Auteur Sujet: Frouville / orange  (Lu 803 fois)

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neo_fdu

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Frouville / orange
« le: 04 septembre 2019 à 11:45:07 »
Bonjour à tous,

je n'interviens que très peu dans les forum par manque de temps. Néanmoins j'ai eu une information ce matin qui doit être partagée :

J'ai effectué  un test d'éligibilité à la fibre sur le site d'orange hier : le résultat annonçait que le déploiement était en cours sur le village de Frouville.

J'ai appelé le service client Orange ce matin, mon contact m'a confirmé que chez eux le déploiement technique était bien en cours et que le débit devrait être basé sur 1gbit/s max.

L'accès aux abonnements "fibre orange" ne dépendait plus que de l'ouverture commerciale des accès. Ce dernier point pouvait prendre jusqu'à 6 mois + ou - .

Mon message est à titre d'information et ne concerne en aucun cas la partie prix. L'objectif est de permettre à ceux qui ne veulent pas se séparer d'orange et ne pas "casser " leurs abonnements.

Merci pour votre lecture et bonne expérience avec la fibre (enfin ;-) ) 

fserre

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Frouville / orange
« Réponse #1 le: 04 septembre 2019 à 15:02:11 »
ce n'est malheureusement pas la première fois que le service client d'Orange annonce une telle chose or rien de rien n'est en cours avec Val d'Oise Fibre, confirmé à chaque réunion publique, donc si vous êtes heureux avec eux, parfait, mais n'espérez pas être fibré Orange avant bien longtemps

neo_fdu

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« Réponse #2 le: 04 septembre 2019 à 15:53:21 »
Bonjour,

je comprends votre point de vue ayant moi même assisté aux réunions publiques. Lors de ces réunions, il a été dit clairement qu'Orange avait signé le protocole d'accès au réseau TDF et qu'il prenait le temps qu'il voudrait pour y arriver avec les raisons (commerciales) qui vont avec.

Depuis juin et l'annonce de l'arrivée de la fibre sur Frouville, j'ai dans le même temps testé mon éligibilité sur le site d'orange. Le résultat qui était "adresse non fibrée" jusqu'à récemment est passé à "en cours de déploiement" .

Ce point m'a fait appeler le service client, la personne que j'ai eu a été capable de me dire quel matériel et quel type de réseau était en place ainsi que le nom du gestionnaire de l'infrastructure sans que j'ai à lui communiquer la moindre information à ce sujet ce qui n'était pas le cas en juin.

Ces points laissent supposer que les passerelles techniques sont établis entre orangé et TDF Vortex. J'imagine mal Orange se mettre à déployer pour le plaisir les passerelles techniques vers l'infrastructure TDF si ce n'est pour ouvrir leurs abonnements sur le réseau. Après, le contact a bien précisé que la partie commerciale (ouverture des abonnements) pouvait prendre jusqu'à 6 mois. Libre à chacun de patienter ou pas pour accéder à la fibre.

Ma démarche a un objectif d'information uniquement. Je ne commenterais pas sur qui est le meilleur (aucun, tous ont des défauts et des qualités) ni si je suis satisfait ou pas car propre à mon besoin et forcèment différent des autres.

J'espère que vous trouverez le FAI qui vous conviendra et qu'enfin notre zone soit enfin distribuée par la fibre.

fserre

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« Réponse #3 le: 04 septembre 2019 à 17:21:56 »
merci pour ces précisions qui laissent effectivement à penser à une réalité bien plus plausible que les idioties que certains membres du forum avaient pu entendre il y a encore quelques mois

aucun commentaire de ma part sur Orange, mais je pense que vous trouverez largement votre bonheur avec ceux déja présent si vous avez besoin de débit, avec même un cousin déja en place puisque Nordnet est filiale d'Orange

