Bonjour,
Arrivé en août dernier dans un appart à Toulouse centre, petit immeuble de 4 lots avec syndic bénévole. 6 Mbits/s en ADSL Orange.
Toute ma rue a la fibre évidemment.
J'ai envoyé la convention fibre + décision AG à Orange le
13 déc. 2018.
Au 0800 38 38 84 Orange m'a dit qu'un technicien viendrait la pré-éture de câblage fibre avant fin
avril 2019.
Depuis j'ai rappelé plusieurs fois le 0800 38 38 84, pas de pré-étude et ils ne savent pas pourquoi ! (ils ont fait remonter au niveau supérieur !)
Au dernier appel (2 juillet 2019) ils m'ont dit que l'armoire de rue était déployée, mais qu'ils attendent toujours que Scopelec vienne faire la pré-étude
J'ai cherché, pas moyen de joindre Scopelec.
Question : comment faire avancer ? Demander à SFR ou Free ?