Auteur Sujet: Débit de 1 Mbits au lieu de 7 Mbit en ADSL  (Lu 8421 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Darkjeje

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 592
  • Free VDSL2 Issy-les-Moulineaux (92)
Débit de 1 Mbits au lieu de 7 Mbit en ADSL
« le: 15 septembre 2013 à 13:28:17 »
Bonjour à tous,

J'aimerai avoir votre avis sur un problème que j'ai remarqué hier et qui me perturbe pas mal.
Hier je trouvais ma navigation très lente, j'ai donc procédé à un test de débit sur mire ip adsl et sur speedtest de Massy et j'ai eu ces désagréable résultat (refait aujourd'hui) :


Mon débit est donc de 1 Mbit or mes stats adsl fourni par ma freebox V6 me donne un débit brut descendant de 6 846 Kbits avec une marge de bruit de 7 et cela même après reboot.
Je me dit donc que ce n'est pas la syncro qui est à l'origine de mon faible débit mais un appareil en amont ou en aval.

Je viens donc de vérifié avec mon 2ème PC ainsi qu'avec le portable du bureau, chacun ayant un câble CAT5e sur un port différent de la box et les résultats sont les même.

J'ai donc procéder à d'autre test et notamment https://testdebit.info/ qui lui me donne :
Last Result:
Download Speed: 5823 kbps (727.9 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 863 kbps (107.9 KB/sec transfer rate)
Latency: 25 ms
Jitter: 64 ms
dimanche 15 septembre 2013 13:09:32

J'ai lancé le téléchargement de 6 fichiers fourni par le site et je suis bien à plus de 550 Ko/s ceux qui est ma vitesse normale.

J'ai aussi essayer un speedtest sur le serveur freemobile et j'obtiens :


Je pense donc qu'il doit y avoir une saturation quelques part après le dslam.
A votre avis est ce que j'ai bon ?
Comment savoir d'où vient le problème ?

Merci pour votre aide.
Jérem

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 47 228
    • Twitter LaFibre.info
Débit de 1 Mbits au lieu de 7 Mbit en ADSL
« Réponse #1 le: 15 septembre 2013 à 17:07:27 »
Oui, il y a visiblement une saturation mais le ping ne semble augmenter.

Débit de sychro à 6846 Kb/s donc tu devrais télécharger à 720 Ko/s

Quand tu télécharges un fichier sur https://testdebit.info tu télécharges a quel débit ?

L'utilisation de Speedtest avec de nombreuses connexions TCP peux masquer un problème si tu obtiens plus uniquement en rajoutant des connexions.

Darkjeje

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 592
  • Free VDSL2 Issy-les-Moulineaux (92)
Débit de 1 Mbits au lieu de 7 Mbit en ADSL
« Réponse #2 le: 15 septembre 2013 à 18:19:20 »
Bonjour Vivien,

Je pense que tu as vue juste, quand j'ai lancé un seul téléchargement ce matin, ça variait entre 120 et 150 Ko/s et s'est en rajoutant 5 autres fichiers que je suis monté à près de 550 Ko/s.
La je viens de lancer un seul fichier et je dl entre 45 et 70 ko/s, et ce n'est qu'en en lançant 14 que j'arrive à me maintenir au dessus des 700 ko/s au total.

De quoi cela t-il peut venir a ton avis ? Plutôt un problème de freebox ? Du réseau à Free ?
Je doute que ce soit dû à mon PC ayant testé 3 PC différents, mais bon je peux me tromper.

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 47 228
    • Twitter LaFibre.info
Débit de 1 Mbits au lieu de 7 Mbit en ADSL
« Réponse #3 le: 15 septembre 2013 à 21:11:10 »
Je t'ai crée un graphe SmokePing pour voir si il y a une augmentation du ping ou des pertes de paquet le soir

Je ping toutes les minutes ta Freebox.

