Auteur Sujet: Éragny-sur-Oise  (Lu 92480 fois)

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Kistiswood

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« Réponse #216 le: 13 octobre 2014 à 10:20:19 »
Effectivement, ce que tu dis est juste. Une nacelle coute cher.
Cependant, il sera difficile de suivre le câble du téléphone, car il est ancien. C'est pour cela que j'avais passé de nouvelles gaines (pour la sonnette par exemple).
Alors, est-ce que les ouvriers préfèrent jouer de la nacelle que passer de la gaine dans le sol ? Je ne sais pas.
Pourquoi me refusent-ils l'accès ? Pourquoi personne n'est capable de débloquer cette situation ? Il y a quand même un truc.
Je n'ai aucun antécédent chez Orange, aucun problème ou impayé, et pas d'ennemi connu (!) : que se passe-t-il ?

Bensay

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« Réponse #217 le: 14 octobre 2014 à 19:14:28 »
Effectivement, ce que tu dis est juste. Une nacelle coute cher.
Cependant, il sera difficile de suivre le câble du téléphone, car il est ancien. C'est pour cela que j'avais passé de nouvelles gaines (pour la sonnette par exemple).
Alors, est-ce que les ouvriers préfèrent jouer de la nacelle que passer de la gaine dans le sol ? Je ne sais pas.
Pourquoi me refusent-ils l'accès ? Pourquoi personne n'est capable de débloquer cette situation ? Il y a quand même un truc.
Je n'ai aucun antécédent chez Orange, aucun problème ou impayé, et pas d'ennemi connu (!) : que se passe-t-il ?

Bonsoir Kistiswood,
Avez vous l'adresse en MP que je me renseigne ?

Cdt

Bensay

Kistiswood

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« Réponse #218 le: 15 octobre 2014 à 09:08:14 »
Quelques nouvelles : j'ai continué a appeler de manière régulière le 1014 pour être tenu informé, et je suis tombé hier sur un conseiller qui m'a dit "ce n'est pas normal, mais rien de grave, je vous rappelle dans une heure avec une solution". Et moins d'une heure plus tard il m'inscrivait et le problème était résolu !
Je ne sais pas quel était le problème, mais je sais quelle était la solution : tomber sur la personne qui est au dessus du lot et qui ne se contente pas de raccrocher en disant "ce n'est pas nous, voyez avec la Mairie ou attendez, ça arrivera bien un jour".
J'ai eu plus de 10 personnes en ligne avant de tomber sur le conseiller qui a pris la peine de traiter ma demande : un grand merci à lui.
J'attends un contact du technicien pour la suite, j'espère que tout se déroulera maintenant sans encombre.

m39

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« Réponse #219 le: 15 octobre 2014 à 10:15:24 »
pour m39

ton installation est comment
1 - souterraine
2 - aéro-souterraine
3 - aérienne ?

car pour le 2 et 3 c'est ouvert depuis le 23 juin

Désolé pour le temps de réponse. Je n'ai pas reçu de notification.

Tu parles du raccordement jusqu'à chez moi ? Et bien je ne sais pas trop. Je pense du souterrain si elle passe par le même endroit que l'ADSL.
Sinon je suis dans le vieux village, donc je pense que c'est de l'aérien ou de l'aéro-souterrain si tu parles du déploiement de la fibre.

Je viens de contacter Philippe Mercier pour savoir s'il avait plus d'informations, car j'aimerai bien savoir par quelle entrée de ma propriété elle va rentrée. Le 4 août j'ai reçu le mail d'Orange m'indiquant que mon quartier était raccordé à la Fibre.
Après comme je suis en maison individuel, je pense qu'il manque plus qu'un technicien fasse les travaux et c'est bon.

Si vous avez plus d'informations ou si un technicien Orange s'occupant de la fibre sur Eragny est présent, je souhaiterai bien le contacter par MP :)



Fafa

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« Réponse #220 le: 15 octobre 2014 à 15:31:42 »
Le prix chez Orange était de 150€ en souterrain et 300€ en aérien.

Le prix est identique maintenant  au travers d'une promo qui est renouvelée continuellement.
La nacelle est même souvent superflue, une échelle est suffisante.
Chez moi le technicien Orange (super compétent et serviable soit dit au passage) avait tout préparé a l'avance et ils n'ont eu besoin de la nacelle qu'un petit 1/4 heure pour tendre le cable et c'était plié .
Par contre ils ont refusé d'enlever l'ancienne ligne de cuivre ( proprieté de france telecom ? )

Bensay

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« Réponse #221 le: 15 octobre 2014 à 19:57:39 »
La nacelle est même souvent superflue, une échelle est suffisante.

