C'est quand même mieux de ne pas répéter les bêtises.
Bonjour à toi aussi @Steph.
Sauf que la seule bêtise c’est concernant Altitude Infra…qui au passage est mauvaise élève en Haute Savoie et ça c’est pas une bêtise 😂…mais si j’ai eu plusieurs échos de personnes différentes sur la pratique (peut importe l’opérateur), c’est qu’il y a une part de vérité…
Mon but était juste de dire que le monde de la Fibre est loin d’être celui des Bisounours et que ça reste du business avec des méthodes parfois douteuses, peut importe l’opérateur, et que celui qui est directement impacté, que ça soit de manière positif ou négatif, c’est le consommateur.
Après si ton objectif c’est de me faire un procès sur Altitude Infra alors c’est un combat que tu mèneras seul car mon but à moi, c’est de résoudre l’échec de raccordement de mon logement et de comprendre le problème entre l’OC que j’ai choisi (Orange) et l’OI (Altitude Infra) et de trouver une solution rapide histoire de ne pas rester passif et attendre bêtement que quelqu’un daigne se pencher sur le problème la semaine des 4 jeudis…
Après que l’OI s’appelle Pierre, Paul ou Jacques, et qu’il soit une filiale ou indépendant m’importe peut…au final je veux juste profiter du service pour lequel la commune l’a engagée.
Et un peu d’honnêteté de la part des OC et OI sur le véritable problème qui est plus facilement acceptable, pour un client, d’attendre et comprendre la solution, plutôt que de faire comme les enfants : « c’est pas moi, c’est sa faute à lui »…