Auteur Sujet: Herblay-sur-Seine  (Lu 1201370 fois)

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Herblay-sur-Seine
« Réponse #4476 le: 31 juillet 2020 à 15:30:04 »
C'est tout de même des pratiques malhonnêtes, et illégalles.

Facile à dire.

Pourquoi ces pratiques sont là ? Car tout a été fait à l'économie alors qu'un déploiement d'une telle ampleur qui doit durer plusieurs dizaines d'années, bah on économise sur le matos (armoires des PM très faciles à péter VS armoires en béton/pierre), et sur les hommes (vive le travail détaché qui permet de faire venir des techs des pays de l'est).

Aucun client n'a envie de payer son raccordement (de toutes façons maintenant les gros opérateurs offrent maintenant le raccordement, c'est cadeau... perso je sais pas faire un racco à 0€, je dois être mauvais).

Quant aux boites de sous-traitance qui font le travail, bah soit tu leur apportes beaucoup de racco et de SAV pour qu'ils interviennent, soit tu es un opérateur vertueux, très peu de panne... bah t'inquiète pas, ils vont te générer du SAV pour générer des €€€.

spectrolazer

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« Réponse #4477 le: 31 juillet 2020 à 16:16:51 »
Ca tirait de l'aiguille/fibre tout le long de la rue du vivier ce matin.

spectrolazer

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« Réponse #4478 le: 31 juillet 2020 à 16:20:33 »
Non.

Le tech prend la photo "finale", et hop avant de refermer, on débranche une p'tite fibre d'un opérateur concurrent au calme...

L'autre tech qui vient après prendra la photo avec la fibre débranchée avant de, théoriquement, commencer son inter... Comment savoir que la fibre a été débranchée avant ou dans son créneau ? :)

Du coup à qui la faute ? Au 1er ou au 2e tech ? On ne peut pas le prouver.
A priori si le travail est bâclé c'est avant tout par manque de temps (et aussi parce que leur conscience professionnelle n'existe pas), alors j'ai un doute sur le fait de retourner dans le pm pour agir.

Pinkpurple

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Herblay-sur-Seine
« Réponse #4479 le: 31 juillet 2020 à 16:42:10 »
En plus, certains qui font des raccordements aux PM, sont mêmes pas français.
Et ne le parle même pas, ou font semblant de ne pas le comprendre.
C'est vrai que la plupart des armoires, c'est des poignée en plastique, très facile à flinguer.
J'ai même vu, ou ils cassent les cotés, de la poignée, ensuite il scie le dessous.
Comme sa, ni vu ni connu.
Je ne parle pas des portes qui sont broyées, avec la charnière.
« Modifié: 31 juillet 2020 à 21:42:51 par Pinkpurple »

spectrolazer

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« Réponse #4480 le: 08 septembre 2020 à 07:46:08 »
Il y a des problèmes avec les raccordements Free dans le secteur de l'avenue Marthe ?
Une connaissance qui était chez Free en adsl a décidé de se faire raccorder en fibre, installation nickel mais pas de fibre, le technicien lui dit qu'il faut régler un problème niveau Système d'informations chez Free ; entre temps coupure de l'adsl et toujours rien depuis 2 semaines, le ticket ayant été clôturé fin de semaine . "Poop Pôp PoOp"  :D

Fatal

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« Réponse #4481 le: 09 septembre 2020 à 23:39:13 »
Il y a des problèmes avec les raccordements Free dans le secteur de l'avenue Marthe ?
Une connaissance qui était chez Free en adsl a décidé de se faire raccorder en fibre, installation nickel mais pas de fibre, le technicien lui dit qu'il faut régler un problème niveau Système d'informations chez Free ; entre temps coupure de l'adsl et toujours rien depuis 2 semaines, le ticket ayant été clôturé fin de semaine . "Poop Pôp PoOp"  :D

Bonsoir,

Je suis avenue Louise donc nous dépendons du même endroit au niveau du raccordement.

