Hello
Pour la 2eme fois, mon RDV pour l'installation a été annulé sans prévenir: "problème de configuration", d'après le service client que j'ai appelé.
Ils n'ont pas voulu me fixer un autre RDV et ont dit m'appeler quand tout sera prêt
Grrrr !
J'habite dans le quartier du Noyer de l'Image.
Pas de route optique pour ce quartier signifie que techniquement il n'y a pas d'installation possible : la partie commerciale valide le rdv (pognon !) mais ce n'est pas faisable, parce que chez SFR(adio
communication) les services ne
communiquent pas !
Qu'est ce qui peut débloquer cette situation d'absence de route optique ? A Herblay le même problème s'était présenté lors de la commercialisation, je n'ai plus souvenir des actions menées pour l'obtention des routes ? est-ce que l'Arcep y peut quelque chose?
Edit : à priori délai légal de fourniture des routes optiques de 15j donc si la concurrence "gueule " sur cet aspect, il y a peut être moyen, ou plainte auprès de l'ADLC (moi je l'avais fait)