Auteur Sujet: Taverny (Lu 94870 fois)

paco95 · « **Réponse #228 le:** 26 juillet 2019 à 18:49:07 »

rebonjour

alors
1 je dit pas sa que pour SFR puisque des locataire on reçue des mail d alerte orange ou autre .
de 2 ma question si par exemple si ni SFR ou le syndic ce bouge le cu donc ce sont les locataires qui ce retrouve pris entre les 2 ?
donc comment peut on faire avance les choses.

merci

spectrolazer · « **Réponse #229 le:** 26 juillet 2019 à 19:08:33 »

Ben si ! C'est SFR qui donne le GO, il est opérateur d'infrastructure !
Si personne ne se bouge, il ne se passe rien, et c'est valable partout

Le syndic représente les résidents, donc c'est bipartite par rapport à SFR, la Convention est de la responsabilité de "votre" partie.

Normalement soit des résidents demande d'eux même au syndic ce qu'il en est, soit il est au courant du contexte de l'arrivée de la fibre et anticipe...

Il faut vous empresser de voir à ce que la Convention soit remplie/signée si vous voulez que çà avance (voir avec un membre du Conseil ou son président )

Ultra · « **Réponse #230 le:** 26 juillet 2019 à 20:08:04 »

Bonjour

Pour ma part je suis en maison individuelle. Petit rappel SFR est opérateur d infrastructures.
Ma maison est récente toute ma rue est éligible sauf ma maison.
SFR a communiqué à orange que la rue été éligible. Orange me propose la fibre et au moment de la souscription mon adresse n’est plus éligible, SFR n à pas prévu mon numéro.
Orange demande donc les informations nécessaires au raccordement de mon déménagement adressé à l opérateur d infrastructures . Depuis 2 mois, j attend ainsi qu orange la réponse de SFR.

Sachant que le PM est raccordé ainsi que le PBO est en face de chez moi.
Aucune réponse de SFR et orange ne peut rien faire SFR étant en charge de TAVERNY

xou · « **Réponse #231 le:** 17 août 2019 à 18:09:34 »

Pour tous ceux qui sont impatients, voyez un peu les débits que vous allez vous taper le soir / aux heures de pointe (abonnement 400/400) :

https://pic.nperf.com/r/3206782436262632-nZfOKTmy.png
https://pic.nperf.com/r/3206786813809231-z0qSqNzX.png

J'avais mieux en ADSL

Problème de saturation du réseau SFR sur le Val d'Oise (voir plus large). Résolution du problème vers la fin septembre. Service client qui ne donne aucune info, mais faites quand même monter un dossier suivi chez eux si vous avez le soucis.

Aux heures creuses, ça marche bien:
https://pic.nperf.com/r/3207051932296084-SgSCZJGP.png

Client depuis le 6 août, je suis bien déçu.

juggernauth · « **Réponse #232 le:** 17 août 2019 à 18:21:28 »

Perso, je compte aller chez RED quand ça sera dispo à ma future adresse (déjà dispo chez moi mais je déménage bientôt) qui se trouve 100m plus haut. Au moins, ça ne coûte que 24 € par mois...

spectrolazer · « **Réponse #233 le:** 17 août 2019 à 21:45:17 »

N'oubliez pas de signer la pétition : https://lafibre.info/sfr-debit/93-chute-de-debit-extreme/msg672235/#msg672235 pour les problèmes de débit SFR/Red

xou · « **Réponse #234 le:** 25 août 2019 à 19:07:15 »

~~Le soucis de débit semble réglé sur Taverny~~

Fausse alerte

MARCO95150 · « **Réponse #235 le:** 08 septembre 2019 à 20:59:53 »

Bonjour,

je suis sur la fibre Up de chez orange depuis fin juillet, débit de 955 Mbit/s, mais depuis plusieurs semaines, pratiquement tous les soirs vers 19h45, la télé passe en TNT et le débit tombe à 95.2 MBit/s !!
Je reboot le boitier fibre, la box, rien à faire même débit
le matin vers 7h00, même manip et je retrouve le débit initial jusqu'au soir !
Je vais de nouveau contacter Orange car le débit n'est pas stable, sans doute un problème réseau sur la commune comme déjà évoqué chez SFR
Bien à vous

Nico · « **Réponse #236 le:** 08 septembre 2019 à 22:00:16 »

Pile 95 ? Pas 110, pas 80 ?

Parce que ça ressemble à qqch qui tourne à 100M au lieu de 1000M. Tu allumerais pas qqch à ce moment là chez toi ?

MARCO95150 · « **Réponse #237 le:** 09 septembre 2019 à 09:37:14 »

Bonjour Nico,

Quand j'ai la perte de débit, la TV est allumée depuis un bon moment et toujours au alentour de 19h45,passage direct en TNT, rien d'autre
Ce matin reboot du boitier fibre et toujours 95.2 Mbit/s !
Sur l'application Ma livebox, le scan réseau me détecte un débit non conforme ;-) tentative de réparation qui ne fait rien mais m'oriente vers le SAV directement par Tchat.
Je vais de nouveau joindre le support Orange
Bonne journée à vous tous

Nico · « **Réponse #238 le:** 09 septembre 2019 à 09:41:26 »

En WiFi tu as quel débit ?

Ton ordinateur est connecté comment à ta Livebox ?

Tu peux vérifier que rien ne tourne en synchro 100Mbps sur ton réseau local ?

MARCO95150 · « **Réponse #239 le:** 09 septembre 2019 à 11:02:28 »

Quand je synchronise à 95.2 Mbit/s, en wifi AC 5 GHz je tourne vers les 90 Mbit/s
Quand je synchronise à 952 Mbit/s, en wifi AC 5 GHz je tourne vers les 350 Mbit/s
Mon PC est relié en permanence en wifi, en Ethernet quand j'ai le bon débit, je suis à 950 Mbit/s
J'ai contacter par tchat Orange, un dossier est ouvert sur ma ligne.
J'ai fait une réinitialisation complète de la LB4 à la demande du SAV, le débit est de retour mais jusqu'à quand ?
Je vous tiens au courant sur ce dossier
Et merci pour votre retour
Cordialement,