Bonjour,
Une armoire fibre a été posée a 300-400m de chez moi dans ma rue il ya de ça 1 an et demi au moins. Quelques mois plus tard toute ma rue était éligible à l'offre 500 Mb/s de Orange SAUF un segment de 12-13 maisons, dont biensur je fais partie ....
Après avoir battu des pieds et des mains pendant plus d'1 an entre le service client Orange par téléphone et les agences orange, j'ai enfin pu tomber sur un agent Orange compétent en boutique qui après avoir fait remonté le problème a la cellule d'expertise m'a dit que c'était dû à un conflit avec ERDF pour installer les boitiers sur leurs poteaux.
Du coup ils ont eu l'autorisation en fin 2014, et il ya désormais des boitiers blancs d'Orange "FT95....." installés le longs des maisons dont je vous parlais ( 1 tous les 10-15m).
Ma question c'est de savoir combien de temps s'écoule entre l'installation des dits boitiers et l'éligibilité à la fibre. Y'a-t-il un gel commercial de 3 mois car j'ai cru comprenndre que cette mesure s'appliquait après l'installation du PMZ (qui est là depuis un bon moment) ?
Cordialement,