Auteur Sujet: Problème TV Orange après migration fibre  (Lu 493 fois)

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jigouli

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Problème TV Orange après migration fibre
« le: 16 octobre 2023 à 19:20:59 »
Bonjour,
Jusque récemment en ADSL j'avais une Livebox 4 qui entrait sur un switch Unifi, lui-même distribuant vers 7 AP Unifi et quelques prises directes. Le décodeur TV Orange était raccordé sur la sortie RJ45 de l'un des AP, tout fonctionnait.
Je suis récemment passé à la fibre avec changement de Livebox vers la v6 et ajout d'un second décodeur TV, raccordé comme le premier sur la sortie RJ45 d'un des AP : impossible d'avoir une connexion stable entre le/les décodeurs TV et la Livebox, j'ai également grillé un des AP (pas de décodeur raccordé dessus) et mon switch s'est mis en vrac (obligation de reset, possiblement perte de la fonctionnalité PoE sur certains ports). A noter que par inadvertence je n'avais pas vérifié si le port utilisé en entrée (depuis la Livebox) était en PoE et il l'était.
Mes questions :
- est-il possible pour un utilisateur moyen de configurer les paramètres Unifi (switch et/ou APs) pour assurer la bonne connexion Livebox / décodeurs, et donc le passage des flux TV ? Si oui que faut-il faire, sachant que je n'ai pas de console dédiée pour administrer le système Unifi (admin depuis un PC raccordé au réseau) ?
- ou bien faut-il impérativement un câblage direct entre Livebox et décodeurs (envisageable dans mon cas mais demande un peu de travail)

pour info : switch Unifi 16 ports avec PoE, 5 access points AP-IW alimentés en PoE par le switch, 2 access points IW alimentés en PoE par le switch. WiFi Livebox déconnecté et essentiellement inutilisable car box au sous-sol

Merci d'avance de vos conseils

PS : je suis nouveau sur ce forum, si je n'ai pas posté dans la bonne section merci de déplacer le sujet et de me le faire savoir !

rooot

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Problème TV Orange après migration fibre
« Réponse #1 le: 16 octobre 2023 à 20:04:35 »
- ou bien faut-il impérativement un câblage direct entre Livebox et décodeurs (envisageable dans mon cas mais demande un peu de travail)
Bonjour,
C'est la solution qui regle tous les problèmes, a envisager en priorité si c'est faisable.

zoc

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Problème TV Orange après migration fibre
« Réponse #2 le: 16 octobre 2023 à 21:08:37 »
A minima il faut que la fonction "IGMP shopping" soit activée sur le switch. Sans ça, TOUS les ports du switch relaient les flux TV, même ceux qui ne mènent pas à un décodeur...

jigouli

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Problème TV Orange après migration fibre
« Réponse #3 le: 17 octobre 2023 à 09:34:52 »
A minima il faut que la fonction "IGMP shopping" soit activée sur le switch. Sans ça, TOUS les ports du switch relaient les flux TV, même ceux qui ne mènent pas à un décodeur...

Merci de l'info. J'ai trouvé où cocher la fonction "IGMP Snooping" (et non pas shopping !) mais cela indique :
- un risque de latence sur le trafic multicast
- un risque de perte de trafic multicast non enregistré

Mon problème actuel est que les flux TV n'atteignent pas les décodeurs, mais peut-être est-ce dû, en l'absence de "IGMP snooping" à ce que ces flux "rebondissent" de port en port et saturent le réseau ? Je remarque du reste que la consultation des paramètres du switch indiquent en Uplink le port 15 (effectivement relié à la Livebox) mais avec le nom d'un des AP (celui qui est relié au port 5)

Par ailleurs le logiciel d'administration Unifi semble offrir la possibilité de créer plusieurs VLAN, donc je pourrais peut-être (avec l'aide de membres compétents du forum !) créer un VLAN dédié TV (mais j'ignore comment accéder aux paramètres Livebox voire switch pour diriger le flux TV vers ce VLAN) et conserver un autre VLAN pour le trafic "ordinaire ?

En attendant j'ai activé IGMP snooping, également Multicast DNS (recommandé si AirPlay ou Chromecast, peut-être inutile voire nocif dans mon cas ?) et DHCP snooping, je vais tester .

PS : cela fonctionne, du moins en démarrage. A confirmer dans la durée. Merci pour la recommendation IGMP snooping
« Modifié: 17 octobre 2023 à 10:37:29 par jigouli »