Le technicien Free m'a fait les branchement le 01/07 cependant cela ne fonctionnait pas car pas de ligne dispo. A force de gueuler au 3244 et surtout suite à la perte de l'adsl du fait de la foudre qui est tombé dans notre rue le 29/08 j'ai enfin eu des interventions.
Hier matin technicien Free pour l'adsl, il a constaté qu'il n'y avait plus qu'un seul des deux fils qui était raccordé. Il a déclenché une intervention France Télécom pour ce jour.
Aujourd'hui un autre technicien est passé pour la fibre, il a confirmé qu'il y avait des lignes dispo donc j'ai été raccordé. Un peu plus tard un technicien France Télécom a rebranché le fils de l'adsl qui était coupé.

Il faut que ton ami relance le 3244 et dire qu'il y a des lignes de dispo. Nous sommes deux à avoir été raccordé par Free dans ma rue depuis hier. Si ton ami veut plus d'information, alors MP.

Bonne soirée.


spectrolazer

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« Réponse #4482 le: 11 septembre 2020 à 12:38:12 »
Merci pour l'information,  à priori un tech Free revient mardi...pour l'adsl  :o
Je lui ai dit d'insister plutôt pour la fibre, vu que tout est déjà raccordé chez lui (pto posé,  fibre tirée jusqu'au pbo).
Ils fonctionnent vraiment bizarrement chez Free  ::) peut ètre que c'est parce que c'est juste une migration ?!?

Fatal

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« Réponse #4483 le: 11 septembre 2020 à 16:04:20 »
Merci pour l'information,  à priori un tech Free revient mardi...pour l'adsl  :o
Je lui ai dit d'insister plutôt pour la fibre, vu que tout est déjà raccordé chez lui (pto posé,  fibre tirée jusqu'au pbo).
Ils fonctionnent vraiment bizarrement chez Free  ::) peut ètre que c'est parce que c'est juste une migration ?!?

En me basant sur ma situation et sa résolution, Free a des techniciens qui ne se chargent que de l'adls et des techniciens qui eux sont sur la fibre.

Depuis hier j'aide un couple de retraités dans ma rue qui n'ont plus d'adsl depuis le 29/08. J'ai obtenu un rdv Free chez eux pour mercredi prochain. Hier lors de mon appel au 3244, le technicien m'a confirmé qu'il y avait de nombreux problèmes dans le quartier.

alex95fr

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« Réponse #4484 le: 15 septembre 2020 à 12:58:09 »
bonjour a tous,

bon je fais partie des victimes du débranchement sauvage.

est ce que quelqu'un connais l'adresse de ce pm : SRO-BPI-6054163.

c'est pour aller voir les dégâts car c'est rageant de voir les technicien qui vont font du boulot déplorable et je parle de la minorité.

j'ai un doute soit c'est rue de l'enfer ou directement celui a cote du commissariat?


Merci d'avance

Alexandre

olb67

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« Réponse #4485 le: 15 septembre 2020 à 13:15:47 »
en mp ton adresse et je te donne son adresse

spectrolazer

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« Réponse #4486 le: 15 septembre 2020 à 22:38:31 »
En me basant sur ma situation et sa résolution, Free a des techniciens qui ne se chargent que de l'adls et des techniciens qui eux sont sur la fibre.

Depuis hier j'aide un couple de retraités dans ma rue qui n'ont plus d'adsl depuis le 29/08. J'ai obtenu un rdv Free chez eux pour mercredi prochain. Hier lors de mon appel au 3244, le technicien m'a confirmé qu'il y avait de nombreux problèmes dans le quartier.
Bon il n'avait pas réussi à imposer un techicien fibre mais visiblement celui qui est venu était polyvalent, branchement au pm effectué en 5 min.

spectrolazer

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« Réponse #4487 le: 15 septembre 2020 à 22:41:22 »
en mp ton adresse et je te donne son adresse
C'est un des deuxièmes PM1000 du commissariat ?