supernico5000

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Frouville / orange
« Réponse #4 le: 04 septembre 2019 à 20:44:08 »
Bonjour,
Pour info Orange a envoyé des courriers sur Champagne-sur-Oise annonçant leur arrivée sur Vortex "prochainement".
Donc à n'en pas douter :
  • Orange arrivera d'ici quelques mois
  • Ils communiquent pour tenter de retenir leurs clients ADSL le temps d'arriver réellement sur le réseau
  • Chacun est libre d'attendre Orange ou de passer à la fibre avec un autre FAI, quitte à revenir chez Orange dans quelques mois... ou de rester chez son nouveau FAI s'il en est satisfait

benjoy

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« Réponse #5 le: 04 septembre 2019 à 20:51:21 »
j'aimerais bien savoir qui à reçu ces lettres.
Jamais rien reçu pour ma part alors que j'ai résilié ma box internet pour Knet, et que je suis toujours chez eux en mobile. Bonne nouvelle si ils comptent s'installer d'ici peu :p

neo_fdu

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« Réponse #6 le: 05 septembre 2019 à 12:53:05 »
Bonjour à tous,

Merci pour ces retours d'informations. Sans parler du délai, ça confirme l'arrivée d'orange sur le réseau vortex. Commercialement logique car j'imagine mal Orange laisser partir des clients probablement nombreux dans les zones rurales du val d'oise.

A chacun de comparer les offres à partir des fiches standardisées qui reprennent concrètement hors promotions les conditions de chaque opérateur et de choisir.

bonne migration à tous...

fserre

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Frouville / orange
« Réponse #7 le: 05 septembre 2019 à 15:05:34 »
oui, les RIP prenants de plus en plus d'importance avec un nombre de prises de près de 3M, c'est clair que le point de bascule a été atteint pour les gros et qu'il ne faut pas laisser partir ces foyers
https://www.degroupnews.com/breves/fibre-optique-zone-rurale-orange-rip-fin-2019


neo_fdu

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« Réponse #8 le: 05 septembre 2019 à 17:49:17 »
Merci pour l'article.
Le contact chez orange m'avait aussi indiqué qu'en juillet lors de réunions internes, ils avaient présenté le plan d'action. N'ayant pas possibilité de vérifier ces infos, je ne l'avais pas précisé.
En tout cas tout s'accélère.


neo_fdu

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Frouville / orange
« Réponse #9 le: 25 septembre 2019 à 18:34:07 »
Bonsoir à tous,

toujours dans le but d'informer de manière objective et neutre, il semblerait que chez Orange les choses avancent.
En effet à la suite de mes dernières publications, je me suis inscrit pour être informé du "déploiement" de la fibre par leur biais.
On peut supposer que leurs outils d'informations ne fassent pas la distinction entre leur fibre et celle d'un RIP, toutefois depuis mon dernier message, l'état de mon adresse est passé successivement de :
"en cours de déploiement dans votre ville" à "en cours de déploiement dans votre quartier".
Je reste prudent mais comme il s'agit d'outils automatisés qui se déclenchent via des validations techniques , on peut supposer qu'ils ne sont plus très loin…. wait and see  ;-)
Bonne soirée

neo_fdu

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Frouville / orange
« Réponse #10 le: 01 octobre 2019 à 13:16:08 »
Bonjour à tous,

J'ai eu l'occasion de lire cet article aujourd'hui, il a déjà été repris sur le forum.

https://www.orange.com/fr/Press-Room/communiques/communiques-2019/Orange-annonce-sa-venue-sur-les-reseaux-en-fibre-optique-operes-par-TDF

Toujours dans un but d'information bien entendu.

Bonne lecture et bonne journée

neo_fdu

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Frouville / orange
« Réponse #11 le: 14 décembre 2019 à 15:42:04 »
Bonjour à tous,

Information du jour. Mon adresse sur Frouville est éligible orange depuis hier donc probablement par extension le village entier.
Test effectué sur le site orange même.
Appel ce jour auprès du service clients. Information confirmée et migration vers la fibre validée.
Rendez-vous pris : passage le 24/12 matin pour que le technicien passe la fibre. Changement automatique de ma livebox vers la nouvelle (livebox 5) qui intègre le module fibre.
Je publierais ici pour vous informer des suites.

Bon week-end

 

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