Auteur Sujet: Argenteuil (Lu 562960 fois)

Thornhill · « **Réponse #2016 le:** 15 novembre 2019 à 15:14:21 »

Citation de: Delta95 le 15 novembre 2019 à 15:09:36

Selon le tech, il semble que cela soit mon cas me concernant.

Il a fait des mesures de puissance optique au PM et chez toi ? Ça donnait quoi ?

Delta95 · « **Réponse #2017 le:** 15 novembre 2019 à 15:19:34 »

Vu qu'ils sont arrivées en avance, j'ai pas vu le début de l'intervention, je suis arrivée un quart d'heure après.
ils étaient déja dans le PM à faire des test du PM a chez moi (PBO), donc honnêtement, j'ai pas l'impression.

Florian · « **Réponse #2018 le:** 15 novembre 2019 à 15:44:28 »

Au fait, ils étaient de Free, ou il s'agissait de sous traitant ?

Delta95 · « **Réponse #2019 le:** 15 novembre 2019 à 16:14:37 »

Citation de: Florian le 15 novembre 2019 à 15:44:28

Au fait, ils étaient de Free, ou il s'agissait de sous traitant ?

Quand je suis rentré, je les ai interpellé dans le PM, je leur ai demandé "vous travaillez pour Free'", ils m'ont dit oui !

Delta95 · « **Réponse #2020 le:** 15 novembre 2019 à 17:34:59 »

A 17h le service Free qui m'appelle redemarrer votre box vous avez la fibre ..What
je redémarre nada ! etape 2 , je fais quoi, j'attend ou je rappelle, pourquoi elle me me dit ça fonctionne ?

Illuzionn · « **Réponse #2021 le:** 15 novembre 2019 à 17:42:49 »

Lol c'en est risible

Rappelle direct

Florian · « **Réponse #2022 le:** 15 novembre 2019 à 17:52:29 »

Citation de: Delta95 le 15 novembre 2019 à 17:34:59

A 17h le service Free qui m'appelle redemarrer votre box vous avez la fibre ..What
je redémarre nada ! etape 2 , je fais quoi, j'attend ou je rappelle, pourquoi elle me me dit ça fonctionne ?

+1 rappelles, si tu le fais pas ils seraient capables de considérer que ton cas est résolu

Delta95 · « **Réponse #2023 le:** 15 novembre 2019 à 17:52:46 »

Citation de: Illuzionn le 15 novembre 2019 à 17:42:49

Lol c'en est risible
Rappelle direct

On dirait qu'il y'a comme un problème de remonter d'information entre le tech et la plateforme, c'est curieux.

Florian · « **Réponse #2024 le:** 15 novembre 2019 à 17:54:08 »

Curieux curieux, t'as jamais connu le support RED toi

Illuzionn · « **Réponse #2025 le:** 15 novembre 2019 à 17:54:59 »

Cette fausse joie quand même...
Moi je pousserai une belle gueulante

Florian · « **Réponse #2026 le:** 15 novembre 2019 à 17:56:52 »

Citation de: Illuzionn le 15 novembre 2019 à 17:54:59

Cette fausse joie quand même...
Moi je pousserai une belle gueulante

Même moi j'ai redémarré la box en lisant le message, au cas où.

Delta95 · « **Réponse #2027 le:** 15 novembre 2019 à 18:12:45 »

A yé j'ai appelé ticket toujours ouvert, il vont continué a cherché .... à suivre.... fausse joie

on verra demain dès fois ça peut revenir le samedi, j'ai eu un souci adsl l'année dernière, et ça a remarché le samedi.