Bonjour atouteszétatous
Voici mon retour d'expérience après passage chez sfr,
Au niveau mobile, à part un changement de n°, pas de portabilité venant de chez free, tout est ok.
Au niveau de l'adsl, gros problèmes :
Ecrasement de la ligne free avant d'avoir reçu la box
Réception de la box 24h plus tard, 2 jours avant le délai d'activation, qui est de 3 jours
Pas de téléphonie, et même après l'activation ce matin, la voip est complètement instable comme la connexion internet qui a des problèmes de dns, donc une adresse internet fonctionne ou pas, c'est selon son bon vouloir.
Donc, après m'être fait trimballé au 1023, avec un serveur vocal approximatif, le technicien "spécialiste" me demande d'écarter les languettes de métal de ma prise téléphonique, ensuite de la nettoyer avec un coton tige imbibé d'alcool, le tout en langage militaire, "vous n'avez pas terminé ? Mais qu'est ce vous faites ?"
Puis, je lui dis après avoir tout reconnecté et relancé la box, je n'ai toujours pas de connexion avec le wan. Qu'avais-je prononcé ce mot : le wan
"Qu'est-ce que y connaissez au wan ?"
Houla ! C'est la que j'ai pris la mouche, donc je ne vous répèterai pas ce que j'ai dit à cet abruti qui ne sait pas ce qu'est une dns, et finalement a convenu que "cela pouvait venir d'un dysfonctionnement dans le dslam"
Ma ligne est donc sous surveillence pendant 48h, qui correspondent chez sfr de aujourd'hui mercredi à samedi matin, sont forts chez sfr.
Et pendant ce temps puisqu'il n'est pas capable de lire les résultats qos et de supervision, j'ai une connexion qui fonctionne un coup sur 2
Voila pour le retour d'expérience
Mais ! Que viens-je de recevoir dans ma boite mail ? Orange me prévient que la fibre arrive dans ma ville ! Noooooon ? C'est vrai ? Super cool ! 1 an à 19.99€ et ensuite 39.99€
Alors elle est pas belle la vie ?