Interdit par le code du travail pour des raisons de sécurité.
On ne badine pas avec la sécurité.

Le Code du travail indique qu’« il est interdit d'utiliser les échelles, escabeaux et marchepieds comme poste de travail. Toutefois, ces équipements peuvent être utilisés en cas d'impossibilité technique de recourir à un équipement assurant la protection collective des travailleurs (nacelles ,etc) ou lorsque l'évaluation du risque a établi que ce risque est faible et qu'il s'agit de travaux de courte durée ne présentant pas un caractère répétitif » (article R. 4323-63).

Par contre ils ont refusé d'enlever l'ancienne ligne de cuivre ( proprieté de france telecom ? )

C'est tout à fait normal,
Le Service universel est à ce jour uniquement sur le cuivre,
L'obligation de maintien de ce support même inutilisé est donc toujours d'actualité.

Cdt

Bensay

Kistiswood

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« Réponse #222 le: 27 octobre 2014 à 12:29:02 »
Fausse joie.
Le technicien du 1014 qui m'a affirmé avoir compris et réglé le problème, qui m'a rappelé pour prendre mon inscription en me faisant choisir chaque option puis m'a dit qu'une intervention sur place serait planifiée dans les 10 jours était-il un pur mytho ?
Il faut croire, car 10 jour après je ne suis toujours pas éligible et donc je ne peux pas prétendre à l'ouverture d'un dossier. Je n'ai d'ailleurs été contacté par personne ni reçu aucune alerte de suivi sur mon dossier qui n'est que virtuel.
Je continue à me débattre pour être raccordé, en vain, j'en ai un peu marre.
La solution qui me reste est de m'entendre avec un voisin et de tirer un câble réseau entre nos deux maisons : après tout partager une liaison fibre peut être une bonne solution : il y a largement assez de débit pour 2, en partageant les frais on fera tous des économies, et je n'ai que faire des options proposées, TV et autres ; je lui laisse donc.

Space_Dementia

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« Réponse #223 le: 03 mars 2015 à 22:15:15 »
Bonsoir à toutes et tous....

Me voici depuis peu habitant d'Eragny et j'ai emménagé dans un immeuble neuf du côté d'Eragny Village, plus précisèment sur l'avenue Roger Guichard :)

Orange est le fibreur d'immeuble et ils m'ont même contacté mi janvier pour me faire part de leur offre en fibre. Pourtant je n'ai vu aucune carte ou plaque comme quoi la fibre était installée dans l'immeuble (est ce obligatoire ou pas ?)
Ils m'ont également indiqué que le délai de 3 mois de l'ARCEP était dépassé également.

Etant chez SFR, je me suis dit que j'allais les contacter pour savoir où cela en était. Réponse : aucun raccordement à l'heure actuelle, ni aucune date de prévue. Pourtant des affiches dans la rue d'SFR indiquait "la Fibre est arrivée !" et rien pourtant....

Y a t'il quelqu'un de mon coin qui est chez SFR ou bien a été approché par SFR pour la fibre ?

Et surtout, est ce en FTTH ? Car pas du tout envie d'avoir la FTTLA de Numéricâble.....  >:(

Merci d'avance pour vos réponses :)

Nico

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« Réponse #224 le: 04 mars 2015 à 08:14:18 »
Pourtant je n'ai vu aucune carte ou plaque comme quoi la fibre était installée dans l'immeuble (est ce obligatoire ou pas ?)
Non, du tout.

Citer
Y a t'il quelqu'un de mon coin qui est chez SFR ou bien a été approché par SFR pour la fibre ?

Et surtout, est ce en FTTH ? Car pas du tout envie d'avoir la FTTLA de Numéricâble.....  >:(
Aucune idée concernant la présence de SFR sur Eragny, mais en tout cas pas de trace de câble sur la commune (cf. cette carte).

Space_Dementia

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« Réponse #225 le: 04 mars 2015 à 10:57:44 »
Merci pour les réponses.

Sur le topic de Cergy, donc juste à côté, j'ai pu lire qu'SFR venait juste de commercialiser ses offres mais à 100 mega .......

J'espère que cela ne va pas se propager à Eragny sachant que je connais qqun sur Eragny qui a deja du 1giga avec SFR....

buddy

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« Réponse #226 le: 04 mars 2015 à 11:01:51 »
100 mega ? C'est du câble, pas du ftth.

Nico

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« Réponse #227 le: 04 mars 2015 à 11:13:47 »
Sauf qu'il ne semble pas y avoir de réseau câblé à Cergy, du coup j'ai un doute sur la pertinence de cette info (bug du site ? 0 qui manque ?).