Auteur Sujet: Vos témoignages => Délai avant raccordement fibre par Covage  (Lu 10313 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

coupaul

  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 120
Bonjour à tous et bonne année !

Comme vous le savez notre département est couvert par le réseau fibre de Covage (sauf dans les zones privées Amiens, Abbeville).

En me baladant sur ce forum et celui de mon futur fournisseur K-Net, j'ai constaté que le temps avant l'obtention d'un rendez vous chez Covage était assez long et également les étapes suivantes (date du rendez-vous, activation de la ligne), c'est pourquoi je souhaiterai recueillir vos témoignages, qu'importe votre fournisseur d'accès, du moment que vous êtes sur le réseau Covage et dans la somme  ;)

En suivant ce schéma histoire d'avoir un post le plus propre possible.

Votre FAI :
Votre date d'inscription chez le FAI :
Date à laquelle vous avez reçu l'appel de Covage :
Date du rendez-vous convenu :
Date d'activation de la ligne :


Merci d'avance à toutes les personnes qui comptent participer 8)
« Modifié: 27 janvier 2019 à 13:20:47 par coupaul »

Damien

  • AS24904 mémoire vive de K-Net depuis 2010 / dev SI
  • Expert
  • *
  • Messages: 1 829
    • K-Net.fr
Vos témoignages => Délai avant raccordement fibre par Covage
« Réponse #1 le: 03 janvier 2019 à 00:36:23 »
Je ne suis pas certain de l'intérêt de cette "enquête" surtout en cette période de Noël / jour de l'an où tout avance à un autre rythme. Ensuite, chaque réseau à ses contraintes.


coupaul

  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 120
Vos témoignages => Délai avant raccordement fibre par Covage
« Réponse #2 le: 03 janvier 2019 à 00:45:42 »
C'est surtout pour donner une idée du temps de raccordement au cas par cas (même en période fête c'est intéressant), je comprends tout à fait que durant cette période tout est plus lent et je ne cherche absolument pas à faire de conclusion, ce post est avant tout fait pour un partage d'expériences.  :D

J'ai également retiré la partie "enquête" en bas.

Jojo78

  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 3 062
  • sud 78 et Nord 14
Vos témoignages => Délai avant raccordement fibre par Covage
« Réponse #3 le: 03 janvier 2019 à 07:47:35 »
Calvados, 10 jours environs pour être contacté par le sous-traitant (avec Noël et tout ce qui va avec) pour un RDV 1 semaine après (avec le nouvel an au milieu).
Pour l'activation, il sera possible de compter à partir de demain...
C'est pas déconnant, chez Orange dans les Yvelines, c'était quelque chose comme 3 semaines d'attente pour le RDV mais activation immédiate et matériel déjà dispo.

coupaul

  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 120
Vos témoignages => Délai avant raccordement fibre par Covage
« Réponse #4 le: 03 janvier 2019 à 18:00:31 »
Calvados, 10 jours environs pour être contacté par le sous-traitant (avec Noël et tout ce qui va avec) pour un RDV 1 semaine après (avec le nouvel an au milieu).
Pour l'activation, il sera possible de compter à partir de demain...
C'est pas déconnant, chez Orange dans les Yvelines, c'était quelque chose comme 3 semaines d'attente pour le RDV mais activation immédiate et matériel déjà dispo.

Donc plutôt rapide pour toi, c'est cool.

etoff80

  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 39
  • 80780
Vos témoignages => Délai avant raccordement fibre par Covage
« Réponse #5 le: 07 janvier 2019 à 21:10:08 »
Bonjour
Pour mon cas adhésions chez k net le 22/12/18
a ce jour le statut d avancement est : demande de raccordement envoyer à l opérateurs d infr :-\astructure
(Covage )  pas encore était contacté
Commune :saint leger les domart

coupaul

  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 120
Vos témoignages => Délai avant raccordement fibre par Covage
« Réponse #6 le: 07 janvier 2019 à 23:54:52 »
Bonjour
Pour mon cas adhésions chez k net le 22/12/18
a ce jour le statut d avancement est : demande de raccordement envoyer à l opérateurs d infr :-\astructure
(Covage )  pas encore était contacté
Commune :saint leger les domart

Salut :), merci de ton retour, petite question, comment sais-tu covage n'a pas été contacté ?

etoff80

  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 39
  • 80780
Vos témoignages => Délai avant raccordement fibre par Covage
« Réponse #7 le: 08 janvier 2019 à 22:23:59 »
Je me suis mal fait comprendre
Je disais que je n ai pas encore était contacté par covage
Cdt

nougaty

  • Client SFR adsl
  • *
  • Messages: 5
  • st leger les domart 80780
Vos témoignages => Délai avant raccordement fibre par Covage
« Réponse #8 le: 10 janvier 2019 à 21:01:48 »
Votre FAI : coriolis
Votre date d'inscription chez le FAI : 20/11/2018
Date à laquelle vous avez reçu l'appel de Covage : 8/01/2019
Date du rendez-vous convenu : 29/01/2019
Date d'activation de la ligne : ????

coupaul

  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 120
Vos témoignages => Délai avant raccordement fibre par Covage
« Réponse #9 le: 10 janvier 2019 à 21:52:44 »
Votre FAI : coriolis
Votre date d'inscription chez le FAI : 20/11/2018
Date à laquelle vous avez reçu l'appel de Covage : 8/01/2019
Date du rendez-vous convenu : 29/01/2019
Date d'activation de la ligne : ????

Ah ça c'est cool ! Merci du retour, intéressant de voir 49 jours avant d'avoir l'appel de covage !

etoff80

  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 39
  • 80780
Vos témoignages => Délai avant raccordement fibre par Covage
« Réponse #10 le: 11 janvier 2019 à 11:22:40 »
Appel de covage au 08/01 pour un rdv au 23/01
 C est Normal que covage ne nous contact que maintenant
la commercialisation as débuté au 27/12 sur saint léger les domart
Cdt

coupaul

  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 120
Vos témoignages => Délai avant raccordement fibre par Covage
« Réponse #11 le: 11 janvier 2019 à 16:12:30 »
Votre FAI : Knet
Votre date d'inscription chez le FAI : 21/11/18 (ouverture commerciale le 27/12/18)
Date à laquelle vous avez reçu l'appel de Covage : 18/01/2019
Date du rendez-vous convenu : 29/01/2019
Date d'activation de la ligne : pas encore
« Modifié: 18 janvier 2019 à 19:22:33 par coupaul »

 

Mobile View