Bonjour à toutes et tous !
Je me permets de vous écrire ce message afin que que vous m'apportiez vos lumières
.
J'habite depuis quelque temps une maison individuelle en zone fibrée (Orange). Par zone fibrée j'entends que tous mes voisins latéraux (~ maisons individuelles) disposent de la fibre, ainsi que mes voisins d'en face... Je suppose que ma maison n'a pas été raccordée à l'époque parce que c'était une personne agée qui y habitait, elle a du dire non lors du passage du commercial/technicien.
A mon arrivée j'ai bien entendu lancé une PIF mais depuis pas de nouvelles (ça va faire 6 mois). Le service client Orange me dit qu'il ne peut rien faire pour moi mis à part cette PIF, il me demande d'être patient.
Jusque ici pas de soucis, je veux bien jouer le jeu et attendre surtout que je dispose d'une connexion Internet "correcte" même pour l'informaticien que je suis (VDSL 25/5 Mbps). Mais ma situation a tout de même un inconvénient de taille : mon DSLAM n'est plus du tout dégroupé donc gros surcout pour moi.
Sans parler que depuis maintenant 2 semaines j'ai de gros soucis sur mes paires de cuivre, le technicien est passé ce matin et m'a indiqué qu'il fallait changer 100m de câble. Je n'arrive pas à comprendre quel est l'intérêt d'Orange dans l'histoire à vouloir changer mon cuivre plutôt que de m'installer la fibre (pour moi l'intervention est relativement la même, hormis l'installation d'une tête fibre ça reste 100m de câble à passer dans un foureau pour raccorder ma maison).
A vous lire,
