Auteur Sujet: [SFR FTTH] Paquets "Duplicate" via ICMP  (Lu 1645 fois)

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m2kx

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[SFR FTTH] Paquets "Duplicate" via ICMP
« le: 24 décembre 2017 à 17:13:19 »
Bonsoir à tous,

La saison de maintenance des installations familiales commence avec une petite colle ...

Ici dans l'Oise (60) sur une connexion SFR FTTH j'ai remarqué que lors d'un ping vers internet, les paquets me reviennent en duplicate (DUP).

pouet@bidule:~$ ping www.free.fr -c 4
PING www.free.fr (212.27.48.10) 56(84) bytes of data.
64 bytes from www.free.fr (212.27.48.10): icmp_seq=1 ttl=56 time=4.30 ms
64 bytes from www.free.fr (212.27.48.10): icmp_seq=1 ttl=56 time=4.33 ms (DUP!)
64 bytes from www.free.fr (212.27.48.10): icmp_seq=2 ttl=56 time=3.66 ms
64 bytes from www.free.fr (212.27.48.10): icmp_seq=2 ttl=56 time=4.19 ms (DUP!)
64 bytes from www.free.fr (212.27.48.10): icmp_seq=3 ttl=56 time=3.98 ms
64 bytes from www.free.fr (212.27.48.10): icmp_seq=3 ttl=56 time=4.00 ms (DUP!)
64 bytes from www.free.fr (212.27.48.10): icmp_seq=4 ttl=56 time=4.11 ms

--- www.free.fr ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, +3 duplicates, 0% packet loss, time 3003ms
rtt min/avg/max/mdev = 3.664/4.086/4.337/0.224 ms

Impossible de savoir depuis combien de temps cela dure.
Pour info le test de ping a également été réalisé depuis le box elle même, et j'ai le même comportement, ce qui exclu un soucis de LAN.
Box + ONT redémarré mais ça ne change rien.

Box : NB6VAC-FXC-r0
Firmware :     NB6VAC-MAIN-R4.0.31

Si quelqu'un à une idée, ou plutôt le même comportement avec explication de ce qui déconne chez SFR, ce serait sympa departager.
Soucis de boucle ou de routage chez eux peut-être ?

Merci d'avance et joyeuses fêtes à tous

Nico


beduzar

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[SFR FTTH] Paquets "Duplicate" via ICMP
« Réponse #1 le: 09 février 2018 à 19:24:44 »
Bonjour,

Je suis en train de tester une connexion directe de mon routeur sur l'ONT, donc sans NeufBox et je constate aussi ce phénomène. Je suis dans l'Oise également.

Je suis content d'être tombé sur ce message car je cherchais vainement un problème dans ma configuration réseau.

Quelle que soit la destination de ping dans le réseau public, on a systématiquement des DUP. Même si on ping le 1er maillon, le gateway, ça fait DUP!

A part cela le réseau semble fonctionner normalement...

xam60

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[SFR FTTH] Paquets "Duplicate" via ICMP
« Réponse #2 le: 14 février 2018 à 15:36:21 »
Bonjour,

Le problème a été remonté au service supervision réseau.

Je vous tiens au courant dès que j'ai un retour.

javyer

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[SFR FTTH] Paquets "Duplicate" via ICMP
« Réponse #3 le: 11 avril 2018 à 02:22:38 »
Bonsoir,

J'ai ma ligne FTTH active depuis qqs semaine, et je constate avec suprise ces ping dupliqués aussi... Vous avez un retour depuis ?


ping yahoo.com -n
PING yahoo.com (72.30.35.9) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 72.30.35.9: icmp_seq=1 ttl=53 time=99.8 ms
64 bytes from 72.30.35.9: icmp_seq=1 ttl=53 time=99.8 ms (DUP!)
64 bytes from 72.30.35.9: icmp_seq=2 ttl=53 time=99.4 ms
64 bytes from 72.30.35.9: icmp_seq=2 ttl=53 time=99.4 ms (DUP!)


