Logique : c'est la rue aux meilleurs débits ADSL du lot n°4 ! 

Ils fibrent donc en priorité les (relativement) favorisés pour renvoyer aux calendes grecques ceux qui ont deux ou trois fois moins de débit... 

Sinon, je vois bien où habite ripley, et je ne comprends pas non plus quel est le problème. Le poteau, il y a en a des bien pires... et fibrés ! 

Je note juste que la rue St-Paul reste également non fibrée, peut-être les pavillons concernés du bas de la rue de Pontoise sont ils desservis via cet axe et une des fibres prévues ? (fourreau bouché ?)

J'espère que c'est ca mais j'en doute, la rue de Saint Paul est passé en blue clair il y a quelques mois mais mon pavillon était toujours à l'époque en violet (avant de disparaitre complètement de la carte).

Je viens de passer quelques minutes avec le service client Orange.... pour eux il n'y a 'pas de date d'ouverture commerciale à mon adresse' et quand je lui ai parlé de mes voisins de droite et de gauche qui ont la fibre la conseillère à fait semblant de ne pas comprendre "non il ne sont pas abonné à la fibre Orange" alors que je lui parlais bien d'éligibilité.... elle m'a dit d'aller voir en boutique mais j'ai un doute sur l'utilité de ce déplacement.

Je vais envoyer un nouveau mail à la mairie histoire d'essayer d'avoir des news.

Laisse tomber le service client, et encore plus la boutique (tente, ça ne coûte rien mais voilà quoi).

Il te faut contacter un responsable réseau d'Orange, expliquant bien qu'il ne s'agit pas juste d'une impatience face à la fibre qui arrive, mais d'une légitime inquiétude : ta maison n'apparaît même pas dans la carte de zonage arrière de l'ARCEP ! 

(voir en bas à droite le mode avancé et les zones arrière des PM)

J'ai cherché un contact sur internet et j'ai trouvé celui de Bruno Clinckemaillie, responsable des relation avec les collectivité sur le Val d'Oise notamment en charge du déploiement de la fibre. J'espère que j'aurais une réponse à mes question.....

Oh putain j'y crois a peine.. voici la réponse à mon mail :

"Je vous remercie  pour votre remontée d’informations :

J’ai analysé votre dossier  et  je constate  une anomalie  dans notre Systeme d’Information concernant l’identification de votre adresse pour l’accès au FttH .

Je demande à  mes services de mettre à niveau votre adresse afin que vous puissiez vous raccorder au FTTH dans les meilleurs délais .

Je regrette ce dysfonctionnement et vous présente mes excuses au nom d’ORANGE .

Bien cordialement"

Wait and see.....

 

Oh putain j'y crois a peine.. voici la réponse à mon mail :

"Je vous remercie  pour votre remontée d’informations :

J’ai analysé votre dossier  et  je constate  une anomalie  dans notre Systeme d’Information concernant l’identification de votre adresse pour l’accès au FttH .

Je demande à  mes services de mettre à niveau votre adresse afin que vous puissiez vous raccorder au FTTH dans les meilleurs délais .

Je regrette ce dysfonctionnement et vous présente mes excuses au nom d’ORANGE .

Bien cordialement"

Wait and see.....

génial a toi la fibre d'ici un mois peut etre ?

Elle est jusqu'a quand cette jolie offre?

promo de lancement valable jusqu’au 07/09/2018

Congratulations ripleyxlr8 !
Tu auras peut-être la fibre avant la fin de l'année du coup au lieu de début 2020 quand Orange commencera à traquer les oubliés de la fibre.
Je parie que tu es énervé de ne pas avoir fait cette démarche plus tôt ^^


J'ai appelé le 0800 38 38 64 hier. C'est effectivement la hotline dédiée au déploiement de la fibre.

Alors le gars m'a dit qu'il y avait un problème : le syndic avait apparemment fait arrêter les travaux début juillet à cause d'un problème dans les parties communes. Pas plus de précisions. Il m'a conseillé de contacter le syndic pour voir d'où vient le problème.

J'ai contacté la présidente du syndic dans la foulée. Cependant elle m'a assuré qu'il n'y avait jamais eu de commencement de travaux. Elle n'a plus eu de nouvelle de quoi que ce soit depuis début juin quand elle a reçu le rapport du technicien venu pour checker la faisabilité de travaux dans l'immeuble fin mai. Elle m'a dit qu'elle voyait ça avec le syndic lundi, je lui ai donné le numéro que j'ai appelé au cas où. Elle doit me tenir au courant.

J'avais pourtant bien mentionné au gars au téléphone la venue du technicien fin mai et son rapport qui donnait le feu vert, mais il m'a bien spécifié que c'était une interruption des travaux début juillet pour cause de problèmes dans les parties communes…


Bizarre bizarre donc.