Auteur Sujet: Argenteuil (Lu 562933 fois)

Florian · « **Réponse #2352 le:** 20 janvier 2020 à 19:59:17 »

Pas de soucis pour moi non plus. Peut être un incident au pm pour le coup ?

Delta95 · « **Réponse #2353 le:** 20 janvier 2020 à 22:02:07 »

Mon cable etait debranché dans la baie free,

donc il m'ont débranché pour mettre un autre client dessus ? WTF ,
pourtant il y'a encore des branchements de libre dans la baie ?, donc mon avis ils ne fonctionnent pas ! 1ère hypothèse.
Et sinon autre chose il y'a un truc assez curieux, j'ai un voisin 2 etage au dessus qui lui est chez SFR, raccordé au même boitier d'escalier
qui c'est pointé dans le PM quand je partais, il arrive en me disant j'ai plus de co, on regarde c'est postion dans le tiroir SFR (noté sur sur son papier)
ses cables étaient débranché des 2 cotés, dans la baie SFR, et cable débranché dans le tiroir, sa position est juste a coté de la mienne, on rebranche, ca ne fonctionne pas
3 diodes verte sur sa box, une orange, c'est quoi le problème ?
autre info il ma aussi dit que ma voisine du dessus venait d être raccordé (vendredi) a la fibre BT ...ça fonctionnait pour tous le monde ce week-end ? en tous cas pour moi et mon voisin (SFR).
2ème hypothèse il y' a plus de place pour tous le monde ?

Florian · « **Réponse #2354 le:** 21 janvier 2020 à 16:47:13 »

Pour le voisin chez Orange, possible que dans l'immeuble il soit passé d'un opérateur à un autre, du coup le signal est là mais non "reconnu". Ca peut signifier un manque de prise dans l'immeuble (prise fonctionnelle j'entends).

Pour toi, juste un tech qui ne voulait pas tester d'autres prises peut être, ou du "sabotage" envers Free pour raison x ou y...

C'est quand même dramatique la fibre niveau robustesse... Franchement je serais prêt à payer plus cher pour des prestas qualifiés et de qualité...

Delta95 · « **Réponse #2355 le:** 21 janvier 2020 à 17:22:49 »

Salut,

Il est chez SFR depuis plus d'un an, c'est dernières semaines cela fonctionait correctement, mais il lui est déja arrivé d'avoir au
moins une coupure tous les mois, avec a chaque fois au moins une semaine d'attente pour la remise, en fonction.

j'ai 2 questions dans la baie free, les tech peuvent intervertirent les positions comme çà, et ça marche pour n'importe quel clients ?
Et est que mon raccordement dans le PBO d'immeuble peut avoir un lien avec la co de mon voisin,
on a forcémént une fibre dédié chacun, dans le PBO, soudure ...en + lui chez SFR et moi chez Free.
j'éspère que c'est pas en me rebranchant que cela a fait quelque chose sur co.
Mais bon comme ses cables (SFR) était débranché dans le PM ! j'en doute quand même.

Florian · « **Réponse #2356 le:** 21 janvier 2020 à 17:24:41 »

Dans le splitter free, oui tu peux te brancher n'importe où, le signal est le même. Pareil entre abonnés sfr, orange, bt. Tant que tu restes chez toi fai, ca doit fonctionner.

Delta95 · « **Réponse #2357 le:** 21 janvier 2020 à 17:34:45 »

Citation de: Florian le 21 janvier 2020 à 17:24:41

Dans le splitter free, oui tu peux te brancher n'importe où, le signal est le même. Pareil entre abonnés sfr, orange, bt. Tant que tu restes chez toi fai, ca doit fonctionner.

ok, donc fort probable qu'il y a eu encore de nouveaux abonnée free, et plus assez de place dans la baie de dispo,
j'ai l'impression que les prises à droite dans le coupleur ne fonctionnent pas, ou pas encore.

Delta95 · « **Réponse #2358 le:** 22 janvier 2020 à 10:30:57 »

Rebelotte deco ce matin vers 9h etape 2, donc j'ai chopé un tech dans le PM en partant au taf,
un tech free présent dans le PM il me dit que c'est pas lui, bah bien sur,
j'ai appelé le service FO de free, il vont me rappeler (le service incident), donc ticket ouvert,
elle me dit il font des tests, !!

et la je lui est dit vos tech il mentent !,... et elle me dit oui je sais !
donc il changent les positions dans le splitter, comme ça !
comme ça fait la 2 ème fois depuis lundi, il savent très bien qui il deco les gars,
A mon avis comme ça fait a peu prés 2 mois que je n'ai pas fait fonctionné le SAV, ca doit être mon tour sur la liste.

Florian · « **Réponse #2359 le:** 22 janvier 2020 à 10:39:39 »

Il avait mit quelq'un à ta place ?

Delta95 · « **Réponse #2360 le:** 22 janvier 2020 à 10:44:29 »

il y'avait quelqu'un (un cable) sur ma position, mais ça devait pas être moi, en tous cas dans le tiroir de droite c'était ok
c'est dans le splitter que ça été changé mais comme il y'a des cables partout en vrac,
il a du rebalancer mon cable sur un prise qui ne fonctionne pas.
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Voila l'état du splitter, il y'a quelques jour de cela !

Florian · « **Réponse #2361 le:** 22 janvier 2020 à 10:49:44 »

J'avais le même soucis avec sfr, j'étais fréquemment débranché car il y avait bcp de prises ko dans le splitter. Du coup c'était les chaises musicales (et j'ai quitté sfr). Tant que Free ne répare pas, ça va être compliqué. Sauf si tu prends le temps de te trouver une autre prise fonctionnelle et de t'y mettre...

Delta95 · « **Réponse #2362 le:** 22 janvier 2020 à 11:01:21 »

Il y a encore de la dispo dans le CPL3 et CPL4, capuchon blanc encore dessus, sauf qu'elle n'ont pas l'air d'avoir été activé.
pourquoi elles ne fonctionnent pas, ils préfèrent généré des problèmes avec les abonnées, alors qu'ils faudrait ouvrir des prises op dans le splitter !

Florian · « **Réponse #2363 le:** 22 janvier 2020 à 11:03:37 »

A priori si une prise fonctionne dans un splitter, elles sont toutes "activées", c'est le même signal.