Lorsque le technicien installe la fibre, il vient avec l'ensemble des équipements, les installes et les tests. Tant que ça ne fonctionne pas, il n'a pas à partir sauf s'il y a un problème sur la ligne ou qu'il est impossible d'installer la fibre.
Par exemple, dans mon immeuble, la plupart des techniciens décrètent qu'il n'est pas possible de passer dans les fourreaux électrique et qu'il faut faire de l'apparent jusqu'au palier, chose refusée par le Syndic et donc si on ne fait pas le forcing auprès des techniciens, ils s'en vont sans installer la fibre.
Dans le cas d'un habitation individuelle, je ne sais pas comment ça se passe mais il peut être nécessaire de ne pas se laisser marcher sur les pieds par le technicien et de lui demander des explications.