Ce n'est pas non plus un gage absolu de qualité, on ne peut pas dire que la gestion de leur infrastructure soit bonne.

Je crois que les technos sont en train de faire son boulot.

Ma freebox bloquait à Etape 2 depuis avant-hier.
Il passe à Etape 3 ce midi.

Puis, il bloque entre Etape 4 et Etape 3 à 13h00

1 minute avant, il affiche l'heure, puis revient à l'étape 3 

Cette fausse joie :/

Pas de chance pour moi, report du rétablissement au 4/06, je vais donc dépasser les 7 mois d'interruption 
Ne serait il pas temps de changer d’opérateur....

Changement d'opérateur fait (Free). La ligne n'est même pas encore active que le problème persiste, de plus, Orange prévoit un rétablissement de mes services le 15/06 donc repoussés de 10 jours. D'après le tech Free (Plutôt expert d’ailleurs) que j'ai eu au téléphone pendant plus d'1 heure, il y a eu un gros vandalisme (je ne pense pas que ce sois au PM). tout est donc dans les mains de SFR vu qu'il n"ont que des mains gauche, je suis réellement mal barré. VDM

Bonjour à tous,
Pour rappel, en plus du site de l'acerp https://jalerte.arcep.fr/, vous pouvez également contacter la mairie: formulaire en bas de page à l'adresse ci-dessous, rubrique cadre de vie dans la liste des services concernés.
http://www.argenteuil.fr/11-contactez-nous.htm
ça ne va pas résoudre tout les problèmes mais ils sont en contact avec les opérateurs.
Dans mon cas, ils ont transmis mon problème d'éligibilité à SFR et ils m'ont recontacté pour s'assurer que j'étais bien éligible

Bonjour,
On peut aussi envoyer un mail à la député.
Appel hier au soir du service client orange : "La connexion a vos services sera rétablie mercredi"  dommage pour eux trop tard, je croise les doigts.

Pour ma part, le technicien qui devait venir pour me raccorder à la fibre a repoussé son intervention "pour raison technique"... rv fin juin... ça ne m'étonne même plus