Bonjour,
Je me suis installé Chemin des perriers en juin, dans une copro de 9 maisons.
Il a y beaucoup de PB dans la rue, ce qui me semblait etre un très bon signe.
J'ai soucris chez Orange, et j'ai eu la fibre en 15 jours … pendant 2 jours (jusqu'à ce que l'un de mes copropriétaires se rende compte que sa fibre avait été coupée pour me raccorder et qu'il demande une intervention)
Après 2 mois d'appels, de nombreux passages de techniciens tous aussi incompétents que dangeureux, j'ai compris que malheureusement pour moi, le PB qui est prévu pour la maison est déjà occupé par le 5 premiers arrivant et que les 3 autres emplacements sont en defaut. Le PB d'avant et d'après ont des positions libres mais SFR ne donne pas d'accord ...
La cellule des cas compliqué d'Orange m'a recommandé de devenir client SFR (SIC) et bien que réticent, j'ai soucris. Ca n'a pas réglé le problème de place dans le PB mais laissé entrevoir une possible solution. Seulement après un mois de discussion de sourd avec un service client plus que méprisant, j'ai du me résoudre à devenir client ADSL chez Bouygues pour avoir accès à Internet
Comme ni SFR, ni Orange n'ont su me donner d'information concernant mon possible raccordement sur le réseau existant, BT m'a indiqué qu'ils raccorderaient un jour mais sans date ... j'atteris ici
D'après vous, quel serait la meilleure approche ? faire une demande de raccordement de la copro (mais quand je vois les délais sur les autres posts ca me fait un peu flipper) ou relancer une demande chez Orange ou SFR ?
Merci pour vos avis
