Suite au SMS reçu par mes amis, j'ai pensé à un truc complètement dingue... et si depuis le début, Bouygues me disait la vérité (ou presque)?
En fait, le problème se situe entre le PM04 et le NRO, donc effectivement chez TDF (et non France Telecom comme j'aurais pu l'entendre...).
D'après les dernières nouvelles de Bouygues, l'incident serait un signal trop faible.
Lorsque j'étais allé voir le PM04 avec le technicien, j'ai bien vu dans la moitié gauche du PM les équipements "opérateurs", avec 4 ou 5 bandeaux de raccordement identiques (ceux installés par TDF pour les petits opérateurs ayant pris la solution clé en main) + 2 bandeaux avec le logo Bouygues (installés par Bouygues pour ses propres abonnés).
Toutes les fibres optiques qui partent de ces bandeaux de raccordement vont vers le NRO (avec peut-être des intermédiaire) en étant réunies sous forme de câbles. Je mets un "s" à câbles car je ne pense pas qu'il n'y en ait qu'un seul entre le PM et le NRO. Ils en mettent je pense plusieurs, dont peut-être 1 pour chaque gros opérateur ne choisissant pas la solution clé en main (histoire de les isoler des autres).
Et si ce câble, installé par TDF mais dédié aux abonnés Bouygues du PM04 était défectueux, ou plutôt avait été abîmé lors de son installation?
Cela expliquerait que tous les abonnés Bouygues du PM04 sont impactés, que Bouygues n'y peut rien sauf relancer TDF, que le dépannage soit si long car il ne s'agit pas simplement de rebrancher quelques prises dans le NRO, et que Bouygues finit par annuler les abonnements en cours car TDF leur aurait annoncé un délai de dépannage énorme (voire inenvisageable dans l'immédiat)...
Bon, une fois de plus, je suis parti dans mes délires, mais faut avouer que sans autres informations, je ne peux faire que des suppositions.
Pour information, je viens de refaire un test d'éligibilité sur le site Bouygues, et pour l'instant, ça me propose encore la fibre.
Sinon, je viens d'appeler (pour la 3è fois en 3 jours) K-net et, effectivement, ce n'est vraiment pas mal d'avoir affaire à un petit opérateur: j'ai eu les 3 fois des personnes différentes et les 3 fois, ces personnes ont été très compétentes, patientes avec mes tonnes de questions et savaient même répondre aux questions techniques (par exemple, sur la jarretière à prévoir entre le PTO et l'ONT). Y a pas photo, ça n'a rien à voir avec toutes les personnes que j'ai eu de Bouygues (et en particulier la personne que j'ai eu hier, contre qui je n'ai rien de particulier, mais qui était sans aucun doute basée à l'étranger ("C'est France Telecom qui a le monopole de la fibre en France" et "votre numéro de téléphone, c'est bien le 01.23.456.789?")).
Donc peut-être une inscription chez K-net en début de semaine prochaine... mais je sais que dans ce cas, je repartirais pour 10-15 jours d'attente.
