Bonjour A tous !

Je ne sais pas trop où poser ma question, dites moi si je me trompes..

J'ai construit une maison sur La rochette et j'ai bien l'ADSL depuis plusieurs années (chez Sosh puis Free)
Récemment la Fibre est arrivée sur la commune et j'ai commencé à m'y intéresser.
Sauf que ma n'apparait pas sur les cartes (ni en cours, ni prévu, ni rien), que ce soit sur la carte Free, Arcep, Orange, etc...

J'ai donc vu ce problème avec Free en octobre, qui ma fait remplir un document avec les coordonnées GPS, le certificat de numérotage.. (malgré que j'ai déjà un abo ADSL....)
Peu aprés, j'apparaissait bien "à l'étude" sur le diverses cartes fibre. (tous mes voisins sont déjà raccordés ou raccordables)
Free m'a dit que c'était une question de semaines pour être éligible.. mais qu'ils n'avaient pas de date à me donner, que c'est "SFR" qui est l'opérateur chez moi...

Depuis qq jours, j'ai a nouveau disparu de la carte SFR, et je viens de vérifier également, je n'apparait pas sur la carte XPFibre...
Dois je m'inquiéter ?

Est ce que quelqu'un dans la salle a des infos un peu plus détaillées ?
Où qu'est ce que je peux faire pour faire bouger les choses enfin ?

Merci à tous !!

je viens de faire un message, mais je peux pas m'étaler, le champs de message est trés limité en taille...
Ils disent qu'il m'ont envoyé un message... mais je n'ai rien recu pour le moment..

Du coup oui j'ai été concis..

tu sais combien de temps ils mettent à répondre ?

bon et bien j'ai recu un 1er retour m'indiquant qu'ils allaient demander au bureau d'étude d'ajouter mon adresse au plan de déploiement.

Wait & see..

2nd mail recu ce soir d'XPFibre m'indiquant que mon adresse était déployée et qu'elle sera éligible à la fibre à compter du 12 mai 2024.

Cool !

Si la carte d'Orange ils me disent que je peux déjà souscrire bizarrement.

Tu dois pouvoir souscrire, mais le technicien ne peux pas venir installer la fibre chez toi avant le 12 Mai, c'est une sorte de pré commande.
Après, attend quelques jours la mises à jour des informations chez tous les opérateurs. d'ici le début de semaine prochaine tu devrais être à jour chez tous. (ils ne font pas des mises à jour quotidiennes car ça serait trop lourd à l'échelle du pays et puisque de toute façon, il y a 1 mois de gel commercial (interdiction d'installer, pas d'enregistrer les pré commandes).

ca sert a quoi ce délai ?