Bonsoir,

J'ai souscrit récemment à une offre BBOX sensation en remplacement de mon offre Numéricable 100Mb pour raison économique (environ 15€ de moins sur ma facture téléphone mobile + internet). Pour info, je suis localisé en périphérie d'Avignon (zone fibrée 100Mbs).

Les points importants qui m'ont été avancé à la souscription en boutique Bouygues Télécom (sans lesquelles je n'aurait probablement pas souscrit à cette offre) :

• Conservation garantie du débit (utilisation du même réseau à savoir celui de Numéricable) ;
• Pas de coupure lors de la bascule.

Pour ce qui est de la bascule, rien à dire, tout est OK. J'ai même pour le moment la possibilité d'utiliser les deux offres (BBOX et Numéricable).
En revanche, pour ce qui est du débit, rien ne va... Avant avec Numéricable j'avais un débit descendant avoisinant les 100Mb (10Mo/s de moyenne). Désormais, avec la BBOX je tourne à 1Mo/s soit dix fois moins...

J'ai essayé de débrancher le router Numéricable pensant que le fait que les deux routeurs soient connectés simultanèment puisse poser problème. Mais non, rien n'y fait...
Vu que mon offre Numéricable ne semble pas encore être résiliée, j'ai également essayé de rebasculer sur le router numéricable, mais même topo, le débit est mauvais (identique à la BBOX).

Voici mon  SpeedTest exécuté sur le serveur de Massy (niveau ping, bien meilleur que Lyon pourtant géographiquement plus proche) :



Précision : Le SpeedTest est le même avec les deux routeurs.

Cela est-il dû à un problème temporaire lié à la bascule d'opérateur ? Si oui, combien de temps cela va-t-il durer ?

Merci par avance pour votre aide !

ZuG'

Bonsoir,

Tout d'abord merci pour votre réponse.

J'ai suivie les indications que vous m'avez apportée et bonne nouvelle, je viens de récupérer un débit très correct  (identique à celui que j'avais avant).

Visiblement ma carte ne prend pas en charge le 1000Mb/s. Pourtant, il s'agit bien d'une carte Gigabit... Probablement un problème de driver (je jetterai un œil là dessus).

J'ai donc opté pour le 100Mb/s Full Duplex, mais cela a eu pour effet de faire planter la carte réseau (cable débranché, connexion, cable débranché, ....). J'ai donc opté pour 100Mb/s Semi Duplex et là, tout est rentré dans l'ordre  ! Le Full Duplex est-il censé fonctionné sur ma carte ? J'ai un petit switch Netgear 5 ports entre mon routeur et mon PC. Peut-être qu'il ne supporte pas le Full Duplex ?

SpeedTest après (avec quelques applications consommatrices de bande passante en fonctione) :




Pour répondre à vos question :

- OS : Windows 7 64bits Pro
- Carte réseau : Atheros AR8151 PCI-E Gigabit Ethernet
- Type carte réseau : intégrée (carte mère : Gigabyte Z77-D3H)
- CPU : Intel i7 3770 3.4Ghz


Voilà ! Tout est bien qui fini bien

Un grand merci à vous ! Intervention rapide et efficace 20/20 

Bonjour,

Ok, je vais essayé sans le switch ce soir afin de voir si le débit est meilleur. Je vous tiendrai au courant.

Merci pour votre retour.

Cdlt,

ZuG'

Ta carte et ta Bbox son compatible avec le 1 Gb/s, si tu as un câble cat5e ou cat6, je te conseille de passer en gigabit.