Auteur Sujet: Pierrelaye  (Lu 208123 fois)

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Red Arrows

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Pierrelaye
« Réponse #696 le: 11 janvier 2018 à 19:24:37 »
Le 39 00 m'a appelé aujourd'hui comme ils s'y étaient engagé lundi dernier lors de mon appel, c'est déjà mieux que SFR qui s'y était engagé à peu près 10 fois et qui n'a jamais respecté sa promesse.

Le conseiller m'a demandé si le service technique d'Orange m'avait appelé depuis lundi, ce à quoi j'ai répondu que non. Ça l'a étonné car en principe ils rappellent dans les 48 heures.

Il a fait remonter le souci ne pouvant faire plus. A promis de me rappeler lundi prochain.

J'ai la vague impression que la demande de changement d'adresse à été remontée à SFR depuis lundi et que ces bouseux se sont dépêchés de ne rien faire.

Ils ne faisaient déjà rien quand j'étais "potentiel" client chez eux, alors imaginez quand je suis passé à la concurrence!!

Heureusement que l'on trouve de bons samaritains sur les forums Internet, ça aide à être patient (comprendra qui pourra).

olb67

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Pierrelaye
« Réponse #697 le: 11 janvier 2018 à 19:41:24 »
un rdv sfr/ Orange va certainement avoir lieu sur place a suivre ....

Red Arrows

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Pierrelaye
« Réponse #698 le: 11 janvier 2018 à 19:50:44 »
un rdv sfr/ Orange va certainement avoir lieu sur place a suivre ....

Sur place, tu veux dire chez moi, du moins devant chez moi?  Je pensais que ce problème se résolvait "informatiquement" depuis un bureau Sfr perdu dans une tour de la défense

Tu peux m'éclairer Stp?

olb67

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Pierrelaye
« Réponse #699 le: 11 janvier 2018 à 19:56:34 »
un tech sfr avec un tech Orange vont faire une verif technique sur place et ce mettre d accord sur le raco à faire sur le pm en question. 

Red Arrows

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Pierrelaye
« Réponse #700 le: 11 janvier 2018 à 21:53:02 »
un tech sfr avec un tech Orange vont faire une verif technique sur place et ce mettre d accord sur le raco à faire sur le pm en question.

Le temps que le RDV soit calé, que les modifs nécessaires soient actées et que le nécessaire soit fait, on est bien parti pour un petit (ou un gros, c'est selon  ;)) mois, non???

D'expérience, SFR et rapidité c'est antinomique. :'(

spectrolazer

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Pierrelaye
« Réponse #701 le: 12 janvier 2018 à 09:18:47 »
 ...mais là ils ont Orange au Q, d'expérience, ça dépendra surtout des disponibilités des uns des autres, pour le reste je ne me fais pas de souci... ;)

Red Arrows

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Pierrelaye
« Réponse #702 le: 12 janvier 2018 à 16:24:34 »
Mouais, j'en viens à me demander même s'ils avaient 2 ou 3 dobermans aux fesses si ça les ferait droper plus vite.....

Inertie quand tu nous tiens !

vilou

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Pierrelaye
« Réponse #703 le: 16 janvier 2018 à 06:53:19 »
Hello

Hier, raccordement nouvel abonné dans la rue Aimé Viennet. 2 techniciens avec aiguille jaune du PBO au domicile.
Voici la chambre/PBO concerné(e) :


vilou

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Pierrelaye
« Réponse #704 le: 19 janvier 2018 à 07:01:47 »
Hello,

De plus en plus de rouge sur la carte de déploiement SFR   :)
J'ai reçu cette semaine un courrier postal d'Orange indiquant que l'on pouvait souscrire un abonnement Fibre à tout moment.

Tic

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Pierrelaye
« Réponse #705 le: 19 janvier 2018 à 19:42:08 »
Je suis dans la zone rouge mais ne suis toujours pas éligible a la fibre (au 88 rue Victor Hugo...)

stikcos

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Pierrelaye
« Réponse #706 le: 19 janvier 2018 à 22:33:36 »
Pareil (rue léon pelouse), la rue est fibré et d'ailleurs la moitié de la rue est éligible (les nombres pairs de la rue) mais pour le reste, j'attends toujours.
Pour information, ils m'ont dit que cela ne devrait pas tarder au téléphone ... en Novembre ...  :-\

Tic

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Pierrelaye
« Réponse #707 le: 20 janvier 2018 à 17:01:51 »
Mon père c est renseigné en boutique orange il y a peu et il paraîtrait que la fibre ne peut pas être déployée dans la rue victor hugo maintenant qu ils ont découvert que les installations étaient trop vétustes. On a plus qu’à attendre qu’ils les changent, c est super heureusement qu’on est pas pressé !