Merci !

xam60

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[SFR FTTH] Paquets "Duplicate" via ICMP
« Réponse #4 le: 16 avril 2018 à 10:21:25 »
Bonjour,

Je n'ai malheureusement jamais eu de retour du conseiller à qui j'avais signalé le problème.

Peut-être pourrions-nous abuser un peu de la gentillesse de @kazyor et lui demander son avis sur ce problème ?

Les paquets ICMP Reply sont dupliqués lorsque je passe l'OLT. Si je lance un ping vers l'OLT, les ICMP Reply sont triplés.

Ce phénomène se produit aussi lorsqu'on ping une destination depuis Internet

Exemple sur http://peering.sfr.net/index.php?task=lg

XX.XX.XX.XX xmt/rcv/%loss = 10/10/0%, min/avg/max = 2.04/2.53/3.55

       1 targets
       2 alive
       0 unreachable
       0 unknown addresses

       0 timeouts (waiting for response)
      10 ICMP Echos sent
      19 ICMP Echo Replies received

       1 other ICMP received

 2.04 ms (min round trip time)
 2.53 ms (avg round trip time)
 3.55 ms (max round trip time)
        9.011 sec (elapsed real time)


Merci d'avance

kazyor

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[SFR FTTH] Paquets "Duplicate" via ICMP
« Réponse #5 le: 16 avril 2018 à 13:06:42 »
Bonjour,

Mmmmh ...
Auriez-vous fais le tour de la littérature sur le sujet pour donner des pistes des causes connues pour ce genre de problème ?
Je constate que vous êtes globalement plus dans l'Oise ?
Ici, à Lyon, je ne note pas ce problème (avec ou sans Bypass de la neufbox) ...

Avez-vous réalisé des mtr histoire de voir par où vous passez ?

xam60

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[SFR FTTH] Paquets "Duplicate" via ICMP
« Réponse #6 le: 16 avril 2018 à 15:32:17 »
Bonjour,

Merci de nous aider :)

Voila un petit mtr :
Start: Mon Apr 16 15:26:59 2018
HOST: gateway                          Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- 192.168.1.1                       0.0%    10    0.4   0.3   0.3   0.4   0.0
  2.|-- 1.242.72.86.rev.sfr.net           0.0%    10    3.0   2.1   1.5   3.0   0.0
  3.|-- 82.114.154.77.rev.sfr.net         0.0%    10    3.6   3.5   2.8   4.3   0.0
  4.|-- 242.10.136.77.rev.sfr.net         0.0%    10    9.6   6.9   3.2  10.9   2.6
  5.|-- 129.10.136.77.rev.sfr.net         0.0%    10    4.5   4.6   4.1   5.4   0.0
  6.|-- 129.10.136.77.rev.sfr.net         0.0%    10    5.1   4.3   3.6   5.1   0.0
  7.|-- cloudflare.par.franceix.net       0.0%    10    3.5   4.3   3.5   6.3   0.7
  8.|-- 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com  0.0%    10    3.5   3.7   3.3   4.1   0.0


Mon OLT (première IP du /24 du range d'ip publique auquel j'appartiens) induit cette duplication. Je le suppose car en pinguant une autre IP du range d'ip publique, les icmp reply sont dupliqués.

Cela se voit par exemple dans la capture Wireshark en pièce jointe (je l'avais envoyé au conseiller à l'époque).
Je lance des ping successivement vers mon LAN, mon FW (bypass Neufbox) (.23), mon OLT (.1) et des destinations sur Internet (8.8.8.8 et 8.8.4.4).

Cela se constate aussi avec une Neufbox.

Edit 17h27 : oubli de la PJ
« Modifié: 16 avril 2018 à 21:42:58 par xam60 »

kazyor

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[SFR FTTH] Paquets "Duplicate" via ICMP
« Réponse #7 le: 16 avril 2018 à 18:08:42 »
Du coup,

Problématique connue et en investigation, je vais essayer de me tenir informé de l'avancement. Pour l'instant pas d'impacts identifiés.

