Auteur Sujet: Sreaming impossible avec Starlink  (Lu 386 fois)

0 Membres et 2 Invités sur ce sujet

Olympiada

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 22
  • 69005
Sreaming impossible avec Starlink
« le: Aujourd'hui à 10:02:25 »
Bonjour à tous,

je me suis connecté à Starlink l'an dernier dans ma résidence en Grèce avec la connexion Résidentiel Lite à 29 €/mois, connexion que j'ai mis en veille (5 €/mois) en octobre et que je viens de réactiver avec l'option Résidentiel 100 Mbit/s au même prix.

Malheureusement, depuis la remise en service, il m'est impossible d'utiliser mes applis de streaming (Canal+, Free TV, TF1+, M6+) qui fonctionnaient très bien l'an dernier,, et qui fonctionnent très bien avec ma connexion ADSL locale (malgré un débit beaucoup plus bas) !
j'ai ouvert un ticket auprès de Starlink ce matin, pas encore de réponse.

Je précise que l'IP fournie par Starlink (de type CGNAT donc) est la même que l'an dernier et localisée en Grèce donc rien d'anormal de ce côté.
Est-il possible que cette IP soit "blacklistée" par tous les services de streaming évoqués, et si oui, que faire ? Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème, et si oui que faire ?

Merci de vos avis et/ou conseils !...


buddy

  • Expert
  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 16 333
  • Alpes Maritimes (06)
Sreaming impossible avec Starlink
« Réponse #1 le: Aujourd'hui à 10:27:56 »
Bonjour,

il faudrait déjà préciser ce que tu veux dire par
Citer
il m'est impossible d'utiliser mes applis de streaming (Canal+, Free TV, TF1+, M6+)
ça rame tellement que ça ne marche pas ? ça charge à l'infini ?
Tu as un message explicite citant le blocage géographique ?
Autre ?
As tu des erreurs explicites ?

Nb : si tu as un abonnement Free en France, ça peut valoir le coup d'activer le VPN sur ta Freebox et de faire un VPN depuis chez toi en grèce vers ta Freebox.

Denis M

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 2 154
  • Sermaise 91530
Sreaming impossible avec Starlink
« Réponse #2 le: Aujourd'hui à 11:10:52 »

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 52 729
    • Bluesky LaFibre.info
Sreaming impossible avec Starlink
« Réponse #3 le: Aujourd'hui à 11:18:52 »
Je pense que la problématique n'est pas liée à Starlink, mais au fait que tu souhaites utiliser des offres OTT Française avec une IP étrangère. Quel est le message qui s'affiche ?

Peut-être que l'année dernière les IP Starlink n'étaient pas grecques (mais c'est quand même éloigné pour que ce soient des IP Françaises).

Il est possible d'avoir une itinérance de certains services de streaming dans l'Europe, mais il me semble que c'est réservé aux offres payantes pour avoir la certitude que tu es Français.

Par exemple, je lis sur Molotov : "Tout utilisateur résidant en France et disposant d'un abonnement payant à Molotov peut se connecter à Molotov dans les pays membres de l'Union Européenne"

Pour Canal cela semble aussi le cas : "Le service CANAL+ est accessible au sein de la France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne en Wifi et en 4G."

PS petite question annexe : Tu as bien une IPv6 qui est proposée ?

Olympiada

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 22
  • 69005
Sreaming impossible avec Starlink
« Réponse #4 le: Aujourd'hui à 11:35:25 »
Merci à tous de vos réponses !

Je confirme :
- que les applis indiquées rament effectivement et mettent beaucoup de temps à s'ouvrir, et même si la chaîne s'affiche, il n'y a pas d'image !
- que ça marche très bien avec la connexion ADSL locale (FAI grec), et que toutes les applis fonctionnent sans problème dans l'Union Européenne, donc en Grèce ! D'ailleurs, certaines (Free TV par exemple) refusent de fonctionner avec un VPN et affichent le message correspondant.
- que l'IP de l'an dernier était bien grecque
- que les IP sont IPv4 et IPv6

Pour info, j'ai remplacé dans le routeur mes DNS Cloudfare par les DNS Google (possibilié de blocage de certains DNS par les opérateurs), pas de changement apparent ! Auriez-vous des DNS à me recommander ?

Pour moi, et jusqu'à preuve du contraire, le problème vient bien de Starlink... J'ajoute par ailleurs que je ne peux pas accéder à certaines adresses comme nPerf ou Télé-Loisirs ! Bizarre, non ?

Fyr

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 1 458
  • Talissieu 01
Sreaming impossible avec Starlink
« Réponse #5 le: Aujourd'hui à 13:35:17 »
euh truc tout bete, tu peux essayer les services via web et lancer une une console d'inspection pour voir où ça coince ?  genre une pub coincée ou une résolution DNS qui se fait pas etc.

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 52 729
    • Bluesky LaFibre.info
Sreaming impossible avec Starlink
« Réponse #6 le: Aujourd'hui à 15:12:58 »
+1 : Lancer un navigateur, appuyer sur "F12", aller dans l'onglet réseau et mettre l'URL du site en question.

Tu vas pouvoir voir ce qui bloque.

Ce qui est étrange, c'est que cela passe avec le FAI ADSL Local.

La Grèce a comme la France une obligation européenne de neutralité de net, un blocage volontaire de ce type est interdit.

Olympiada

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 22
  • 69005
Sreaming impossible avec Starlink
« Réponse #7 le: Aujourd'hui à 18:51:44 »
Bon, je pense avoir trouvé la cause : mon routeur Mesh connecté derrière le routeur Starlink bypassé ! Du coup, j'ai supprimé le bypass et connecté mon Mesh en point d'accès, ca fonctionne !

Par contre, j'aimerais comprendre quel était le problème puisque ça marchait l'an dernier !...

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 52 729
    • Bluesky LaFibre.info
Sreaming impossible avec Starlink
« Réponse #8 le: Aujourd'hui à 19:21:23 »
Tu reçois une IPv6 avec ton routeur mesh ?

Je ne sais pas si il ne faut pas chercher de ce soté (IPv6 annoncé, mais inutilisable) : Il faut donc que la fallback IPv6 vers IPv4 fonctionne, ce qui n'est pas toujours le cas d'applications (hors du navigateur web)