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bonjour,je viens d appeler le service client numericable pour le problème de création d adresse , il se renseigne pour me donner une réponse positif donc affaire a suivre ....
Mon souci est dorénavant résolu, le technicien passe fin janvier pour l'installation du matériel.
question pour ceux qui sont déjà passé sur numéricable, y a t'il la rtbf comme chaine? j'ai regardé sur leur site mais je n'ai pas trouvé ma réponsemerci
Idem pour moi, RDV le 26/01... sauf que la commerciale m'a dit que je serais contacté avant, car nos dossiers passaient en priorité... elle m'a même annoncé que le technicien passerait avant Noël... bon, ça fait longtemps que je ne crois plus au gros bonhomme rouge et barbe blanche !
Idem pour moi c'est également le 26 Janvier entre 10h et 12h. Par contre, ils ne m'ont pas dis qu'un technicien passerai avant parce que le dossier est prioritaire ^^ ( pourtant dossier ouvert depuis le 03 Novembre ^^ ) tu es un vénard si c'est le cas.
Message reçu à l'instant NUMERICABLE INFO : Vos services sont rétablis. Pour les retrouver, débranchez/rebranchez vos matériels de la prise électrique. Merci de votre compréhension.Donc logiquement c'est de nouveau ok je vais tester tout ça