubeforever

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Meriel
« Réponse #567 le: 02 octobre 2019 à 12:35:17 »
Je confirme nous sommes tous les deux sur la Pm04.

Cubeforever

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Meriel
« Réponse #568 le: 02 octobre 2019 à 12:44:56 »
Y te balade de service en service. Y’a un gros problème sur cette borne.
Il

Toinou78

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Meriel
« Réponse #569 le: 02 octobre 2019 à 22:47:06 »
Allez, Bouygues continue avec ses conneries : j'ai reçu un mail pour que je réponde à un questionnaire de satisfaction sur la clé 4G qui m'a été prêté pendant l'incident.
Le problème, c'est que toutes les phases sont tournées comme si l'incident était terminé.
Évidemment, ce n'est pas le cas...

Toinou78

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Meriel
« Réponse #570 le: 03 octobre 2019 à 10:25:30 »
Mauvaise nouvelle !! Rendez vous de demain chez le voisin décaler au 3 octobre !!
Je vais devenir fou !! >:(
Bonjour Cubeforever,
Dis-moi dis-moi, le 3 octobre, c'est aujourd'hui.
Tiens-nous au courant ;)

Cubeforever

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Meriel
« Réponse #571 le: 03 octobre 2019 à 10:58:12 »
Bonjour,
Répondu au dessus, ;D rendez vous Repousser au 22 octobre. Je me suis renseigné pour annuler et voir ailleurs (chez K-net ou autres) le problème c’est TDF qui vient brancher délais d’attente Entre 3 et 6 semaines Max (alors que l’installation est fait). Du coup, je mange mon chapeau lol

Toinou78

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Meriel
« Réponse #572 le: 03 octobre 2019 à 11:02:55 »
Bonjour,
Répondu au dessus, ;D rendez vous Repousser au 22 octobre. Je me suis renseigné pour annuler et voir ailleurs (chez K-net ou autres) le problème c’est TDF qui vient brancher délais d’attente Entre 3 et 6 semaines Max (alors que l’installation est fait). Du coup, je mange mon chapeau lol
Oh, excuse-moi, j'avais bien lu ton message (vu que j'y avais répondu), mais trop vite: je croyais que tu parlais d'un rendez-vous pour toi ce coup-ci.
Donc le technicien devait venir chez ton voisin la semaine dernière, a décalé au 03/10 et finalement décalé à nouveau au 22.
C'est encore pire que ce que je pensais...

Bon, ben je me dirige doucement mais sûrement vers K-net...

garenneMeriel

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Meriel
« Réponse #573 le: 03 octobre 2019 à 11:21:45 »
Perso j'ai été obligé d’arrêter avec K-net (à qui je ne reproche absolument rien) car tant que val d'Oise fibre ne corrigeait pas l'erreur commise sur mon adresse, TDF refusait l'intervention chez moi (alors qu'ils sont venu avec tout le matériel jusqu'à mon porche et décident de faire demis tour, tandis qu'il y a déjà beaucoup de gens qui attendent leurs branchements)...

Finalement dans mon cas, le seul moyen de m'en  sortir est de passer outre TDF, et seul Bouygues le permet.. J'aurais préféré K-Net, je trouve leur service plus sérieux quitte à ce que ce soit plus chère. Mais je n'ai pas je choix car malgré toutes mes relances, je ne peux plus me permettre de dépendre de TDF et Val d'Oise fibre.

Alors je dis pas que ça va rouler et que je n'aurais plus de problème, mais je me dis que ça aurait pu être pire, j'aurais pu avoir une erreur de référencement ET dépendre du PM04.. Là j'aurais pas eu la fibre avant longtemps je pense XD...



Cubeforever

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Meriel
« Réponse #574 le: 03 octobre 2019 à 12:17:47 »
J’attends encore demain, normalement on va recevoir un SMS sur les avancées ou non du problème. D’apres La personne que j’ai eu ce matin de bouygue.

Toinou78

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Meriel
« Réponse #575 le: 03 octobre 2019 à 14:08:47 »
J’attends encore demain, normalement on va recevoir un SMS sur les avancées ou non du problème. D’apres La personne que j’ai eu ce matin de bouygue.
Ah bon? un SMS?
Qu'est-ce que je donnerais pour savoir ce qu'il va contenir...
Enfin, si c'est comme le SMS du 22/09 qui dit que l'incident est toujours en cours et nécessite plus de temps que prévu, on est encore là l'année prochaine.

Sinon, moi, j'ai appelé K-net ce midi pour avoir quelques infos à propos de leurs abonnements. L'inconvénient que je vois par rapport à Bouygues est que c'est plus cher (pas de promo), qu'il y en a pour 150€ à l'ouverture (alors que ma prise optique est déjà posée) et qu'il faut attendre 15 jours pour que la connexion soit active (si ça se trouve, Bouygues sera opérationnel entre temps).
Bref, c'est vraiment un choix difficile.
Je pense que la prochaine fois que je contacte Bouygues, je leur demande quel dédommagement ils envisagent (ils m'en promettent un à chaque fois sans dire lequel, mais comme ma connexion n'est actuellement pas active, donc pas facturée pour l'instant, j'ai bien peur qu'ils me disent que je n'ai droit à rien, et comme à ce moment-là je serai engagé, je serai bloqué...).