Auteur Sujet: Toulouse Quartier Compans - Maison fibrée rasée puis immeuble construit  (Lu 1806 fois)

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fabtra31

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Toulouse Quartier Compans - Maison fibrée rasée puis immeuble construit
« Réponse #24 le: 27 septembre 2021 à 12:03:43 »
Aie... Malheuresment c'est que des sous traitants et ils doivent pas remonter l'info sur le dossier...

Cyboulette

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Toulouse Quartier Compans - Maison fibrée rasée puis immeuble construit
« Réponse #25 le: 27 septembre 2021 à 12:07:04 »
Aie... Malheuresment c'est que des sous traitants et ils doivent pas remonter l'info sur le dossier...

Probablement, mais du coup ça risque de ne jamais avancer :(

fabtra31

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« Réponse #26 le: 27 septembre 2021 à 14:08:49 »
Ah ben je t'avoue je sais pas trop, a part leur dire que la gaine est bouchée et inutilisable avant meme qu'ils ne commence à aiguiller

Cyboulette

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« Réponse #27 le: 27 septembre 2021 à 15:19:44 »
Ah ben je t'avoue je sais pas trop, a part leur dire que la gaine est bouchée et inutilisable avant meme qu'ils ne commence à aiguiller

Je vais prévenir l'agence et mettre un mot dans le local technique :)

fabtra31

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« Réponse #28 le: 27 septembre 2021 à 15:47:51 »
Met une belle feuille bien grande x)

Tarkok

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Toulouse Quartier Compans - Maison fibrée rasée puis immeuble construit
« Réponse #29 le: 27 septembre 2021 à 15:54:02 »
Si une convention d'immeuble a été signée, il y a un numéro de téléphone en 0 800 xx xx xx dessus. (première page de la lettre de retour de la convention signée par Orange)

C'est un numéro vert qui renvoie vers une hotline technique chez Orange. Ce service est chargé de la pré-étude (conventions d'immeubles, ...) + de piloter les sous-traitants.

L'étude en elle-même est réalisée par le bureau d'étude du sous-traitant, ses coordonnés sont normalement également sur la convention : c'est le sous traitant qui fait l'intermédiaire entre Orange et les bailleurs pour les conventions d'immeubles, de façade, etc.

Cyboulette

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« Réponse #30 le: 27 septembre 2021 à 16:35:56 »
Si une convention d'immeuble a été signée, il y a un numéro de téléphone en 0 800 xx xx xx dessus. (première page de la lettre de retour de la convention signée par Orange)

C'est un numéro vert qui renvoie vers une hotline technique chez Orange. Ce service est chargé de la pré-étude (conventions d'immeubles, ...) + de piloter les sous-traitants.

L'étude en elle-même est réalisée par le bureau d'étude du sous-traitant, ses coordonnés sont normalement également sur la convention : c'est le sous traitant qui fait l'intermédiaire entre Orange et les bailleurs pour les conventions d'immeubles, de façade, etc.

Merci de l'info !

Je viens de contacter notre gestionnaire d'immeuble, leur service technique responsable de ces sujets là n'était pas au courant, l'info n'avait pas remonté chez eux. Ils vont voir pour prévenir l'hotline technique.
La lumière au bout du tunnel (littéralement ^^') est peut être pour bientôt !! :crossfingers:

Cyboulette

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« Réponse #31 le: 25 novembre 2021 à 10:57:26 »
Une énième équipe est passée hier, ils n'avaient toujours pas l'information que la gaine été bouchée ...

Ils ont annoncés revenir faire le nécessaire sous 2 semaines pour déboucher la gaine, ils sont passés ce matin, grande victoire !!!

Maintenant une autre équipe repassera sous 15jours pour finir de fibrer l'immeuble !! Ce sera mon petit cadeau de noel :cross fingers: