Auteur Sujet: Franconville  (Lu 509929 fois)

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Franconvillois

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Franconville
« Réponse #996 le: 02 décembre 2014 à 09:05:41 »
Pour les habitants de la résidence côté parc mauvaise nouvelle. Contrairement à ce que le syndic à annoncé la phase de commercialisation ne commencera pas au 1er décembre mais 3 mois après le raccordement de l'immeuble soit environ au 1er février.

J'ai vérifié aupres d'orange et d'après eux les 3 mois de carences commencent lors du raccordement de l'immeuble.

Orange à dit de la merde, je suis en contact avec une personne de chez orange, au service client fibre (professionnel) et ce dernier à prit le temps de contacter toutes les personnes qui s'occupent de notre zone.

Je vous avais joint le retour qui confirmait bien que les 3 Mois avaient débuté le 05 Aout 2014. les travaux ont commencés début novembre (le 3 de mémoire) ce qui est cohérent car cela faisait pile trois mois.

Ce qui traine c'est le traitement des dossiers de fin de chantier que Ineo tarde à faire parvenir à Orange et une fois que c'est fait orange à aussi un délai de traitement de quasi 1 mois pour que tout soit dans les systèmes.

Je vais relancer mon contact aujourd'hui pour voir si dans son systeme "optimum" le nécessaire à été fait.


Pour mémoire voici les échanges de mails inter services que j'ai eu :

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Premier mail envoyé par mon contact fibre aux techs
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Bonjour

Juste une petite question concernant ce regroupement ou on m’annonce à la Hot Line que des plaques sont posées dans l’immeuble comme quoi il est raccordable.

Bref ! lorsque je regarde dans Optimum je n’ai rien comme date de mise en service ARCEP.

Et lorsque je regarde dans reflet je n’ai pas de D1, pas de PMZ un immeuble signé avec une vision niveau Hot Line dans 6 mois.

Pouvez-vous m’éclairer ?

Merci pour la réponse.

Cordialement
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Premiere réponse faite
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Bonjour Xxxxxx,

Sur ce site j’ai une date ARCEP au 05/08/2013
La date de MESC FT remontera lorsque la date de pose PB sera incrèmentée dans optimum.

Sur ce site il s’agit d’un PA immeuble donc c’est normal que le réseau soit en non déployé dans optimum.
Ce qu’il faut constater c’est que les travaux ont été réalisés mais la mise à jour optimum non faite à ce jour.

xxxxxx M. : tu confirmes ?

Cdlt
Xxxxxx
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Seconde réponse faite
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Bonjour Xxxxxx

Merci pour ton rapide retour et d’avoir sollicité Inéo pour la mise à jour du SI à effectuer si possible rapidement.
Et ta réponse invite à une autre question (double alors ) et j’en aurai fini.
Est-il possible de savoir à quelle date le site sera considéré comme raccordé et à quelle autre date la commercialisation effective ?

Je te remercie à l’avance pour ton retour.

Cordialement.

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Fin pour le moment
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Voilà vous savez tout.
« Modifié: 02 décembre 2014 à 09:49:04 par Franconvillois »

shekais

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Franconville
« Réponse #997 le: 02 décembre 2014 à 09:16:28 »
Oui c'est cruel les travaux ne sont meme pas encore terminé que l'ont deprime deja a pensé a la carence qui va nous faire patienter encore je ne sais combien de temps !!

Nico

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Franconville
« Réponse #998 le: 02 décembre 2014 à 10:20:13 »
Et si c'est l'abonné qui a déjà fait son choix d'opérateur, pourquoi lui imposé encore une latence indirecte ?

C'est cruel !  :'(
Parce que justement ce délai est là pour permettre à l'abonné d'avoir le choix !

olb67

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Franconville
« Réponse #999 le: 02 décembre 2014 à 12:07:38 »
Des nouvelles de free sur les différentes villes couvertes du 95 ??

kervern

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Franconville
« Réponse #1000 le: 02 décembre 2014 à 12:40:52 »
Des nouvelles de free sur les différentes villes couvertes du 95 ??

ben non, sauf si tu entend que free change de politique au niveaux national ! plus cellule FTTH chez free (transformé en cellule 4G), free ne fait qu'exploité ce qu'il a ! plus d'installation dans les villes, et free n as jamais exploité de ligne FTTH des concurrents !

donc non ! free n as plus câblé en FTTH depuis bien longtemps (on va pas tardé a compté en année) ! elle ne fait que rentabilisé les prises déja posé dans les villes qu'elle a cablé, exception fait ds les Hts seines ou elle c'est branché sur un réseau d'intéret public de celui ci, qui n'est pas un FAI !

olb67

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Franconville
« Réponse #1001 le: 02 décembre 2014 à 12:47:20 »
Oui donc on perd tous du temps alors que tout le monde sais que les seuls acteurs présent dans le 95 et le 78 sont SFR et orange !!!! Et en plus y confinance ensemble ....

Nico

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« Réponse #1002 le: 02 décembre 2014 à 12:49:27 »
Free finira bien par arriver, la question reste quand.

kervern

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Franconville
« Réponse #1003 le: 02 décembre 2014 à 12:52:10 »
Oui donc on perd tous du temps alors que tout le monde sais que les seuls acteurs présent dans le 95 et le 78 sont SFR et orange !!!! Et en plus y confinance ensemble ....

tu sais même le cofinancement orange/sfr je crois qu'il y a longtemps qu'il fut annulé !

a mon avis si les politiques au niveaux nationale ne s'en mêle pas y aura pas de concurrence sur le FTTH !

Free finira bien par arriver, la question reste quand.

d'ou un declic des politiques !

olb67

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Franconville
« Réponse #1004 le: 02 décembre 2014 à 13:02:04 »
Quand je parle de co financement orange mets à dispo les installations de rue pour le passage de la fibre install ft à l origine quand même !!

gwg

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Franconville
« Réponse #1005 le: 02 décembre 2014 à 14:56:56 »
Parce que justement ce délai est là pour permettre à l'abonné d'avoir le choix !
Pour certains, le choix est fait depuis longtemps, avec celui qui fait justement fibrer.
(ex moi : depuis 15ans ^^')

kervern

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Franconville
« Réponse #1006 le: 02 décembre 2014 à 17:11:32 »
Quand je parle de co financement orange mets à dispo les installations de rue pour le passage de la fibre install ft à l origine quand même !!

c'est pas du co-financement cela ! enfin pas comme cela s'était prévus ;)

Tim-O

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Franconville
« Réponse #1007 le: 03 décembre 2014 à 11:14:15 »
Hello,

Pour les résidences "le haut du bois" personnes n'a encore d'abonnement a la fibre?
J'ai contacté orange, et pour le 51 de l'avenue des marais nos immeubles sont prévus d’être raccordé aux alentour le 31 Décembre.
Je doute que ce soit vrai dans la mesure ou c'est la période des fêtes et que le papier dans la résidence dis que la fibre sera disponible la semaine prochaine.

On va attendre