Pourquoi indiquer l'essentiel de Soisy, ou le quartier du Clos de Paris à Montmorency en prochaine zone couverte, plutôt que le quartier de la collégiale de Montmorency, avec un habitat plus dense (plusieurs collectifs) et aux lignes bien moins acceptables ? Ces aspects m'échappent.
Bonjour. Ayant été fibré l'année dernière dans l'Oise par SFR, je vois une grande différence d'organisation entre le fibrage dans l'Oise et celui à Montmorency.
Dans l'Oise, c'est un Syndicat mixte qui gère le déploiement de la fibre : le Syndicat Mixte Oise Très Haut Débit (SMOTHD). Je suis allé à une réunion publique à Noyon, avec présentation de l'équipe. Aux commandes, il y a des élus locaux, intéressés directement par le fibrage de leurs élus ("obligation de résultat"). Mais le syndicat mixte comporte un bureau d'études qui gère toute la carte du fibrage. A la tête du bureau d'étude, un ingénieur ayant 15 année d'expérience de le déploiement de réseaux. Ils utilisent des logiciels de géographie (SIG) pour cartographier le moindre besoin, y compris en zone totalement blanche, au fin fond de la campagne. S'il y a un problème (boîtier absent, fibre coupée), on peut les contacter super-facilement pour signaler la défaillance et ils l'intègrent à leur gestionnaire de défaillance, relié au SIG. Le syndicat mixte fait appel à une filiale de SFR pour fibrer et réparer le réseau. Par contrat, la filiale de SFR répond aux demandes du SMOTHD. Ainsi, si après 2 semaines, la hotline SFR n'a toujours pas envoyé de technicien, on demande au SMOTH directement ou au maire, et c'est débloqué dans la journée. Ayant une maison de campagne dans un hameau très isolé, j'ai bien vu la qualité des travaux. Ils ont tiré de la fibre en utilisant les poteaux électrique et même posé quelques poteaux. Un petit bois a été rasé 10 m de part et d'autre du passage (EDF ne l'avait jamais fait !). Quand ils ont tiré les câbles, ils ont même payé un agriculteur pour moisonner sous le passage des câbles. Outre la qualité des travaux, l'avantage, c'est que tout le monde est fibré sans exception, malgré des travaux pharaoniques.
Par contraste, j'ai noté une certaine désorganisation des travaux à Montmorency. Cela fait au moins 2 à 3 ans qu'Orange pose des la fibre dans les rues, mais de manière désordonnée, généralement la nuit ou le week-end. Apparemment, Orange gère tout, sans contact avec les élus. Cela veut dire qu'Orange fait les cartes, organise le déploiement, etc ... Tout cela est géré au plus bas coût, parce qu'Orange a déjà l'exclusivité et maintenant ils doivent limiter les frais ("Obligation de rentabilitée). A la différence de l'Oise, aucune structure contrôlée par les élus ne chapote les travaux. Toute la zone du centre-ville avait de la fibre dans des jaretierres depuis de années. En outre, pour être déclaré éligible, Orange attend qu'on se déclare intéressé sur leur site. C'est proprement scandaleux, car ils ont reçu des dizaines de millions d'euros pour fibrer la Val d'Oise. Ma rue ressemble à un Gruyère : ceux qui ont demandé à être fibrés et les autres, qui attendent et ne le seront jamais. Certains sont fibrés par les canalisations, les autres en aérien. Ma cave (entièrement vide) est en laison directe avec les canalisations, pourtant nous sommes fibrés en aérien. C'est du grand n'importe quoi.
Le résulat est sans appel : dans l'Oise, on a posé 4 km de ligne dédiée, 2 poteaux, abbatu un petit bois. Dans le Val d'Oise, alors que la fibre est à 50 cm de la cave, nous attendons toujours la fibre. Montmorency sera fibré en avance, mais je fais le pari qu'Orange va "oublier" des dizaines de clients, avec un réseau sous-qualibré, pour dépenser le moins possible.
Il y a également les petits arrangements sur les abonnements Jet fibre. Par exemple, les 50€ de frais de dossier pour l'installation du décodeur TV. Comme tout le monde a la télévision, c'est le retour des frais de dossier déguisés. Comme cela, si une prise vaut (je l'ignore, au hasard) 150€, c'est déjà 50€ perçu, soit le tiers du coût réel. L'agrume a une réputation de "petit joueur" (et je suis gentil dans les termes utilisés), et si l'on ne paye pas 150€ pour le décodeur, c'est en raison à la pression concurrentielle de Free.
En fichier joint, la carte fibre Orange du centre-ville de Montmorency, qui ressemble à un caléidoscope. Fibrer de manière désordonnée coûtera au final bien plus cher que de tout fibrer d'un coup :
