Auteur Sujet: Possibilité de connecter un téléphone IP avec une freebox Revolution (non-pro)  (Lu 2569 fois)

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fievre

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Bonjour,

J'essaie d'aider mon père concernant sa gestion de réseau et internet.

Il a un routeur "freebox revolution" lui donnant accès à internet + TV + téléphone fixe via fibre optique.

Il n'a actuellement pas de téléphone fixe.
J'ai récupéré deux téléphones quasi-neufs (modèle Polycom VVX 410 https://www.onedirect.fr/produits/polycom/polycom-vvx410), testés chez moi (pas en France) et sans problèmes.
Ce sont des téléphones VoIP dont la connectivité est faite par un port RJ45 (pas de branchement RJ11). Le téléphone utilise le protocole SIP (https://fr.wikipedia.org/wiki/Session_Initiation_Protocol) pour fonctionner.

Est-ce que quelqu'un pourrait me dire si Free autorise l'utilisation de ce protocole SIP? Encore mieux, si quelqu'un l'utilise actuellement chez lui avec un accès free et via fibre?
Mes recherches sur internet ne m'ont pas donné de solution, j'ai l'impression que seul un accès entreprise (free pro) permet d'utiliser ce protocole SIP  :'(

J'aimerais beaucoup les lui installer car ils sont confortables et fonctionnent très bien chez moi en installation basique:
  • ils ne créent pas d'ondes supplémentaires (causées par les téléphones sans-fil DECT): câble RJ45 dans le mur relié au routeur dans la cave d'un côté, au téléphone de l'autre
  • "création" d'un téléphone dans l'interface de configuration du routeur (se résume à créer un nom de téléphone avec mot de passe, exemple sur cette image avec l'utilisateur 11111111 )
  • via l'écran du téléphone, saisie une fois pour toutes du nom et mot de passe, ainsi que de l'adresse IP interne du routeur
  • terminé

Merci d'avance pour votre aide.


ericse

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Salut,
Non ce service a existé mais a été arrêté en 2018 pour les lignes grand public.
Il vaudrait bien mieux lui trouver un téléphone filaire, par exemple dans ce genre : https://www.amazon.fr/Alcatel-10-T%C3%A9l%C3%A9phone-Filaire-Seniors/dp/B01N6F29FO/
Ou sinon souscrire un abo VoIP chez OVH, mais c'est un coût en plus : https://www.ovhcloud.com/fr/phone/voip/decouverte/

fievre

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Non ce service a existé mais a été arrêté en 2018 pour les lignes grand public.

Merci pour la réponse rapide.

  • Par simple curiosité: pour quelle raison Free a-t-il arrêté ce service?
  • Existe-il un endroit où je pourrais leur demander de se motiver et le réactiver? un site où on peut "voter" pour une idée et montrer l'intérêt des utilisateurs pour une fonctionnalité?
  • Existe-il une solution de contournement actuellement?
    • ajouter un deuxième routeur derrière la freebox sachant gérer ces téléphones IP? Mes connaissances techniques sont trop limitées pour savoir quel est le facteur limitant précis:
      • la ligne de fibre optique arrivant dans la maison
      • le routeur freebox révolution configuré par free
      • le boitier fibre situé entre la ligne fibre et la freebox révolution
      • autre chose? une combinaison de facteurs?
    • carrément "virer" le routeur de free et le remplacer par un autre?

Lucien

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Je suis de l'avis de ericse, prendre un téléphone filaire reste la solution la plus simple !
Pourquoi vouloir utiliser un téléphone IP pouvant gérer 12 comptes sur une seule ligne ?

Pour répondre à tes questions :

1- demander à Free
2- parce que tu crois que tu les feras bouger ?
3- ericse t'a donné une solution, prendre une ligne chez OVH pour un coût mensuel de 1.19 €

klim94

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Par simple curiosité: pour quelle raison Free a-t-il arrêté ce service?
Le service fonctionnait bien sauf quand il tombait en panne.
Quand il tombait en panne c'était généralement le vendredi soir ou sur le weekend et il fallait attendre le lundi début de matinée que "quelqu'un redémarre le serveur".
Je pense que Free a stoppé le service car une minorité de personne s'en servait et que le coût de maintenance de l'équipement ne valait pas le coup pour cette minorité.
De même pour le fax qui a également été stoppé. Le fax n'est plus vraiment utilisé sauf dans le milieu hospitalier.

