Bonsoir,

J'ai fait la même manipulation que JefCoudekerque , l'abonnement exclu web 100Mb était disponible , j'ai fais l'inscription avec rappel téléphonique.
Sur mon contrat il est bien écrit abonnement à 34,90€, offre promotionnelle à 25,90 pendant 1an.
Abonnement validé le 06/12, Rdv avec un technicien le 19/12.

Par contre j'ai lu qu'ils ont besoin du n° de sivubox pour identifier la ligne, hors moi, on ne me l'a pas demandé.
Je verrai bien le 19/12, mais je suis perplexe. Ca sent les aller-retours avec une connexion vers le 1er février (surtout quand on voit les nombreux problèmes d'identification et enregistrement de ligne).

Bonjour je suis de Coudekerque et je suis passer de free a numericable j'ai souscrit à la box family avec du 400 m

https://www.speedtest.net/my-result/3972313025

L'installation se fait en 1h avec 3 boîtier en plus du boîtier blanc ericson

Bienvenu ici, tu pourrais nous faire une photo des boîtiers ? Ce serait intéressant .

voila

Bonjour je ne possède pas de boîtier sivu j'habite sur fort-mardyck

Si, mais Numéricable installe toujours une prise double, au cas où le client a un équipement à brancher en direct sur la prise en plus de la box.

Bonjour, je suis dans le même cas : logement "fantôme"... inscrit depuis le 22 novembre...

Mais ce n'est pas un problème de Covage : c'est un problème de base de données de Numéricable !!!! J'ai moi même appelé Covage (0811 87 05 05) : chez eux, je suis bien connu, aucun soucis... la dame m'a même dit qu'un simple coup de fil de Numéricable pouvait éventuellement débloqué la situation... mais chez Numéricable, je n'ai à faire qu'à des commerciaux qui ne font que "remonter" les problèmes, sans les régler eux mêmes !

Moi aussi je perds patience...

Je viens de faire comme toi et j'ai téléphoné au covage, pour eux IDEM, je suis bien connu de leurs services aucun souci.

Je crois que si ça continu je vais annuler mon contrat d'abonnement et vite rester chez orange -_- jai vérifié sur mes papiers et c'est en fait depuis le Lundi 3 Novembre que je patiente.....