Bonsoir,
J'ai souscrit récemment à une offre BBOX sensation en remplacement de mon offre Numéricable 100Mb pour raison économique (environ 15€ de moins sur ma facture téléphone mobile + internet). Pour info, je suis localisé en périphérie d'Avignon (zone fibrée 100Mbs).
Les points importants qui m'ont été avancé à la souscription en boutique Bouygues Télécom (sans lesquelles je n'aurait probablement pas souscrit à cette offre) :
- Conservation garantie du débit (utilisation du même réseau à savoir celui de Numéricable) ;
- Pas de coupure lors de la bascule.
Pour ce qui est de la bascule, rien à dire, tout est OK. J'ai même pour le moment la possibilité d'utiliser les deux offres (BBOX et Numéricable).
En revanche, pour ce qui est du débit, rien ne va... Avant avec Numéricable j'avais un débit descendant avoisinant les 100Mb (10Mo/s de moyenne). Désormais, avec la BBOX je tourne à 1Mo/s soit dix fois moins...
J'ai essayé de débrancher le router Numéricable pensant que le fait que les deux routeurs soient connectés simultanèment puisse poser problème. Mais non, rien n'y fait...
Vu que mon offre Numéricable ne semble pas encore être résiliée, j'ai également essayé de rebasculer sur le router numéricable, mais même topo, le débit est mauvais (identique à la BBOX).
Voici mon SpeedTest exécuté sur le serveur de Massy (niveau ping, bien meilleur que Lyon pourtant géographiquement plus proche) :
Précision : Le SpeedTest est le même avec les deux routeurs.
Cela est-il dû à un problème temporaire lié à la bascule d'opérateur ? Si oui, combien de temps cela va-t-il durer ?
Merci par avance pour votre aide
!
ZuG'