Auteur Sujet: Éragny-sur-Oise  (Lu 92219 fois)

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Space_Dementia

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« Réponse #264 le: 17 mai 2015 à 14:33:00 »
Pourtant entre l'armoire et mon immeuble il y a des habitations qui sont éligibles....
Ils font le raccordement en faisant plouf plouf à l'intérieur de l'armoire ?

buddy

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« Réponse #265 le: 17 mai 2015 à 14:34:26 »
C'est environ 360 logement par armoire... orange découpe comme il veut.. tu es eligible à la fibre orange c'est bien ça ?

Space_Dementia

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« Réponse #266 le: 17 mai 2015 à 14:59:09 »
Oui éligible Orange fibre, et le gel s'est fini le 15/01.

Mais comme j'ai écrit y a déjà des numéros éligibles avant et après le mien...

Je viens d'appeler le service commercial, et ils me sortent faut compter 3 à 6 mois après l'ouverture.... mais du pipo je pense... la preuve y a déjà des numéros éligibles juste au bord de chez moi

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« Réponse #267 le: 17 mai 2015 à 15:03:35 »
le problème est chez SFR ...

soit
1) c'est un problème 'informatique' dans les numéros entrés / une erreur de saisie dans la base de données
2) SFR a raccordé plusieurs PMZ / armoires dans ton quartier et pas celle dont dépend ton immeuble ...
On ne peut rien te dire d'autre là.

Space_Dementia

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« Réponse #268 le: 17 mai 2015 à 15:07:32 »
Merci en tout cas pour les réponses :)

Après le pb avec SFR, c'est que niveau info quand j'appelle le service fibre, ils me disent c Orange l'OI donc appelez le 1023, et quand j'appelle le 1023 "vous n'êtes pas éligible j'ai pas d'autres infos"....

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« Réponse #269 le: 17 mai 2015 à 15:11:46 »
essaye de poster sur des forums SFR ou "proche" de sfr.

ou via des adresses emails qui "trainent"
avoirlafibre@sfr.com
ou le numéro présent sur cette page : http://www.lafibresfr.fr/

mais pas certain que tu aies une réponse précise ..

Space_Dementia

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« Réponse #270 le: 17 mai 2015 à 15:19:23 »
Déjà fait sur le forum sfr... Mais ils se cantonnent au test d'éligibilité (ce ne sont pas des conseillers sfr juste des bénévoles)

Le numéro dont tu parles c le service fibre dont je parlais juste avant...

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« Réponse #271 le: 17 mai 2015 à 15:20:35 »
beh si manifestement SFR ne veut pas ... il y a la fibre (+ mobile) chez Orange et Sosh ...

Space_Dementia

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« Réponse #272 le: 17 mai 2015 à 15:25:36 »
J'aimerais éviter... Je suis chez SFR pour mobile et box, sachant que j'ai la box gratuite... :) alors j'essaie d'être patient quand même lol

Space_Dementia

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« Réponse #273 le: 18 mai 2015 à 11:23:16 »
En regardant la carte réseau sur le site SFR, la totalité de ma rue du côté où je suis est couverte par la fibre... (carte mise à jour au 4 mai mais elle a évolué un peu en ma faveur depuis).

Un espoir j'espère....  ::)

reumtalaveusho

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Éragny-sur-Oise
« Réponse #274 le: 20 juin 2015 à 14:17:34 »
Après avoir eu une conseillère au téléphone chez Free, lui expliquant bien que la fibre est raccordée à ma résidence depuis 8 mois, cette dernière me sort la soupe de l'exclusivité du FAI qui à installé la fibre. Hors cette Exclu est bien de 3 Mois. Je lui en fait donc part, le discours devient tout de suite différent avec des excuses bidons. Je lui dis donc: en gros, ce qu'il faut pour que free se raccorde à ma résidence c'est qu'il y ait plus de demandes dans cette résidence pour que vous daignez faire quoi que ce soit ?

Réponse: Ce n'est pas moi qui le dit mais vous voyez juste.

Super, en gros ils ne fibrent pas si tu es le seul pélos de la résidence. Et devoir faire un démarchage actif auprès des habitants des appartement tout en leur demandant de téléphoner a free pour la fibre etc... la démarche me parait quelque peu intrusive et personnellement je n'aimerai pas qu'un de mes voisins viennent me faire son blabla pour avoir la fibre... une solution légale ? un recours que celui de devoir basculer chez un autre opérateur ?
Je tiens également a signaler que l'armoire fibre est à 20 mètres de mon appartement et que depuis l'installation de cette dernière le débit es non-constant et chaotique.

Merci

eruditus

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Éragny-sur-Oise
« Réponse #275 le: 20 juin 2015 à 15:16:06 »
Il n'y a aucune période d'exclusivité pour qui que ce soit.
Tu veux la fibre ? Regarde chez les différents operateurs ton éligibilité fibre et change d'opérateur.