Longue discussion avec le service client de SFR. Incroyable!!! Pour eux le technicien était venu à la maison et avait remonté l'information que je n'étais pas éligible à la fibre.
J'ai eu beau expliqué que le technicien n'était jamais venu à la maison et qu'il avait annulé son déplacement simplement à cause du problème des PBO, rien n'y fait. J'ai fini par avoir quelqu'un qui semblait avoir compris le quiproquo mais qui finalement m'a dit "On ne peut rien faire car dans votre dossier il est noté que vous n'êtes pas éligible à la fibre".
J'ai argumenté en expliquant que mon voisin qui est dans la même chambre FT va être raccordé la semaine prochaine et que les ai vu tirer la fibre dans notre rue, rien n'y fait! A partir du moment où un technicien à dit que l'on était pas raccordable on ne peut rien faire, c'est parole d'évangile...
Evidemment je leur ai dit, "vous avez tiré la fibre seulement pour une maison?" "Ha mais peut-être que la semaine prochaine on va dire à votre voisin qu'il n'est pas raccordable???"
Une véritable histoire de fou.
Une seule solution peut-être envisageable. Annuler mon contrat fibre pris fin aout et en refaire un autre, peut-être qu'alors le technicien se déplacera.