Ah et ce n'est pas lié à un subnet ou à un OLT en particulier ...
J'ai d'ailleurs un exemple avec l'un de tes voisins de Essuiles sur le même NRO et avec une adresse IP dans le même subnet.
PING 86.75.yyy.xxx (86.75.yyy.xxx) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 86.75.yyy.xxx: icmp_req=1 ttl=59 time=9.60 ms
64 bytes from 86.75.yyy.xxx: icmp_req=2 ttl=59 time=9.27 ms
64 bytes from 86.75.yyy.xxx: icmp_req=3 ttl=59 time=9.65 ms
64 bytes from 86.75.yyy.xxx: icmp_req=4 ttl=59 time=10.4 ms
64 bytes from 86.75.yyy.xxx: icmp_req=5 ttl=59 time=9.68 ms
64 bytes from 86.75.yyy.xxx: icmp_req=6 ttl=59 time=9.75 ms

xam60

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[SFR FTTH] Paquets "Duplicate" via ICMP
« Réponse #8 le: 16 avril 2018 à 21:49:04 »
Hello et merci d'avoir donné les infos.

J'avoue que je n'y connais pas grand chose, à un moment je m'étais dit qu'il y avait peut-être un lien entre le déploiement des nouveaux OLT/ONT Altice Lab et de ce problème (firmware/stagging de conf d'un nouveau type d'équipement).

J'ai de la famille qui avait été déployée il y a x années du temps de SFR-Vivendi et le problème n'est pas présent.

Je supposais que l'OLT étant un équipement de L3, il devait faire du forwarding (ou même du routing) et dans le cas où je ping un voisin du même subnet, le paquet était routé par mon Fw vers sa default route qui est la .1 et était forwardé directement vers la box de mon voitin. J'en avais conclu que le problème ne pouvait que se localiser sur ce dernier maillon de la chaîne (OLT<->ONT) :)

Merci pour tout en tout cas, c'est vraiment top d'avoir regardé/essayé de trouver des infos ;)


javyer

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[SFR FTTH] Paquets "Duplicate" via ICMP
« Réponse #9 le: 16 avril 2018 à 23:58:57 »
Bonsoir,

Merci pour ces réponses, pour ce qui me concerne je suis à Meyzieu 69, une ville qui est encore en cours de fibrage : tout est neuf.
J'ai scanné qqs IP sur le même range que moi et cette fois ce n'est pas 1 mais 3 DUP, ça voudrait dire que la réponse est reçue 4 fois ?

ping 93.6.40.160 (depuis 93.6.40.86)
PING 93.6.40.160 (93.6.40.160) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 93.6.40.160: icmp_seq=1 ttl=61 time=3.27 ms
64 bytes from 93.6.40.160: icmp_seq=1 ttl=61 time=3.32 ms (DUP!)
64 bytes from 93.6.40.160: icmp_seq=1 ttl=61 time=3.32 ms (DUP!)
64 bytes from 93.6.40.160: icmp_seq=1 ttl=61 time=3.37 ms (DUP!)

64 bytes from 93.6.40.160: icmp_seq=2 ttl=61 time=2.62 ms

Je ne pense pas que le problème ait des conséquences importantes, pour moi cela doit être une configuration erronée.
A savoir que l'IPV6 n' a jamais marché (activé, mais non connecté). C'est peut être lié ? (NB6VAC-MAIN-R4.0.35)

Merci pour vos retours :-)

« Modifié: 17 avril 2018 à 16:21:52 par javyer »

Philibert

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[SFR FTTH] Paquets "Duplicate" via ICMP
« Réponse #10 le: 06 juin 2018 à 16:52:15 »
Hello,

Sur Grenoble, je n'étais pas touché jusqu'à présent.
Depuis une semaine je constate cette duplication également.

C'est peut-être lié à une mise à jour soft de l'OLT/coeur de réseau ?

Aristide

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[SFR FTTH] Paquets "Duplicate" via ICMP
« Réponse #11 le: 08 juin 2018 à 23:27:08 »
Bonsoir, j'ai également le soucis (je suis sur Lyon). Ça le fait quand :

Depuis chez moi je ping un nom de domaine ou une IP
Depuis mon serveur OVH quand je ping ma propre IP / nom de domaine ça le fait également.

Donc à priori la dupli se produit aussi bien SORTANT qu'en ENTRANT.

 

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