Suite de mes aventures, après le premier passage du technicien il y a 1 mois.
Donc canalisation bouché à mi chemin le jour de l'installation.
Appel au service technique. On ouvre un dossier, le chef technicien ira voir et on vous rappelle.
Forcèment je rappelle moi même après une semaine passé.
Réponse on sait pas il doit allez voir, bla bla bla, on vous rappelle.
Je rappelle donc quelque jours plus tard, bla bla bla, on vous rappelle.
Ah on me rappelle, ba c'est bouché, ah merci j'apprend un truc. Et sait chez vous donc c'est à vous de vous dèmerder.
La je dis que non, le bouchon se trouve sous le trottoir.
Il rappelle le technicien.
On me rappelle, plusieurs fois.
Pour au final apprendre que sous le trottoir c'est la copropriété qui se dèmerde et sous l'avancé devant ma porte c'est pour ma pomme.
1 mois donc pour apprendre que peut importe où cela est bouché se n'est pas du ressort de Orange.
Ce qui est bien dans cette histoire c'est qu'un autre voisin à exactement le même soucis, elle est pas prêt d'être rentable la fibre dans le quartier. Et qu'on arrête de me dire qu'Orange possède un meilleur SAV et sens du client que les autres. Ils sont comme tous le monde.