ericse

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  • Par simple curiosité: pour quelle raison Free a-t-il arrêté ce service?
  • Existe-il un endroit où je pourrais leur demander de se motiver et le réactiver? un site où on peut "voter" pour une idée et montrer l'intérêt des utilisateurs pour une fonctionnalité?
  • Existe-il une solution de contournement actuellement?
  • Le service était trop "abusé" pour exploiter les appels gratuits depuis la ligne Free, ce qui a entrainé la réduction des possibilités et son utilité, puis sa fermeture car plus bcp utilisé
  • Aucune idée, et probablement aucune chance non plus
  • Ca dépend, si tu veux utiliser les appels gratuits du forfait freebox, la seule solution est de passer par la prise RJ11 derrière la box (soit avec un téléphone analogique, avec ou sans fil, soit avec une passerelle FXO -> SIP, mais c'est assez cher et compliqué à mettre en oeuvre). Si tu veux utiliser tes téléphones peut importe le forfait, ouvre un compte SIP ailleurs (OVH ou autre)

trekker92

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    • Par simple curiosité: pour quelle raison Free a-t-il arrêté ce service?
    Politique, c'est un choix, délibéré, assumé, qui changera pas demain.
    https://lafibre.info/sfr-incidents-cable/voip-centrex-keyyo-sur-vvx250-ne-fonctionne-pas-en-appel-sortant/msg1067483/#msg1067483
    https://lafibre.info/remplacer-sfr/red-by-sfr-appels-sip-sortant-coupes-au-bout-de-32-secondes/msg1028528/#msg1028528
    https://lafibre.info/free-la-fibre/free-45mois-jai-rien-compris/msg1027976/#msg1027976
    de rien.

    pour la partie "client logiciel":
    ce que tu demande, à free que d'ouvrir le SIP aujourd'hui "fermé/opaque" en terme de "configuration client" logiciel, revient peu ou prou, à demander aux GAFAM, l'interopérabilité de communication, ce qui se faisait à la fin des années 2000, à savoir whapp/fb messenger, google talk, compatibles avec les protocoles SIP et xmpp vers l'extérieur de leurs services (on pouvait communiquer avec des interlocuteurs qui n'avaient PAS l'appli en question, et utilisaient un client différent).

    l'exception, reste pour les FAI belges, suisses et allemands, ou il est possible, pour certains, de configurer soi meme sa ligne fixe avec les infos SIP de son fournisseur. Ca se refera jamais en france, malheureusement.

    pour la partie "interopérabilité par URI" (uri = user@domain.net)
    un opérateur de télécom, "gros" opérateur avec des abonnés pro&particuliers, n'ouvrira jamais son réseau "aux quatre vents" (par URI). Cf le tollé RCS, cf le fait que le SIP ne soit pas interopérable avec les petits opérateurs (càd en passant exclusivement par une URI, et non un numéro classique, ce qui se fait entre linphone et ippi -et bcp d'autres, par ex)
    certains brandissent une histoire de cybersécurité à tout va, c'est surtout une histoire de gros sous.

    • Existe-il un endroit où je pourrais leur demander de se motiver et le réactiver? un site où on peut "voter" pour une idée et montrer l'intérêt des utilisateurs pour une fonctionnalité?
    je pense pas. tu peux toujours faire une pétition change.org que je signerai avec plaisir, mais vu comment a fini celle demandant l'activation de la volte sur lenovo..
    https://www.change.org/p/lenovo-volte-for-lenovo-a6000
    https://www.change.org/p/lenovo-lenovo-not-giving-volte-update-to-its-higher-end-devices?original_footer_petition_id=&grid_position=&pt=
    la plus grosse avait genre 2000 ou 4000 signatures et lenovo l'a fait fermer.

    et des comme ca, yen a des dizaines.
    je pense que le plus pertinent, pour free, serait surtout d'activer la ToIP sur les abonnements mobiles, justement pour palier à la gestion calamiteuse et désastreuse de la volte.

    pour le fixe, certains préfèrent les SIP@ovh. Perso j'aime pas : ils sont pas ouverts/interopérables, et ca te coutera à la minute (à moins que l'offre ait changé)
    pour le sip, j'utilise surtout linphone (client ET service) ainsi que les sipbrokers, pour appeler vers l'international gratos.
    ya déjà un tuto (ancien) sur le fofo

    • Existe-il une solution de contournement actuellement?
      • ajouter un deuxième routeur derrière la freebox sachant gérer ces téléphones IP? Mes connaissances techniques sont trop limitées pour savoir quel est le facteur limitant précis:
        • la ligne de fibre optique arrivant dans la maison
        • le routeur freebox révolution configuré par free
        • le boitier fibre situé entre la ligne fibre et la freebox révolution
        • autre chose? une combinaison de facteurs?
      • carrément "virer" le routeur de free et le remplacer par un autre?

    faut juste oublier, à moins que free change de veston (et ce serait méga-exceptionnel, la meme demande pour les lignes mobiles ayant été refusée moult fois), concernant l'accessibilité du SIP. ==> autre fournisseur de services, ou garder l'installation "normale" et mettre ton routeur comme simple client, certains font ça.