=> https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=Free.ADSL

Darkjeje

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 592
  • Free VDSL2 Issy-les-Moulineaux (92)
Débit de 1 Mbits au lieu de 7 Mbit en ADSL
« Réponse #4 le: 16 septembre 2013 à 07:46:14 »
Merci Vivien

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 47 228
    • Twitter LaFibre.info
Débit de 1 Mbits au lieu de 7 Mbit en ADSL
« Réponse #5 le: 16 septembre 2013 à 08:06:34 »
Darkjeje, le smokeping montre des pertes de paquets très importantes le soir. C'est lié a la saturation du transitaire de Free : Cogent

Darkjeje

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 592
  • Free VDSL2 Issy-les-Moulineaux (92)
Débit de 1 Mbits au lieu de 7 Mbit en ADSL
« Réponse #6 le: 16 septembre 2013 à 08:31:43 »
Pour info hier j'enregistrais un film sur l'adsl et ce soir j'enregistre 2 chaînes, cela doit surement influer sur le ping non ?

Est ce que ces pertes de paquets font que je doit faire plusieurs téléchargement simultané pour atteindre mon débit max ?

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 47 228
    • Twitter LaFibre.info
Débit de 1 Mbits au lieu de 7 Mbit en ADSL
« Réponse #7 le: 16 septembre 2013 à 08:42:47 »
1/ Enregistrer une chaîne TV sur la TV n'influe pas le ping

2/ Si il y a des pertes de paquet, le débit de la connexion diminue ce qu'il fait qu'il en faut plusieurs pour saturer le lien.

Darkjeje

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 592
  • Free VDSL2 Issy-les-Moulineaux (92)
Débit de 1 Mbits au lieu de 7 Mbit en ADSL
« Réponse #8 le: 16 septembre 2013 à 10:16:10 »
Donc l'augmentation de ping le soir que j'imputais au transitaire de Free et à la TV ne vient finalement que des transitaires.

Je suppose qu'il n'y a rien à faire du côté de la saturation de Cogent si ce n'est me plaindre auprès de Free et les menacer de partir,...

J'ai souscrit à Bouygues câble 30 Mbits grâce à l'offre vente privée et je pense que je vais tout simplement mettre cette box pour la partie Internet (meilleure peering pour le jeux et youtube) et garder la v6 pour l'enregistrement de la TV pour sauvegarde sur mon HTPC.
Et je testerais bien sûr la qualité de la TV bouygues pour les films que j'enregistre pas.

butler_fr

  • Client Bbox adsl
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 3 607
  • FTTH orange
Débit de 1 Mbits au lieu de 7 Mbit en ADSL
« Réponse #9 le: 16 septembre 2013 à 15:13:35 »
free n'est pas sensé avoir un peering direct avec bouygues?

donc normalement avec testdebit.info il ne devrait pas y avoir de soucis!

Boris de Bouygues Telecom

  • AS5410 Expert Bouygues Telecom
  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 2 763
  • Technopôle de Bouygues Telecom sur Meudon (92)
Débit de 1 Mbits au lieu de 7 Mbit en ADSL
« Réponse #10 le: 16 septembre 2013 à 21:35:23 »
Bonjour,

Pas de souci entre Bouygues Telecom et Free (le peering privé ou PNI est correctement dimensionné on ne dépasse pas 60% de charge sur les 5 minutes les plus chargées de la semaine)

Par contre LaFibre.info (donc le SmokePing) est hébergé par Adeli.

Bouygues Telecom a un peering privé avec Adeli mais visiblement pas Free...

Thibault

  • AS2027 MilkyWan + Client K-Net
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 2 030
  • BBox FTTH Lyon & FTTH K-net Cormoranche S/S
Débit de 1 Mbits au lieu de 7 Mbit en ADSL
« Réponse #11 le: 16 septembre 2013 à 23:26:05 »
Vivien à aussi un smokeping sur Testdebit.info donc bouygues mais il est en privé, car il diffuse que des images ^^