Auteur Sujet: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique  (Lu 2073 fois)

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renaud07

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Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
« le: 10 novembre 2017 à 18:01:19 »
Bonsoir,

Je me demandais si quelqu’un a déjà rencontré le même problème : de façon aléatoire, la sortie son se met à grésiller au rythme de la musique. Si je change de configuration (passage en 2.1 ou 5.1 par exemple) le grésillement s’arrête, mais reprend de plus belle si je me remet sur duplex stéréo analogique (réglages via pavucontrol).

Pour résoudre le problème, il faut soit attendre (un lonnnng moment...), soit redémarrer pulseaudio ou encore que celui-ci plante de lui-même et reboot.

Je n'arrive pas à identifier la cause du problème vu que ça le fait avec plusieurs systèmes (ubuntu/linux mint notamment) et noyaux différents. Le chipset est pourtant des plus classique (Realtek ALC887, enfin c'est apparemment camouflé sous la dénomination [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA)). La carte mère est une Asus M5A97 R2.0

De même, je ne sais pas si c'est lié, mais de temps en temps, le système se fige totalement (plus de clavier ni souris, musique hachée), ça se déloque pendant quelques secondes puis refreeze aussitôt. Pour éliminer le problème je dois redémarrer l'interface graphique. Peut-être le driver nvidia pour le coup ? Mais pareil, j'ai eu le problème avec diverses versions.

Je ne pense pas à un problème matériel vu que sous windows tout fonctionne sans soucis.

Merci d'avance.

Un lspci complet :
renaud@renaud-PC ~ $ lspci
00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (external gfx0 port B) (rev 02)
00:02.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port B)
00:04.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port D)
00:05.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port E)
00:07.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port G)
00:11.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 SATA Controller [AHCI mode] (rev 40)
00:12.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:12.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:13.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:13.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 SMBus Controller (rev 42)
00:14.2 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA) (rev 40)
00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 LPC host controller (rev 40)
00:14.4 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 PCI to PCI Bridge (rev 40)
00:14.5 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI2 Controller
00:16.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:16.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 0
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 1
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 2
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 3
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 4
00:18.5 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 5
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GF119 [GeForce GT 610] (rev a1)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation GF119 HDMI Audio Controller (rev a1)
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 09)
03:00.0 USB controller: ASMedia Technology Inc. ASM1042 SuperSpeed USB Host Controller
04:00.0 USB controller: ASMedia Technology Inc. ASM1042 SuperSpeed USB Host Controller

octal

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Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
« Réponse #1 le: 10 novembre 2017 à 18:25:04 »
Tu est avec le moteur Phonon GStreamer ?

renaud07

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Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
« Réponse #2 le: 10 novembre 2017 à 22:33:18 »
Je suis sur Linux Mint Cinnamon 18.2. Et je viens de vérifier au cas où, phonon n'est pas installé. Je ne savais même pas ce que c'était...

Jojo78

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Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
« Réponse #3 le: 10 novembre 2017 à 22:47:54 »
Probablement rien à voir, parfois j'ai des problèmes de son si je dépasse un niveau de sortie de 100%.

renaud07

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Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
« Réponse #4 le: 10 novembre 2017 à 22:52:57 »
Oui ça sature si on dépasse 100% (normal). Mais dans mon cas c'est bien un grésillement très désagréable qui se rajoute, comme si le jack était mal branché. Alors que bien évidemment il n'y a aucun problème de branchement.

Je fais clairement la différence entre les deux et je peux t’assurer que ce n'est pas un problème de saturation. il faudrait que j’enregistre un extrait la prochaine fois que ça se produit.

octal

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Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
« Réponse #5 le: 11 novembre 2017 à 16:13:03 »
Pour ma part j'ai déjà vérifier que la qualité du son est tributaire de certaines soudures , voir les Hauts Parleurs et d'autres misères  :-\

renaud07

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Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
« Réponse #6 le: 11 novembre 2017 à 17:39:02 »
Le grésillement s'entend aussi si je mets le casque. Ce n'est donc pas matériel, j'en suis sûr. Et comme dit dans mon premier message je n'ai aucun problème sous Windows.

