Bonjour à tous,
ca y est, enfin la fibre, enfin quitté SFR ces incompétents pour aller chez Orange.
Juste pour vous faire rire, voici mon expérience. Je vous rappelle que cela fait 3 ans que je me bat pour avoir la fibre, tout avait été signé, ma rue (maisons individuelles) a eu la fibre 6 mois avant moi (immeuble) car SFR avait donné à une entreprise le dossier de notre raccordement vertical mais cette société ayant fait faillite, ils ont oublié de relancer quelqu'un d'autres (youpi).
Donc ENFIN c'est raccordé, Orange m'annonce 2 mois d'exclusivité chez SFR, ca me saoule mais je me dit que j'en ai marre de télécharge à 60ko/s donc....
Sauf que SFR n'a jamais réussi à me raccorder. Déplacement d'un technicien, etc, pour eux "il y a un souci technique sur le poteau".
Orange aura réussi après l'exclusivité à me raccorder en 40 min environ. Débit niquel.
SFR m'appelle cette semaine après avoir reçu ma demande de résiliation pour en savoir la raison. Je lui explique ce que j'ai écris ci-dessus. Ils me répondent "pas possible que vous ayez la fibre monsieur, ils vous mentent, chez nous vous êtes non eligible"... Vous imaginez le délire ? la compagnie qui a fait le déploiement et les travaux dans mon immeuble n'arrive même pas à me dire que je suis éligible et la concurrence m'a raccordé et je télécharger à 40 mo/s parfois....
Le plus drôle ? C'est qu'elle me dit "on vous propose de rester chez SFR et on vous offre 5€ par mois sur votre abonnement ADSL"... Je vous raconte pas ce que j'ai sorti au téléphone mais c'est parti dans les insultes haha
Avec le recul ca me fait tellement rire une telle incompétence que je tenais à le dire. N'allez pas chez SFR ^^
