Auteur Sujet: Pierrelaye  (Lu 207955 fois)

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Kevin37055

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Pierrelaye
« Réponse #348 le: 25 août 2017 à 08:18:26 »
Petite précision je parle des 2 ormes uniquement car je ne sais pas pour les autres quartiers de pierrelaye

Fred_The_Sloth

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Pierrelaye
« Réponse #349 le: 25 août 2017 à 10:55:16 »
J espere que la Mairie est assez inteligente pour faire en profiter de passer la fibre lors de la refection de la route cote Rue Carnot. A moins que SFR ne le passe en aerien ?!?!?

Kevin37055

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Pierrelaye
« Réponse #350 le: 25 août 2017 à 14:03:52 »
Bonjour
quelqu un serait me dire PourQuoi
D un côté le service client me dit que les frais d activation sont gratuits
et que de l autre le commercial m annonce 49 euros pour la mise en service ...
QUand on regarde sur le forum cela devient très aléatoire au niveau du montant ...

spectrolazer

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Pierrelaye
« Réponse #351 le: 25 août 2017 à 14:08:52 »
Il n'y a pas confusion de leur part entre frais d'activation et d'installation ?

De ce que j'ai vu, les frais d'installation n'ont jamais été facturés par SFR sur notre CA.
Par contre les frais d'activation sont bien de cet ordre mais doivent forcèment apparaître sur les détails des CGV de l'offre choisie.

Elusion

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Pierrelaye
« Réponse #352 le: 25 août 2017 à 14:21:18 »
Bonjour,

Je viens d'avoir un technicien qui viens de passé à la maison pour le raccordement.
A sa grande stupeur, les employés qui devait posé les câbles et infrastructures ont juste posés les câbles sans aucun raccordements et dit à SFR que c’était ok.

Du coup le technicien est reparti sans rien avoir pu faire.

Un peu déçu quand même :/

ps: J'habite rue du beauregard

cl3f

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Pierrelaye
« Réponse #353 le: 25 août 2017 à 14:31:53 »
Salut,
Rien ne l'empêcher de poser ton câble jusqu'au PBO et de remonter le problème de non-continuité. Me trompe-je ?

ika95

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Pierrelaye
« Réponse #354 le: 25 août 2017 à 14:37:37 »
Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous (habite rue du beauregard) et j'ai demandé à vôtre technicien si y'avait par pur hasard le boitier devant chez moi....
Même réponse, pas de boitier pas de câblage.... Je trouve cela bizarre qu'il puisse pas au moins tirer le cable jusqu'au domicile le temps que le boitier soit posé :(
Mon RDV est Lundi matin, je verrais si c'est le même technicien et si j'ai le même discours avec un autre...

Comme quoi la bataille n'est pas encore gagnée... *dégoûte* A suivre !!!

Elusion

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Pierrelaye
« Réponse #355 le: 25 août 2017 à 14:39:54 »
Non du coup rien posé, tout remballé, fait remonté le problème et m'a dit que les mecs qui ont posé se feront tapé sur les doigts mais que du coup ça devrait plus prendre trop de temps.

Juste une déception de plus...

ika95

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Pierrelaye
« Réponse #356 le: 25 août 2017 à 14:47:40 »
Salut,
Rien ne l'empêcher de poser ton câble jusqu'au PBO et de remonter le problème de non-continuité. Me trompe-je ?

Le problème est la... c'est que les différents PBO qui doivent se situer dans les trappes de la rue pour faire intermédiaire avec le PM de quartier n'ont pas été installés. :(

vilou

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Pierrelaye
« Réponse #357 le: 25 août 2017 à 16:10:59 »
trop nul !!!  :-\

spectrolazer

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Pierrelaye
« Réponse #358 le: 25 août 2017 à 16:22:59 »
Salut,
Rien ne l'empêcher de poser ton câble jusqu'au PBO et de remonter le problème de non-continuité. Me trompe-je ?

Je pense que dans le process d'installation, comme il ne peut y avoir continuité, ils stoppent l'intervention: ils devront ré-intervenir, çà ne sert à rien de laisser traîner une fibre jusqu'au PBO virtuel.

Vous comprenez maintenant pourquoi Orange est plus que frileux à déployer/vendre son offre dans ces conditions...on vend des voitures quand les routes existent pour les utiliser...

cl3f

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Pierrelaye
« Réponse #359 le: 25 août 2017 à 18:03:19 »
Vous comprenez maintenant pourquoi Orange est plus que frileux à déployer/vendre son offre dans ces conditions...on vend des voitures quand les routes existent pour les utiliser...
En effet... mais dans le processus SFR, personne valide les chantiers ? Ils font confiance aux sous-traitants les yeux fermés ?...