Je vois deux possibilités :
-une légère incompatibilité entre le chipset et pusle audio ou alsa
-un autre truc plus bas niveau qui déraille de temps en temps (côté noyau donc) mais pour trouver ce que c'est...

Nh3xus

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Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
« Réponse #7 le: 11 novembre 2017 à 18:11:36 »
Du coup n'utilise pas Linux  ;D

renaud07

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« Réponse #8 le: 11 novembre 2017 à 18:27:14 »
Du coup n'utilise pas Linux  ;D

J'peux pas, chui accro :P

octal

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Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
« Réponse #9 le: 12 novembre 2017 à 14:00:46 »
Le grésillement s'entend aussi si je mets le casque. Ce n'est donc pas matériel, j'en suis sûr. Et comme dit dans mon premier message je n'ai aucun problème sous Windows.

Je vois deux possibilités :
-une légère incompatibilité entre le chipset et pusle audio ou alsa
-un autre truc plus bas niveau qui déraille de temps en temps (côté noyau donc) mais pour trouver ce que c'est...
Ou simplement une DDP qui est pas pris en compte  :)
A tu essayer un autre Casque ?

renaud07

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Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
« Réponse #10 le: 13 novembre 2017 à 18:07:49 »
Ou simplement une DDP qui est pas pris en compte  :)
A tu essayer un autre Casque ?

DDP ? Différence de potentiel ? Quel rapport ?

Sinon, non j'ai pas testé un autre casque, et il faut que j'attende que le problème se reproduise, ça fait plus d'une semaine qu'il ne s'est rien passé.

vivien

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Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
« Réponse #11 le: 13 novembre 2017 à 21:10:02 »
renaud07, j'ai eu le même souci que toi et j'ai deux solutions à te proposer.

Sur mon PC fixe, j'i eu le pb avec Ubuntu 17.04 équipé du Kernel 4.10. Je me suis dit que c’était ma carte son et comme j'avais envie de numériser des K7 audio, j'ai acheté une carte SoudBlaster => même souci avec la carte soud blaster, donc ce n'est pas le hardware.
J'ai eu aussi le problème avec un PC portable, avec un hardware vraiment différent de mon PC fixe.
Comme toi pas de souci sous Windows.

Tu n'utiliserais pas le kernel 4.10 ? (uname -r pour le savoir)

Linux Mint Cinnamon 18 est basé sur Ubuntu 16.04 et deux kernel sont proposés :
- Le kernel d'origine d'Ubuntu 16.04 en 2016 => Le Kernel 4.4
- Le kernel plus récent, qui change tous les 6 mois => En ce moment c'est le kernel 4.10



J'ai deux solution pour toi :

1/ J'ai vu dans correctifs il y a moins de deux semaines un correctif audio.
As tu bien réalisé les mises à jour qui ne sont pas de sécurité ?
Il faut lancer manuellement le gestionnaire de mise à jour et tout installer.

2/ Si le problème est toujours présent, je pense que tu devrait revenir au Kernel 4.4 qui il me semble n'est pas impacté par ce bug.
Je ne suis pas susr de moi, mais je pense qu'il faut faire :
sudo apt install linux-generic => Installation du kernel 4.4
sudo apt purge linux-generic-hwe-16.04 => suppression du kernel 4.10
Il faut redémarrer pour la prise en compte des modifications.

De mon coté, je suis passé à Ubuntu 17.10, je suis sur le kernel 4.13 et je n'ai pas de pb.
Le Kernel 4.13 sera installé automatiquement en février 2018 si tu es aujourd'hui en 4.10.
Le Kernel 4.4 de son coté a un support de 5 ans et sera donc toujours disponible.

 

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