Auteur Sujet: Mails Tel&Go : limitation à 15 Mo ? (Lu 19836 fois)

-Pour commencer, concernant les boites mails, nous n'avons pas vocation à remplacer des services comme gmail. Si vous désirez une boite mail de taille plus importante, je vous conseil d'utiliser ce genre de services car ce n'est pas ma vocation. L'adresse mail fournie avec votre accès internet FTTH et avant tout une adresse de contact pour vous et pour les membres du foyer raccordé. De plus, 15Mo par boite mail représente une capacité de réception supérieur à 2 ou 3 mails...

Justement, ça dépend de la taille des messages!

Sur une adresse personnelle, en 3 ans j'ai reçu une centaine de messages d'au moins 1 Mo, dont 10 de plus de 8 Mo. C'est une adresse qui ne reçoit que 30 à 40 messages par mois. Les gens font ça, même quand on ne demande rien.

Quelle est la limite par message?

À partir de quand les gens sont avertis qu'ils s'approchent du quota? Est-ce qu'il y a une période de grâce de quelques jours en cas de dépassement, pour faire permettre de faire le tri sans perdre de messages?

Quelqu'un qui part en vacances 3 semaines ne devrait pas avoir à s'inquiéter que si 3 gus lui envoient chacun un message de 5 Mo cela sature sa boite.

Après vous pouvez dire qu'envoyer un fichier de plusieurs Mo à quelqu'un qui ne vous l'a pas demandé n'est pas un usage raisonnable de la messagerie, mais ne le dites à moi. Dites-le à ceux qui envoient ces gros fichiers, au lieu d'envoyer une URL. (Je ne vais pas réformer le monde.)

Citation de: telandgo le 12 décembre 2011 à 08:52:29

- La "multiplication" des boitiers permet d'isoler les soucis, si tout était sur le même tous les services sont coupés en cas de coupure d'un des services... donc à chacun de voir si un "fait tout" est plus adapté à la situation.

Quand le "service" routeur est planté, tout est coupé, non?

« **Réponse #5 le:** 12 décembre 2011 à 19:16:02 »

On pourrait imaginer un système à différents niveaux de limitation afin de limiter la taille usuelle des BAL pour tolérer des pointes de consommation, afin d'éviter les rejets de mail sauf abus manifeste, en demandant aux utilisateurs de minimiser la taille normale des BAL :
- alerte Lsem : niveau d'alerte hebdomadaire : "votre BAL dépasse Lsem Mo, merci de faire le ménage" tous les WE
- alerte Ljour : niveau d'alerte journalier : "votre BAL dépasse Ljour Mo et approche de la saturation, merci de faire le ménage" tous les jours
- alerte Lmess : niveau d'alerte pour chaque message : "Votre BAL qui dépasse Lmess Mo, est presque saturée. Vous venez de recevoir un message de taille x Mo. Si vous ne libérez pas de la place rapidement, vous ne pourrez bientôt plus recevoir des messages de grande taille. Merci de faire de la place afin de ne pas saturer nos serveurs."
- blocage Rgros : rejet des gros messages : "Votre BAL est saturée : elle dépasse Rgros Mo. Vous ne pouvez donc plus recevoir des messages de plus de 500 Ko environ. Les messages de taille inférieure seront acceptés quelques temps par nos serveurs afin de vous éviter de perdre trop de messages. Si vous ne libérez pas de l'espace rapidement, les messages de moins de 500 Ko pourront être rejetés. Nous vous prions de ramener la taille de votre BAL à moins de Lmess Mo le plus rapidement possible."
- blocage Rprolong : rejet des gros messages : "Votre BAL est saturée depuis Rprolong jours : elle a dépassé Rgros Mo le date et elle n'a pas été ramenée à moins de Lmess Mo depuis. Afin de ne pas saturer nos serveurs au détriment des autre utilisateurs, nous devons donc limiter les messages reçus. Vous ne pouvez donc plus recevoir des messages de plus de 500 Ko environ. Les messages de taille inférieure seront acceptés quelques temps par nos serveurs afin que vous ne perdiez pas trop de messages. Si vous ne libérez pas de l'espace rapidement, les messages plus petits seront rejetés."
- blocage Rpj : rejet des messages avec des PJ : "Votre BAL est saturée : elle dépasse Rpj Mo. Vous ne pouvez plus recevoir de messages contenant des pièces jointes (autres que textuelles, d'une taille raisonnable)."
- blocage Rmax : blocage complet : "Votre BAL est a dépassé la limite maximum de Rmax Mo. Plus aucun message ne sera accepté tant que la taille de votre BAL ne sera pas ramenée à Lsem Mo."