    • Le service était trop "abusé" pour exploiter les appels gratuits depuis la ligne Free, ce qui a entrainé la réduction des possibilités et son utilité, puis sa fermeture car plus bcp utilisé
    ça c'est le drapal qu'ils ont brandi : je n'ai vu aucune preuve ni vrai retour, certains disent surtout que c'était parce que des particuliers s'étaient fait pirater leur ligne ToIP pour l'exploiter en communicant vers des appels fortement surtaxés.

    à savoir : freephonie (free) n'était pas seul : libon pour orange (qui "pèse" auprès des effectifs de l'agrume sur le mandat de Steph'R), world&you, dont une recherche montre la cascade de regrets d'anciens clients bygtel, et sfr avait son truc aussi, mais comme j'essaie d'oublier le carré rouge, j'ai pas regardé plus..[/list]

    xp25

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    Bonjour,

    Un petit Grandstream HT813 devrait faire l'affaire.

    C'est une passerelle réseau équipée d'un port FXO et FXS qui permet de connecter un téléphone IP sur une ligne (prise RJ11) classique comme fournie par la Freebox ou inversement, un téléphone à l'ancienne pour le passer comme un téléphone SIP.

    Un boitier à avoir quand on bricole de la téléphonie à la maison :P

    FXS : on branche dessus un téléphone à l'ancienne en RJ11
    FXO : on branche dessus une ligne téléphonique aka la prise murale

    Les Box sont équipées d'une prise FXS pour brancher un téléphone fixe donc dans votre cas, on utilisera la prise FXO pour relier le port RJ11 téléphone (attention pas xDSL) de la Freebox à ce boitier et le port réseau à relier sur 1 des 4 ports RJ45 de la Freebox ou normalement votre téléphone Polycom sera aussi branché.

    Oui ça fera quelques câbles en plus mais pas le choix :-\


    fievre

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    Il vaudrait bien mieux lui trouver un téléphone filaire, par exemple dans ce genre : /Alcatel-10-T%C3%A9l%C3%A9phone-Filaire-Seniors/dp/B01N6F29FO/ 
    merci pour la suggestion. Je pense que mon père se vexera en voyant l'appareil ;D

    IOu sinon souscrire un abo VoIP chez OVH, mais c'est un coût en plus : https://www.ovhcloud.com/fr/phone/voip/decouverte/ 
    Merci pour la suggestion. Mon objectif (initial) était de réutiliser du matériel existant sans surcoût ni ajout d'intermédiaires contractuels supplémentaires.
    Je ne pensais pas que la réalisation serait si complexe.

    Pourquoi vouloir utiliser un téléphone IP pouvant gérer 12 comptes sur une seule ligne ?
    parce que je dispose de ce téléphone et qu'il fonctionne, même si j'ai besoin effectivement d'une ligne sur 12.

    Politique, c'est un choix, délibéré, assumé, qui changera pas demain.
    https://lafibre.info/sfr-incidents-cable/voip-centrex-keyyo-sur-vvx250-ne-fonctionne-pas-en-appel-sortant/msg1067483/#msg1067483
    https://lafibre.info/remplacer-sfr/red-by-sfr-appels-sip-sortant-coupes-au-bout-de-32-secondes/msg1028528/#msg1028528
    https://lafibre.info/free-la-fibre/free-45mois-jai-rien-compris/msg1027976/#msg1027976
    de rien.

    Merci !
    l'exception, reste pour les FAI belges, suisses et allemands, ou il est possible, pour certains, de configurer soi même sa ligne fixe avec les infos SIP de son fournisseur. Ca se refera jamais en france, malheureusement.

    Ah intéressant, ceci explique mon incompréhension initiale, j'habite en Allemagne et mon routeur n'est pas spécifique à mon FAI, comme cela a l'air d'être fréquemment le cas en France.
    Sacrée régression en France  :-X

    fievre

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    dans votre cas, on utilisera la prise FXO pour relier le port RJ11 téléphone (attention pas xDSL) de la Freebox à ce boitier et le port réseau à relier sur 1 des 4 ports RJ45 de la Freebox ou normalement votre téléphone Polycom sera aussi branché.
    Merci pour votre suggestion.

