Bonjour,
Cela fait quelques jours que j'ai installé mon antenne Starlink pour remplacer à termes mon ADSL poussif, mais je rencontre un problème de débit et je voudrais savoir si certains d'entre vous ont rencontré ce problème.
En résumé, j'ai un débit estimé par des services tels speedtest.net ou l'outil interne à l'app Starlink compris entre 150 et 280 Mbits/s.
En revanche, tous mes essais de téléchargement réels plafonnent à 4,5 Mo/s (36 Mbits/s).
Mon antenne est installée sur le toi avec une vue dégagée vers le nord.
Afin d'éliminer un problème dû à mon matériel, je viens de réinitialiser le routeur Starlink. J'ai séparé le réseau 2,4 GHz et 5 GHz. L'adaptateur ethernet est branché.
1er test :
Je connecte mon téléphone en 5 GHz. Le test de l'appli Starlink me donne une bonne vitesse. Idem en mode avancé (voir photos).
Je fais un essai de téléchargement sur le serveur FTP d'un ami ayant la fibre et j'obtiens un débit inférieur à 4 Mo/s (moins de 32 Mbits/s, voir photo).
2e test :
Je branche un PC portable à l'adaptateur ethernet de Starlink et je refais un test de vitesse sur speedtest.net (débit supérieur à 200 Mbits/s) puis un téléchargement en FTP et aussi en HTTP sur test-debit.free.fr. Là aussi, mes débits réels sont plafonnés à 4,5 Mo/s.
Pour l'instant, le Support de Starlink ne m'aide pas beaucoup en me proposant de passer à un abonnement prioritaire.
En fait, je cherche juste à avoir un débit réel à peu près cohérent avec ce que je constate avec leur outil de mesure.
Est-ce que certains d'entre vous ont constaté un tel phénomène ?
Je reformule la réponse de buddy, vu que je ne suis pas certain qu'elle ait été comprise par
gcosta56 :
FTP, s'il est utilisé avec une seule et unique "connexion TCP", c'est assez sensible au moindre petit problème réseau:
Si tu as un logiciel client FTP basique, qui n'ouvre qu'une seule "connexion TCP", tu obtiendras souvent des résultats médiocres avec une connexion qui perd des paquets, ou avec du "jitter" (latence variable).
Ces pertes de paquet et jitter élevé, c'est plus probable sur une connexion "radio" (3G, 4G) / "satellite" (starlink ou autre), que sur une liaison filaire.
A l'opposé, les speedtests ouvrent plein de connexions TCP simultanément, pour 1 seul speedtest. Dans ces conditions, c'est beaucoup plus facile d'atteindre, au cumul de toutes ces connexions, le débit maxi de la liaison.
Il faut chercher un logiciel client FTP plus avancé, qui permette plusieurs connexions TCP en parallèle, ou utiliser un autre protocole pour le transfert de fichiers.
Leon.
Starlink