telandgo · « **Réponse #6 le:** 13 décembre 2011 à 09:10:30 »

Citation de: corrector le 12 décembre 2011 à 16:56:23

Justement, ça dépend de la taille des messages!

Sur une adresse personnelle, en 3 ans j'ai reçu une centaine de messages d'au moins 1 Mo, dont 10 de plus de 8 Mo. C'est une adresse qui ne reçoit que 30 à 40 messages par mois. Les gens font ça, même quand on ne demande rien.

Quelle est la limite par message?

À partir de quand les gens sont avertis qu'ils s'approchent du quota? Est-ce qu'il y a une période de grâce de quelques jours en cas de dépassement, pour faire permettre de faire le tri sans perdre de messages?

Quelqu'un qui part en vacances 3 semaines ne devrait pas avoir à s'inquiéter que si 3 gus lui envoient chacun un message de 5 Mo cela sature sa boite.

Après vous pouvez dire qu'envoyer un fichier de plusieurs Mo à quelqu'un qui ne vous l'a pas demandé n'est pas un usage raisonnable de la messagerie, mais ne le dites à moi. Dites-le à ceux qui envoient ces gros fichiers, au lieu d'envoyer une URL. (Je ne vais pas réformer le monde.)
Quand le "service" routeur est planté, tout est coupé, non?

Quand le routeur est touché tout est coupé mais admettons que le cisco pap2t soit en panne, ça ne touche pas le routeur alors qu'une fonctionnalité intégrée au routeur gérant le sip peut rendre le routeur totalement inutilisable pour une panne SIP.

Pour le mail, c'est une option incluse dans le forfait, si la taille n'est pas suffisante pour une utilisation spécifique, il y a les boites e-mails Gmail qui font l'affaire également.
Cependant il y a une limite soft et une limite hard dans nos compte emails.soft 15Mo/boite et hard 20Mo/boite

« **Réponse #7 le:** 13 décembre 2011 à 09:15:58 »

Citation de: telandgo le 13 décembre 2011 à 09:10:30

Pour le mail, c'est une option incluse dans le forfait, si la taille n'est pas suffisante pour une utilisation spécifique, il y a les boites e-mails Gmail qui font l'affaire également.

Je ne suggérais pas d'augmenter l'espace du volume logique stockant les BAL, mais de mettre des alertes anticipées et de la flexibilité afin que les utilisateurs ne perdent pas de messages.

Citation de: telandgo le 13 décembre 2011 à 09:10:30

Cependant il y a une limite soft et une limite hard dans nos compte emails.soft 15Mo/boite et hard 20Mo/boite

Je ne suis pas sûr de comprendre ce qu'est une limite "soft" ou "hard" dans ce contexte. (Je connais juste ulimit.)

telandgo · « **Réponse #8 le:** 13 décembre 2011 à 09:25:50 »

Limite soft = limite avant alerte
Limite hard = limite physique à partir de laquelle la boite refuse réellement les mails.

« **Réponse #9 le:** 13 décembre 2011 à 09:28:26 »

OK, donc il y a bien une alerte anticipée. C'est mieux que le couperet à partir d'une certaine taille.

Encore une fois, quelle sera la taille maximale d'un email accepté par vos MX?

vivien · « **Réponse #10 le:** 13 décembre 2011 à 09:31:09 »

Autre question : pourquoi ne pas offrir plus ?

L'espace disque de nos jour n'est plus très cher et offrir 200 Mo à tous vos clients ne devrait pas vous demander d'upgrade disque (sachant que la moyenne d'utilisation sera beaucoup plus basse)

« **Réponse #11 le:** 13 décembre 2011 à 09:33:19 »

Et d'après le postmaster de Free, ce n'est pas l'espace qui coute cher.

C'est le supporter un DDOS permanent sur les MX!