    Je ne suis pas certain d'avoir bien compris.
    Est-ce que la chaîne de câbles serait ainsi?
    • Hypothèse prise murale RJ45 de la cave au 1er étage via câble
      • partie amont existante: fibre optique de free -> boitier -> freebox revolution ->
      • partie aval à construire: -> Port RJ11 de la freebox -> Port RJ11 de Grandstream HT813 -> Port RJ45 de Grandstream HT813 -> Prise murale RJ45 -> câble dans les murs -> prise murale RJ45 -> Port RJ45 du téléphone VoIP Polycom VVX
    • Hypothèse liaison "directe" de la freebox au téléphone
      • partie amont existante: fibre optique de free -> boitier -> freebox revolution ->
      • partie aval à construire: -> Port RJ11 de la freebox -> Port RJ11 de Grandstream HT813 -> Port RJ45 de Grandstream HT813 -> Port RJ45 du téléphone VoIP Polycom VVX

    Si une ou deux de ces approches sont vraies, reste une question: où se passe la configuration des téléphones IP? Ils ont besoin des informations: adresse IP, nom d'utilisateur et mots de passe individuels dédiés à chaque téléphone VoIP. Est-ce que le Grandstream HT813 a une interface utilisateur où configurer celà?


    xp25

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    Les 2 hypothèses sont bonnes.

    Le Granstream fait office de serveur SIP où on enregistre les Polycom avec une interface Web, vous avez bien deviné.

    Il peut aussi servir de mini routeur, en connectant la Freebox à son port Wan RJ45 (logo terre) et un polycom sur le port LAN (logo 3 pc), il est aussi possible de mettre un Switch RJ45 pour multiplier les ports LAN et ainsi connecter les 2 Polycom sur le Granstream.

    Schéma de principe ultra simplifié sans la liaison RJ45 Freebox <-> Granstream détaillée juste en dessous:

                              Freebox
                                   ↓
                            FXO RJ11
                          Granstream
                   RJ45                RJ45
                       ↓                     ↓
                 Polycom         Polycom

    Dans le cadre où la Freebox est relié sur le port WAN, les 2 Polycom doivent être reliés au Granstream via le port LAN.

    Dans le cadre où la Freebox est relié sur le port LAN, les 2 Polycom doivent être reliés à la Freebox.

    Je rajoute que si les 2 Polycom sont connectés sur le port LAN, même pas sûr qu'il faille brancher la Freebox en RJ45 au Granstream vu qu'il s'occupe de leur attribuer une adresse IP et tout le reste, faudrait revoir la notice et si les Polycom exigent une connexion à internet.

    trekker92

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    Sacrée régression en France  :-X


    en france, tout ce qui touche à l'informatique/numérique :
    -c'est libre, les entreprises n'aiment pas (mais pas  du tout, surtout celles qui sont dans le domaine, cf les opérateurs)
    -c'est souverain, on aime pas : doctolib chez microsoft, mais la santé dans un sens plus large (le récent débat sur frnog)
    -c'est personnalisable, on aime pas : simplicité et unification chez tout le monde à tout va.

    ==> la michu tournera avec une box qui n'est pas a elle, qu'elle connait pas ou mal, avec un ordi windows dernier cri, microsofté ou adobisé jusqu'aux os.
    et les plus jeunes iront chez apple :)



    Merci pour votre suggestion.

    Je ne suis pas certain d'avoir bien compris.
    Est-ce que la chaîne de câbles serait ainsi?
    • Hypothèse prise murale RJ45 de la cave au 1er étage via câble
      • partie amont existante: fibre optique de free -> boitier -> freebox revolution ->
      • partie aval à construire: -> Port RJ11 de la freebox -> Port RJ11 de Grandstream HT813 -> Port RJ45 de Grandstream HT813 -> Prise murale RJ45 -> câble dans les murs -> prise murale RJ45 -> Port RJ45 du téléphone VoIP Polycom VVX
    • Hypothèse liaison "directe" de la freebox au téléphone
      • partie amont existante: fibre optique de free -> boitier -> freebox revolution ->
      • partie aval à construire: -> Port RJ11 de la freebox -> Port RJ11 de Grandstream HT813 -> Port RJ45 de Grandstream HT813 -> Port RJ45 du téléphone VoIP Polycom VVX

    Si une ou deux de ces approches sont vraies, reste une question: où se passe la configuration des téléphones IP? Ils ont besoin des informations: adresse IP, nom d'utilisateur et mots de passe individuels dédiés à chaque téléphone VoIP. Est-ce que le Grandstream HT813 a une interface utilisateur où configurer celà?

    le plus simple, serait que vous nous fassiez part des LOGS SIP fournis par le client logiciel SIP, à la fois pour le schéma ou ca marche, et celui ou ca fonctionne pas

    si votre appareil SIP ne sait pas fournir de logs => prenez un ordi portable sous linux, entre le réseau et l'appareil SIP, en mode routeur, pour sniffer le trafic avvec tcpdump, pas le choix, mais au moins ca marche pour avoir les logs.

    sans logs de SIP, impossible de faire un dépannage efficacement. Faudrait VRAIMENT crééer un topic unique à ce sujet.