Auteur Sujet: numéricâble sur le réseau sivu  (Lu 334589 fois)

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JefCoudekerque

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #60 le: 22 novembre 2014 à 11:01:48 »
parce que je connais les gars qui installent le matos.
je ne sais pas comment c est fait dans l'Ain mais c'est peut etre parce que le reseau appartient a numericable.
ici c'est une location. Donc ils viennent greffer un boitier sur la tete du sivu.

Nico

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #61 le: 22 novembre 2014 à 11:20:45 »
C'est exactement pareil dans l'Ain, c'est le SIEA qui possède et gère les équipements. Bon on verra bien mais en soit ça serait logique que ce soit la même chose.

JefCoudekerque

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #62 le: 22 novembre 2014 à 11:27:21 »
ca evoluera peut etre plus tard, mais selon mes sources c'est bien ca. apres je ne suis pas alle voir au Dn par moi meme

Mekthoub

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #63 le: 22 novembre 2014 à 11:48:14 »
Il y a une exclu web a 100 Mb/s pour 25,90 euros pendant 1 an puis 39,90 euros --> pack LaBox fibre istart.
Euh non, pas du tout: Il s'agit d'un pack nommé LaBox. Tout court. C'est normalement la 2ème offre de la gamme triple play, sauf que...

Il semblerait que l'offre d'entrée de gamme triple play, nommée iStart (100/5 Mbits/s, 25 chaînes dont 10 en HD, un modem-routeur-wifi, et pas de décodeur ni d'enregistreur) ne soit pas vendue sur la zone SIVU, ni dans l'Ain... C'est l'offre triple play minimale, à 29€/mois, sauf la première année à 20€/mois.

JefCoudekerque

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #64 le: 22 novembre 2014 à 12:55:47 »
oui pardon, c'est le pack TV qui se nomme "Start", le forfait c'est bien LaBox : http://offres.numericable.fr/tripleplay

frello

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #65 le: 22 novembre 2014 à 13:54:10 »
bonjour,
 je suis passé a l agence numericable de saint pol pour une inscription  j ai pris le forfait LABOX POWER  a 37.90 pendant 1 an
frais d accès aux services 50 euros mais rembourse sous 2 semaine ( cadeaux de bien venue )  ;D
dépôt de garantis 75 euros encaisser mais rembourse si résiliation du contrat
remboursement des frais de résiliation de l ancien l opérateur a une haut de 100 euros (et vire sur le compte bancaire et non défalqué sur le forfait) 
maintenant il reste plus CA entendre mardi pour la pris   de rendez vous estimation du technicien 2 semaine (pour enlever la box du sivu pour mettre leur matériel a eux )
je vous tien informe des nouvelles marche a suivre

Cyrius

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #66 le: 22 novembre 2014 à 19:25:18 »
Bonjour,
Les CPE du SIVU sont à changer par le tech lors de l'installation. Ils ne sont pas sur la meme frequence. (le tech remet l'ancien lors d'une resiliation)
Apparemment il est inutile de prendre une offre a 200Mb/s (LaBox Power) car le materiel branche sur la tete de reseau ne delivre pas plus de 100Mb/s .
Il y a une exclu web a 100 Mb/s pour 25,90 euros pendant 1 an puis 39,90 euros --> pack LaBox fibre istart.
Le débit réel disponible sur le réseau SIVU fait encore débat.
En plus la comm actuelle n'est pas très claire pour le moment: le test d'éligibilité en ligne indique (par un premier message) la zone OK pour les offres jusque 200Mbps, puis quand on revient sur la liste des offres toutes sont présentes (y compris "LaBox Family" à 400Mbps) sauf iStart. Sauf que (quelqu'un à essayé) l'inscription en ligne n'est pas possible (spécificité SIVU): il faut passer en agence (donc exit l'offre exclu Web "LaBox" a priori).
Et là 2ème couac: l'offre "LaBox Power" est en promo à 37€90 la première année et pas à 35€90 (comme affiché en ligne), et la différence serait justifiée par la spécificité du réseau SIVU.


Euh non, pas du tout: Il s'agit d'un pack nommé LaBox. Tout court. C'est normalement la 2ème offre de la gamme triple play, sauf que...

Il semblerait que l'offre d'entrée de gamme triple play, nommée iStart (100/5 Mbits/s, 25 chaînes dont 10 en HD, un modem-routeur-wifi, et pas de décodeur ni d'enregistreur) ne soit pas vendue sur la zone SIVU, ni dans l'Ain... C'est l'offre triple play minimale, à 29€/mois, sauf la première année à 20€/mois.
Il paraît que l'offre iStart est réservée au réseau appartenant à Numericable, ce qui expliquerait celà.


bonjour,
 je suis passé a l agence numericable de saint pol pour une inscription  j ai pris le forfait LABOX POWER  a 37.90 pendant 1 an
frais d accès aux services 50 euros mais rembourse sous 2 semaine ( cadeaux de bien venue )  ;D
dépôt de garantis 75 euros encaisser mais rembourse si résiliation du contrat
remboursement des frais de résiliation de l ancien l opérateur a une haut de 100 euros (et vire sur le compte bancaire et non défalqué sur le forfait) 
maintenant il reste plus CA entendre mardi pour la pris   de rendez vous estimation du technicien 2 semaine (pour enlever la box du sivu pour mettre leur matériel a eux )
je vous tien informe des nouvelles marche a suivre
Etant donné la spécificité du réseau SIVU (pas possible de s'inscrire en ligne, promo à 2€ de plus qu'en national), quelqu'un sait-il ce que ça donne pour les offres quadrupleplay ?
L'offre "LaBox Power 4" ("LaBox Power" + 4G si je ne me trompes pas) est probablement disponible, mais quid de l'offre "LaBox 4" qui n'est pas une exclue Web mais qui en gros est une offre "LaBox" (exclue Web a priori non dispo sur le SIVU) + 4G.
« Modifié: 22 novembre 2014 à 19:57:31 par Cyrius »

JefCoudekerque

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #67 le: 23 novembre 2014 à 01:23:47 »
En effet ce n'est pas clair car j'ai bien souscrit à l'offre LaBox à 25.90 euros pendant 1 an depuis le site internet (+service commercial qui rappelle).

Cyrius

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #68 le: 23 novembre 2014 à 01:45:19 »
Information intéressante.
Citation (depuis un autre forum) de la personne qui avait essayé en ligne jeudi ou vendredi a priori:
Citer
tentative de souscription par site internet : impossible... je me suis fait rappeler, et le commercial en ligne ne peut que faire un abonnement ADSL... il faut donc passer en agence ou un intermédiaire...
Si ça se trouve sa tentative a raté parce que - pour une raison commerciale ? - la promo de l'offre Power sur le SIVU n'est pas au même prix que sur le site ?

JefCoudekerque

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #69 le: 23 novembre 2014 à 01:58:02 »
Aucune idée, la commerciale a peut être fait une bourde aussi, je n en sais rien... Par contre elle a bien relevé le numéro de localisation du boitier fibre et le contrat a été validé donc, niveau informatique ça suit.

Cyrius

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numéricâble sur le réseau sivu
« Réponse #70 le: 23 novembre 2014 à 18:56:10 »
Quelques infos en plus: il semble que celà soit en fait dû à des problèmes de référencement pour certaines habitations.
Certaines personnes seraient donc pour le moment obligées de se faire rappeler ou passer en boutique pour s'inscrire, l'inscription se faisant dans leur cas de manière "manuelle". Bref, un des couacs du lancement sur ce réseau particulier.

anonyme

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« Modifié: 24 novembre 2014 à 21:43:14 par anonyme »