Auteur Sujet: Beauchamp  (Lu 99472 fois)

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kop-95

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Beauchamp
« Réponse #264 le: 05 juin 2019 à 19:50:14 »
Perso je ne veux plus entendre parler de SFR...
Sinon tout annuler et attendre que la fibre apparaisse sur les poteaux ?

kop-95

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Beauchamp
« Réponse #265 le: 08 juin 2019 à 18:00:03 »
Bonne nouvelle ça bosse dans le "sous-sol" à l'angle de la chaussée Jules César et avenue Morère

titou95250

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Beauchamp
« Réponse #266 le: 26 juin 2019 à 14:50:46 »
Bonjour, je vous informe qu’hier en fin d’après-midi. Un technicien regardait chaques étiquettes sur les poteaux en béton EDF les numéros de série. Je lui ai posé la question de savoir si c’était pour le déploiement de la fibre, il m’a répondu que oui; dans l’avenue Victor Basch. Bonne fin de journée   

kop-95

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Beauchamp
« Réponse #267 le: 26 juin 2019 à 15:24:49 »
Merci Titou il serait temps que cela arrive !!!

titou95250

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Beauchamp
« Réponse #268 le: 26 juin 2019 à 17:33:13 »
Bonjour de nouveau, ce soir sur la chaussée Jules César dans la zone industrielle au niveau de l’entrée du valparisis. Connexion de la fibre par une équipe de 2 personnes.

biboun

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Beauchamp
« Réponse #269 le: 05 juillet 2019 à 18:23:15 »
Bonjour, après mes déboires commerciaux avec SFR, me voilà enfin fibré depuis hier.
Maintenant on entame les ennuis techniques, et je sens que ça ne va pas être simple.
En journée, très bon débit mesuré 950/450 Mbps en up/down, ping à 7 ms ..super.

Hier en soirée je constate que le débit baisse, je speedtest régulièrement et constate que je tombe jusquà 10Mbps (comme mon adsl d'avant..), l'upload reste stable à 450Mbps.
Plus tard dans la soirée, après 11h le débit revient petit à petit et ce matin 900Mbps stable.
Je me dis que peut-être mon contrat commercial n'est pas encore linké, que je suis bridé etc..

Aujourd'hui la journée passe, je teste régulièrement, tres bon débit, même le fast.com de neflix m'annoince 1.1Gbps en crète.

Il est 18h, je refais le test et boum 50Mbps , ça commence à retomber...

La seule possibilité que je vois est un engorgement au niveau de la zone.
Y-a t'il des abonnés SFR sur Beauchamp, constatez vous ce soucis le soir ?
Je suis dans la zone du rond point de la chasse.

Merci

spectrolazer

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Beauchamp
« Réponse #270 le: 05 juillet 2019 à 20:41:41 »
C'est un problème régional SFR/Red depuis des semaines.
L' opérateur indique que le problème est résolu depuis quelque temps, preuve que non.

biboun

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Beauchamp
« Réponse #271 le: 08 juillet 2019 à 21:23:31 »
Finalement après quelques échanges avec le support SFR via twitter courant du week-end, ils ont "modifié des paramètres sur les signal optique descendant"  (il faut probablement comprendre, reconfiguré les boitier PON ou plus haut sur la chaine optique) et mon débit est maintenant super stable à 950/450 Mbps en journée comme en soirée avec un ping encore plus bas (3-7ms vers 8.8.8.8 ).
Ca n’était donc probablement pas un engorgement réseau plus haut mais bel et bien un défaut de configuration lié à la techno GPON qui devait me pourrir la descente lorsqu'il y avait du trafic partagé alors que la montée restait stable et haute à 450Mbps.

A suivre mais ce que j'ai depuis cette reconfiguration est vraiment très bon en terme de débit.

-Pr0ph3t

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Beauchamp
« Réponse #272 le: 10 juillet 2019 à 14:39:23 »
@Biboun

Je rencontre également ce genre de problèmes quelques soirs dans la semaine.

Peux-tu préciser quelles ont été les actions d'SFR quand tu dis
Citer
ils ont "modifié des paramètres sur les signal optique descendant"


Cela nécessite le passage d'un technicien ?

biboun

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Beauchamp
« Réponse #273 le: 10 juillet 2019 à 14:55:24 »
Je n'ai pas pu avoir le détail, mais ça s'est fait entièrement à distance, je les ai contacté sur twitter.. (@SFR_SAV)
J'ai du pas mal expliquer pdt 2 j que ça n'arrivait que le soir etc..
En revanche après coup ils ont bien insisté sur le fait que je pouvais utiliser le menu assistance/diagnostic dans l'appli sfr et moi, laissant entendre que ce genre de réglage aurait pu se faire ainsi (je ne sais pas si c'est vrai ou pas, tu peux toujours tester, moi comme ça marche désormais du feu de dieu, je ne touche plus à rien).
Par contre je rappelle mon cas, qui je pense était très spécifique: le débit up restait tjs à max à 450Mbps et seul le dl chutait en soirée jusquà tomber à 10Mbps au pire vers 22h

-Pr0ph3t

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Beauchamp
« Réponse #274 le: 10 juillet 2019 à 15:02:13 »
Citer
Par contre je rappelle mon cas, qui je pense était très spécifique: le débit up restait tjs à max à 450Mbps et seul le dl chutait en soirée jusquà tomber à 10Mbps au pire vers 22h

Pas si spécifique que cela, j'ai exactement les mêmes problèmes, aucune baisse de débit sur l'upload, seulement le download qui, des fois, reste bloquée entre 10 et 20 Mbps et sinon aux alentours de 110Mbps en soirée.

Je regarderai en rentrant du bureau alors, merci pour les précisions !

biboun

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Beauchamp
« Réponse #275 le: 10 juillet 2019 à 15:29:42 »
ah oui tant mieux si ton problème est le même, ça veut dire qu'il y a un espoir de résolution rapide, je disais ça dans le sens ou des gens ont une chute à la fois en up et down, et là ça semble plus être un engorgement réseau plus haut dans le réseau de SFR (l'exemple de la ville de Lyon qui parait-il avait un seul lien 10G pour tous les abonnés).
Tu dépends de quelle armoire optique à Beauchamp ?